Wróć do listy pytań

Czy mogę zwrócić produkty zakupione on-line

Tak, zawsze możesz się rozmyślić i bezpłatnie zwrócić zakupione artykuły do 14 dni od otrzymania przesyłki. Formularz zwrotu możesz wypełnić poprzez zakładkę „STATUS ZAMÓWIENIA”. Artykuły z jednego zamówienia należy zapakować do jednej paczki i odesłać do naszego magazynu (adres znajduje się na etykiecie zwrotu DHL, którą należy przykleić na paczkę). Po zatwierdzeniu zwrotu przez magazyn zwrot środków zostanie dokonany tą samą metodą, w której opłacono zamówienie. Magazyn ma maksymalnie 14 dni roboczych od przyjęcia przesyłki na zatwierdzenie zwrotu w systemie. Artykuły zakupione na wyprzedaży, uszkodzone oraz z minionej kolekcji tylko można zwrócić do magazynu centralnego.

Odwiedź sklep internetowy w Twoim kraju