WSTĘP
Calz Polska sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie przy ul. Twardej 18, 00-105 Warszawa, KRS 0000221887, NIP
5252313681 (zwana dalej również „Calz Polska”), oferuje zainteresowanym klientom rabaty, korzyści oraz usługi w
sklepach „Calzedonia” (zarówno bezpośrednich jak i stowarzyszonych, uczestniczących w akcji promocyjnej) oraz za
pośrednictwem strony internetowej www.calzedonia.com.
Aby skorzystać z wyżej wymienionych korzyści, klienci muszą stać się posiadaczami karty lojalnościowej
Calzedonia: wydanie karty lojalnościowej Calzedonia (dalej „Karta”) oraz korzystanie z niej podlega warunkom
opisanym poniżej (dalej „Warunki"), z którymi „Klient-Posiadacz Karty” musi się dokładnie zapoznać.
Aktywacja Karty w sposób opisany w Punkcie 6 poniżej oznacza przyjęcie przez Klienta Warunków.
Calz Polska zastrzega sobie prawo zmiany Warunków w dowolnym czasie, w tym także zmiany ich poszczególnych
postanowień; zmiany zaczną obowiązywać po upływie 10 (dziesięć) kolejnych dni licząc od momentu ich ogłoszenia
na stronie www.calzedonia.com.
W przypadku niezaakceptowania zmian przez „Klienta-Posiadacza" przysługuje mu prawo rezygnacji z programu.
„Klient-Posiadacz” może skorzystać z tego prawa w dowolnym czasie, zgodnie z poniższymi warunkami.
Skorzystanie z Karty po wejściu w życie zmienionych Warunków będzie stanowić jego dorozumiane przyjęcie.
Calz Polska zastrzega sobie również prawo zawieszenia programu lojalnościowego czasowo lub na stałe, w dowolnym
momencie, a takie zawieszenie nie będzie stanowiło podstawy do złożenia reklamacji (z zastrzeżeniem zachowania
wszystkich praw nabytych przez Klienta-Posiadacza do tego czasu); o zawieszeniu Calz Polska poinformuje za
pośrednictwem swojej strony internetowej www.calzedonia.com lub sklepów uczestniczących w programie.
Warunki są dostępne pod adresem www.calzedonia.com.
1. Autor Programu
Calz Polska sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie przy ul. Twardej 18, 00-105 Warszawa, KRS 0000221887, NIP 5252313681.
2. Kanały Uczestnictwa
Wszystkie sklepy „ Calzedonia” zarządzane bezpośrednio przez Calz Polska sp. z o.o. (tzw. „sklepy bezpośrednie") lub sklepy stowarzyszone, a tym samym zarządzane przez inne podmioty (tzw. „sklepy stowarzyszone"), uczestniczące w programie poprzez prezentowanie odpowiednich materiałów marketingowych i treści. Lista sklepów uczestniczących w programie jest dostępna pod adresem sklep internetowy www.calzedonia.com.
3. Zasięg Terytorialny
Terytorium Polski.
4. Typ / Nazwa / Cel Programu / Czas Trwania Programu
Akcja promocyjna będąca przedmiotem niniejszego Regulaminu to program lojalnościowy polegający na zbieraniu punktów na karcie cyfrowej zwanej „Calzedonia Lover” i oferujący korzyści jej posiadaczom. Celem programu jest zwiększenie lojalności Klienta poprzez oferowanie mu korzyści poprzez kartę „ Calzedonia Lover”. Z zastrzeżeniem postanowień Wstępu, zgodnie z Punktem 7 (“Jak to działa”) i Punktem 9 („Przerwanie programu – Dezaktywacja Karty – Postanowienia różne”), Karta „Calzedonia Lover” nie wygasa.
5. Posiadacze
Odbiorcy końcowi w wieku co najmniej osiemnastu lat, posiadający Kartę zgodnie z poniższymi warunkami rejestracji i korzystania.
6. Procedury Rejestracyjne
Kartę można wydać Klientowi w formie cyfrowej bezpośrednio w punkcie sprzedaży, wchodząc na stronę internetową
https://www.calzedonia.com/pl/loyaltylanding/ lub kontaktując się z działem obsługi klienta pod numerem 22 152
17 87 (Połączenie jest płatne. Koszt połączenia odpowiada zwykłemu połączeniu krajowemu; stawka zależy od
operatora telefonicznego).
Rejestracja w programie lojalnościowym „Calzedonia Lover" wymaga utworzenia specjalnego konta „Calzedonia
Lover", które umożliwi klientowi dostęp do jego osobistej zakładki w witrynie sklepu internetowego marki.
Systemy rejestracji uniemożliwiają rejestrację w systemie lojalnościowym Klientom osobom niepełnoletnim.
Aktywacja/rejestracja będzie przeprowadzana zgodnie z przepisami o ochronie prywatności. Karta Calzedonia Lover
jest kartą imienną i nie może być przekazywana innym osobom. Klient nie może aktywować więcej niż jednej karty w
okresie jej ważności. Karta Calzedonia Lover przeznaczona jest wyłącznie do użytku prywatnego,
niekomercyjnego.
