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Calzedonia ti offre la possibilità di scegliere tra la spedizione gratuita presso uno dei nostri punti vendita Calzedonia e la spedizione a pagamento per CHF 6,95 attraverso Swiss Post all’indirizzo da te scelto o presso Pickup Point Swiss Post (la consegna è gratuita per i clienti iscritti al programma fedeltà "Calzedonia Lover"). Il costo della spedizione è fisso e indipendente dalla quantità di articoli inviati.
Tutti gli ordini effettuati da Lunedì al Venerdì prima delle ore 10:30 verranno consegnate presso il domicilio o il Pickup Point Swiss Post da te scelto entro 3-4 giorni lavorativi. Tutti gli ordini effettuati dopo questo orario verranno elaborati il giorno lavorativo successivo. Calzedonia si impegna sempre al massimo per garantire il rispetto delle tempistiche di spedizione stabilite ma ti informiamo che durante eventi particolari (Saldi, Black Friday, ecc.), la preparazione del tuo ordine potrebbe subire un leggero ritardo rispetto i nostri standard.
Attualmente non supportiamo questo servizio, i metodi di pagamento che accettiamo per il ritiro in negozio sono prepagati (es. carta di credito, paypal).
Il rimborso verrà effettuato con la modalità di pagamento scelta durante il reso. Il rimborso sarà effettuato in pochissimo tempo, non oltre i 14 giorni (per ordini acquistati con Carta di Credito o Paypal). Il punto vendita non è tenuto a restituire l'importo del tuo reso in contanti.
Si tratta di un programma fedeltà che, attraverso una raccolta punti su una tessera denominata “Calzedonia Lover", riconosce vantaggi esclusivi ai titolari della medesima e darà la possibilità al cliente di raggiungere 3 diversi STATUS accumulando punti tramite gli acquisti sia nei nostri punti vendita sia online (dopo aver effettuato l'accesso al proprio account). Puoi trovare il regolamento completo al seguente link.
Accedi al prodotto di tuo interesse tramite il sito, seleziona "CERCA IN NEGOZIO" (se attivo il pulsante),scegli la tua taglia, e clicca su "VERIFICA DISPONIBILITÀ". Potrai tramite la mappa localizzare il negozio a te più vicino. Inoltre, potrai anche contattarlo telefonicamente per avere maggiori informazioni. Ti ricordiamo che la disponibilità si aggiorna ogni circa 30 minuti
Puoi sempre contattarci tramite modulo web, telefono, chat o scrivendo a hello@calzedonia.com. Il Servizio Clienti è attivo dal lunedì al sabato dalle 08:00 alle 20:00* tutto l'anno esclusi i seguenti giorni festivi:
1 Gennaio
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Lunedì di Pasqua
1 Maggio
30 Maggio
Corpus Domini
15 Agosto
1 Novembre
18 Novembre
24-25-26 Dicembre
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*Gli orari sopra indicati potrebbero subire variazioni in periodi di intensa attività.
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