Premesse
CALZEDONIA Switzerland AG, società con sede legale in Wiesenstrasse 5, CH-8952 Schlieren, CHE-287.459.583,
soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Oniverse Holding S.p.A., rende disponibile ai clienti che
desiderano fruirne, sconti, vantaggi e servizi presso i negozi “Calzedonia” (sia diretti che affiliati aderenti
all’iniziativa) e sul sito internet www.calzedonia.com/ch/it/
Per fruire di tali vantaggi occorre divenire titolari della carta fedeltà Calzedonia: il rilascio della carta
fedeltà Calzedonia (di seguito la “Card”) ed il suo utilizzo sono disciplinati dalle seguenti condizioni (di
seguito anche "Regolamento"), che il “Cliente destinatario” dovrà leggere con attenzione.
L’attivazione della Card, nelle modalità di cui al punto 6 che segue, implica l'accettazione da parte del
Cliente del presente regolamento.
CALZEDONIA Switzerland AG si riserva il diritto di modificare periodicamente, anche parzialmente, le presenti
condizioni, e le relative modifiche entreranno in vigore dopo 10 (dieci) giorni consecutivi dalla loro
pubblicazione su www.calzedonia.com/ch/it/
Nel caso in cui il “Cliente destinatario” non accetti le modifiche apportate, avrà la facoltà di cancellare la
propria registrazione, facoltà che, comunque, gli compete in ogni momento secondo quanto di seguito precisato.
L’utilizzo della Card, dopo l’entrata in vigore delle modifiche, comporta comunque l’accettazione, per fatti
concludenti, delle modifiche apportate.
CALZEDONIA Switzerland AG si riserva anche il diritto di sospendere, temporaneamente o definitivamente, in
qualsiasi momento, il presente programma di fedeltà, senza che il Cliente nulla possa lamentare in proposito
(fermo solo il rispetto dei diritti già acquisiti dai partecipanti a quel momento), dandone comunicazione sul
proprio sito internet www.calzedonia.com/ch/it/ e/o presso i punti vendita aderenti all’iniziativa.
Il presente Regolamento è sempre disponibile per la consultazione all'indirizzo
www.calzedonia.com/ch/it/calzedonialover-regulation.html
1. Promotrice
CALZEDONIA Switzerland AG, una società con sede legale in Wiesenstrasse 5, CH-8952 Schlieren, CHE-287.459.583.
2. Canali di partecipazione
Tutti i negozi “Calzedonia”, sia che siano gestiti direttamente dalla promotrice (cosiddetti “negozi diretti”) o che siano in franchising e, pertanto, gestiti da altre aziende (cosiddetti “negozi in franchising”), che partecipano al programma esponendo il relativo materiale pubblicitario ed informativo. L'elenco dei negozi che partecipano al programma può essere visionato sul sito e-commerce https://ch.calzedonia.com.
3. Territorio
Territorio nazionale della Svizzera.
4. Tipologia / Denominazione / Scopo dell’iniziativa / Durata.
Trattasi di iniziativa promozionale consistente in un programma fedeltà che riconosce vantaggi esclusivi ai titolari della tessera digitale denominata “Calzedonia Lover” (di seguito anche la “Card”). Lo scopo dell’iniziativa è fidelizzare i Clienti tramite un programma loyalty che riconosce vantaggi ai Clienti titolari della “Calzedonia Lover”. Fermo quanto precisato nelle premesse, al punto 7 (“Modalità di funzionamento”) ed al punto 10 (“Interruzione del programma – Disattivazione Card – Varie”), la card “Calzedonia Lover” non è soggetta a scadenza.
5. Destinatari
Clienti finali maggiorenni titolari della Card secondo le modalità di registrazione e funzionamento di seguito indicate.
6. Modalità di registrazione
La tessera potrà essere rilasciata al Cliente in formato digitale direttamente dal punto vendita mediante accesso al sito www.calzedonia.com/ch/it/loyaltylanding/ o contattando il customer care al numero 0454520011 (Il numero è a pagamento. Il costo equivale alla chiamata nazionale, la tariffa dipende dal gestore telefonico.). La registrazione al programma fedeltà “Calzedonia Lover” richiederà la creazione di uno specifico account “Calzedonia Lover” che permetterà al Cliente di accedere alla propria pagina personale sul sito e-commerce del brand. I sistemi di registrazione impediranno l’iscrizione al circuito loyalty dei Clienti minorenni. La attivazione / registrazione avviene nel rispetto della normativa sulla privacy. Calzedonia Lover Card è personale e non cedibile. Ogni Cliente non potrà attivarne più di una nel corso della sua validità. Calzedonia Lover Card è ad uso esclusivamente privato e non commerciale. Il Cliente potrà richiedere liberamente in qualunque momento di essere cancellato dal programma fedeltà, rivolgendosi al customer care al numero 0454520011 (Il numero è a pagamento. Il costo equivale alla chiamata nazionale, la tariffa dipende dal gestore telefonico.), oppure tramite accesso al sito www.calzedonia.com/ch/it/loyaltylanding/
7. Modalità di funzionamento
La Card darà la possibilità al cliente di beneficiare di sconti, operazioni promozionali, ed iniziative speciali
dedicate, che verranno adeguatamente pubblicizzate e comunicate di volta in volta. Il Cliente potrà usufruire
dei vantaggi dedicati semplicemente comunicando il proprio nominativo esibendo la propria Card al personale del
punto vendita o accedendo all’area dedicata nel sito www.calzedonia.com/ch/it/ o tramite l’apposita
APP.