Klient może w każdej chwili złożyć wniosek o rezygnację z programu lojalnościowego, kontaktując się z działem
obsługi klienta pod numerem 22 152 17 87 Połączenie jest płatne. Koszt połączenia odpowiada zwykłemu połączeniu
krajowemu; stawka zależy od operatora telefonicznego lub wchodząc na stronę
https://www.calzedonia.com/pl/loyaltylanding/.
7. Opis działania
Karta umożliwia klientowi korzystanie ze zniżek, akcji promocyjnych oraz dedykowanych specjalnych inicjatyw, które będą odpowiednio reklamowane i komunikowane. Klient może skorzystać z dedykowanych korzyści, po prostu pokazując swoją kartę pracownikom sklepu lub korzystając ze specjalnej sekcji na stronie internetowej www.calzedonia.com lub przez dedykowaną aplikację. Każdy komunikat związany uczestnictwem w programie lojalnościowym i niezbędny do świadczenia usług z nim związanych (np. potwierdzenie pomyślnej rejestracji/anulowania, przyznanie dedykowanych zniżek lub zarezerwowanych prezentów) musi być rozumiany jako niezbędny do realizowania uczestnictwa w programie. Dlatego akceptując niniejsze zasady, klient wyraża zgodę na otrzymywanie takich komunikatów, które będą przesłane na dane kontaktowe podane w formularzu rejestracyjnym programu. Odmowa przyjmowania takich komunikatów uniemożliwi Calz Polska realizację programu i świadczenie usług z nim związanych. Odmowa wyrażona w trakcie trwania programu skutkuje jego automatycznym przerwaniem.
8. Korzyści
Posiadacz Karty „Calzedonia Lover” może korzystać z licznych rabatów, promocji, nagród i specjalnych inicjatyw,
które będą w odpowiedni sposób ogłaszane i reklamowane.
Klient może skorzystać z dedykowanych korzyści wyłącznie po okazaniu swojej karty.
W chwili obecnej dostępne są następujące korzyści:
- Darmowa wysyłka przy zakupach w sklepie internetowym;
- Zwroty w sklepie internetowym w obniżonej cenie 3,90 złotych;
- 20% zniżki z okazji urodzin Klienta, ważne przez 31 dni od daty urodzin; promocja nie może być łączona z wyprzedażami i innymi promocjami.
9. Przerwanie Programu – Dezaktywacja Karty – Postanowienia Różne
Calz Polska zastrzega sobie prawo zmiany, zawieszenia lub przerwania programu lojalnościowego Calzedonia, w tym
świadczenia związanych z nim usług, w dowolnym czasie oraz zgodnie z własnym uznaniem.
Zmiana, zawieszenie oraz przerwanie programu, o których mowa powyżej zostaną podane do wiadomości w odpowiedni
sposób na stronie internetowej www.calzedonia.com i/lub w sklepach uczestniczących w programie.
Bez uszczerbku dla pozostałych uprawnień wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w tym prawa do
dochodzenia odszkodowania, Calz Polska może cofnąć Klientowi prawo do korzystania z Karty i dokonać jej
dezaktywacji w przypadku użycia jej w sposób niezgodny z niniejszymi Warunkami lub obowiązującym prawem lub w
sposób godzący w wizerunek marki "Calzedonia".
Ponadto, za uprzednim zawiadomieniem, Calz Polska może dokonać dezaktywacji Karty oraz związanej z nią aktywacji
/ rejestracji w przypadku niekorzystania z niej lub braku aktywności Klienta przez okres dłuższy niż 5 lat.
Cofnięcie i dezaktywacja Karty uniemożliwiają dostęp do korzyści i usług oferowanych w programie lojalnościowym
Calzedonia.
Calz Polska nie odpowiada bezpośrednio ani pośrednio za wadliwe funkcjonowanie programu pozostające poza jej
wpływem.
Calz Polska nie odpowiada za korzystanie z Karty w sposób oszukańczy, niewłaściwy lub bezprawny.
10. Informacja o ochronie danych osobowych
Informacje dotyczące danych osobowych przetwarzanych w związku z uczestnictwem w programie lojalnościowym znajdują się w zakładce: Polityka prywatności link, paragraf „Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?”, „Program lojalnościowy Calzedonia Lover”.
11. Kontakt
Klient może w dowolnym momencie poprosić o usunięcie z programu lojalnościowego, kontaktując się z obsługą
klienta pod adresem e-mail: hello@calzedonia.com lub poprzez opcję „Rezygnacja z programu lojalnościowego” w
sekcji Calzedonia Lover na koncie klienta (na dole strony).
Wszelkie dalsze informacje dotyczące Karty Calzedonia Lover Klient może znaleźć na stronie www.calzedonia.com, w
dziale obsługi klienta pod adresem e-mail hello@calzedonia.com lub oraz w każdym sklepie "Calzedonia"
uczestniczącym w programie.
Ostatnia aktualizacja: 22/05/2026