Spedizioni

Consegna in negozio

in 3-5 giorni lavorativi sempre gratuita

Spedizione Standard con Swiss Post

in 3-4 giorni lavorativi, 6.95 CHF (gratuita per i clienti iscritti al programma fedeltà "Calzedonia Lover")

Ritiro presso un punto di ritiro Swiss Post

in 3-4 giorni lavorativi, 6.95 CHF

Consegna in negozio

• Posso ritirare il mio ordine presso un negozio Calzedonia?

  Sì, prima di procedere al pagamento, seleziona «Ritiro in negozio», trova e scegli il punto vendita più vicino.

• Qual è il tempo di consegna del mio ordine presso un negozio Calzedonia?

  Il tempo di consegna in negozio è fino a 5 giorni lavorativi dopo la data di spedizione dal nostro magazzino. In occasione di alcuni eventi speciali (Saldi, Black Friday, Cyber Monday, ecc.), l’elaborazione del tuo ordine potrebbe subire un leggero ritardo, nonostante i nostri continui sforzi per rispettare i tempi previsti.

• Non ho ritirato in tempo il mio ordine online spedito in negozio, come ricevo il rimborso?

  Trascorsi i 10 giorni di tempo disponibili per il ritiro, riceverai un'email che ti informa del riaccredito del tuo ordine attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di inserimento dell'ordine. La visualizzazione del riaccredito potrebbe variare a seconda delle tempistiche della tua banca di riferimento.

Spedizione con corriere

• Quanto costa la spedizione a domicilio e chi consegna il mio ordine?

  Le spese di spedizione standard a domicilio tramite Swiss Post o presso un punto di ritiro Swiss Post ammontano a 6.95 CHF e sono gratuite per i membri del programma fedeltà «Calzedonia Lover» o per ordini superiori a 90 CHF.

• Qual è il tempo di consegna del mio ordine online tramite corriere?

  Tutti gli ordini effettuati da Lunedì al Venerdì prima delle ore 10:30 verranno consegnate presso il domicilio o il punto di ritiro Swiss Post da te scelto entro 3-4 giorni lavorativi. Tutti gli ordini effettuati dopo questo orario verranno elaborati il giorno lavorativo successivo. Ti informiamo inoltre che, in concomitanza di eventi particolari (Saldi, Black Friday, Cyber Monday, ecc.), la lavorazione del tuo ordine potrebbe subire un leggero ritardo, nonostante la nostra costante cura nel rispetto dei tempi stabiliti.

• Come posso tracciare il mio ordine?

  Il numero di tracciamento lo puoi trovare accedendo alla sezione "SEGUI IL TUO ORDINE/RESO".

• Posso effettuare un ordine online e spedirlo in un Paese diverso dal mio?

  Sì, è possibile effettuare un ordine online e spedirlo in un Paese diverso dal tuo. Per farlo devi prima di tutto selezionare il Paese di destinazione desiderato dal menù che trovi nel footer del nostro sito. Ti ricordiamo che indirizzo di fatturazione e indirizzo di spedizione possono riferirsi a Paesi diversi, ma anche che nel Paese dove vorresti effettuare la consegna, prezzi e condizioni commerciali potrebbero essere diversi.

• Posso scegliere la data e l’orario di consegna?

  No, quindi assicurati che qualcuno sia presente all’indirizzo di consegna scelto.