Ogni comunicazione inerente alla partecipazione al programma fedeltà è strettamente indispensabile
all’erogazione delle prestazioni ad esso correlate (quale, a titolo di esempio, conferma di avvenuta
iscrizione/cancellazione, attribuzione di scontistiche dedicate o di omaggi riservati) deve intendersi come
necessaria allo svolgimento del programma stesso. Pertanto, con l’accettazione del presente regolamento, il
Cliente acconsente alla ricezione di tali comunicazioni che verranno trasmesse ai recapiti indicati nel modulo
di registrazione al programma. Il rifiuto a ricevere tali comunicazioni comporta l’impossibilità per Calzedonia
Switzerland AG di dar corso al programma ed erogare le prestazioni ad esso collegate. Un eventuale rifiuto
espresso durante lo svolgimento del programma comporterà l’automatica interruzione del medesimo.
8. Vantaggi
I Clienti titolari della carta fedeltà Calzedonia Lover Card potranno beneficiare di numerosi sconti,
operazioni promozionali, operazioni a premi, ed iniziative speciali dedicate, che verranno adeguatamente
pubblicizzate e comunicate di volta in volta.
Il Cliente potrà usufruire dei vantaggi dedicati solo previa esibizione della sua Card.
In particolare, vengono sin d’ora definite le seguenti scontistiche:
- Spedizioni gratuite sugli acquisti e-commerce;
- Resi e-commerce a prezzo agevolato (CHF 2.95);
- Sconto del 30% in occasione del compleanno del Cliente, valido per 31 giorni dalla data del compleanno e non cumulabile con saldi e altre promozioni.
9. Interruzione del programma – Disattivazione Card - Varie
Calzedonia Switzerland AG si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere in qualsiasi momento e
a propria discrezione il programma fedeltà Calzedonia ed i relativi servizi.
Di tali modifiche, sospensioni o interruzioni verrà data apposita comunicazione mediante inserimento di idoneo
avviso sul sito www.calzedonia.com/ch/it/ e/o nei punti vendita aderenti all’iniziativa. Fatto salvo ogni altro
diritto previsto dalla legge, ivi incluso il diritto al risarcimento del danno, Calzedonia Switzerland AG potrà
revocare il diritto del Cliente all’utilizzo della Card e disattivarla in caso di utilizzo della Card in
violazione delle condizioni di cui al presente Regolamento o in caso di utilizzo abusivo o lesivo dell'immagine
e del marchio “Calzedonia”. Inoltre, previa informativa, Calzedonia Switzerland AG si riserva il diritto di
disattivare la Card e la relativa attivazione / registrazione in caso di mancato utilizzo della Card o di
inattività del Cliente per un periodo eccedente i 5 anni. In caso di revoca e disattivazione Il Cliente non
potrà più fruire dei vantaggi e dei servizi del programma fedeltà Calzedonia.
Calzedonia Switzerland AG non è responsabile di eventuali conseguenze, dirette o indirette, connesse a
disfunzioni del programma fedeltà non dipendenti dalla propria volontà.
Calzedonia Switzerland AG non è responsabile dell’eventuale utilizzo fraudolento, improprio o abusivo della
Card.
10. Informativa sul trattamento dati personali
Per informazioni sui dati personali trattati per la partecipazione al programma fedeltà, consultare Privacy Policy link, paragrafo "Perché utilizziamo i tuoi dati?", "Programma fedeltà Calzedonia Lover".
11. Contatti
Il Cliente potrà richiedere liberamente in qualunque momento di essere cancellato dal programma fedeltà,
rivolgendosi al customer care all'indirizzo e-mail hello@calzedonia.com, oppure tramite accesso al sito
www.calzedonia.com/ch/it/loyaltylanding/
Per qualsiasi altra informazione relativa alla Carta fedeltà Calzedonia Lover Card , il Cliente può consultare
il sito www.calzedonia.com/ch/it/, rivolgendosi al customer care all'indirizzo e-mail hello@calzedonia.com,
oppure ad ogni punto vendita “Calzedonia” aderente all’iniziativa.
Confermo di aver preso visione del Regolamento e Termini di utilizzo sopra riportate, di averne compreso il
contenuto e di accettare tutto quanto ivi previsto
Ultimo Aggiornamento: 22/05/2026