Вы можете проверить статус заказа в разделе "История заказов" в вашей учетной записи Calzedonia Lover. Также вы можете отследить его в разделе ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ/ВОЗВРАТ, расположенному внизу домашней страницы Calzedonia. Для этого вам необходимо ввести номер вашего заказа и фамилию, которую вы указали при его оформлении.
Уже оформленные заказы не подлежат изменению – в них невозможно добавить/поменять артикулы, либо ввести промокоды и т.п. Если вы хотите отменить заказ до отправки, пожалуйста, свяжитесь напрямую с нашей службой поддержки клиентов. Вы получите уведомление о том, можно ли еще удалить ваш заказ из нашей системы.
Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы с радостью разместим заказ от Вашего
имени.
Для этого, пожалуйста, предоставьте нам следующую инфомрацию:
- перечень изделий, которые Вы хотите заказать (количество, цвет, размер)
- Ваши контактные данные (имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона)
- детали доставки (полный адрес для доставки курьером или выбранный Вами магазин)
- способ оплаты (банковской картой по ссылке для оплаты или картой/наличными при получении).
Если Вы уже зарегистрированы на нашем сайте, пожалуйста, укажите, хотите ли Вы, чтобы мы разместили Ваш
заказ в качестве зарегистрированного пользователя, вошедшего в личный кабинет, или в качестве гостя.
Дополнительно, мы хотели бы Вас заверить, что Ваши персональные данные будут обрабатываться в
соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
При оформлении заказа, промокод необходимо будет ввести в соответствующее поле "Промокод" в корзине. Напоминаем, что для каждой покупки вы можете использовать только один промокод (акции не суммируются).