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Smart Gift

Come funziona

STEP 1

TU SCEGLI IL REGALO

Scegli uno o più articoli cliccando su "Invia come regalo" in pagina prodotto.
Quando tutto sarà pronto, ti invieremo un link che potrai condividere con il destinatario del regalo.

STEP 2

IL DESTINATARIO LO CONFERMA

Il destinatario scarterà digitalmente il regalo e potrà accettarlo oppure cambiare il colore e/o la taglia o persino scegliere un altro prodotto di prezzo simile.

STEP 3

NOI LO CONSEGNIAMO

Quando il destinatario confermerà il regalo, potrai procedere al pagamento e invieremo subito il regalo all'indirizzo indicato dal destinatario.

SmartGift FAQs

  • Che cos’è SmartGift e come funziona?

    SmartGift è un servizio che ti aiuta a fare il regalo perfetto per ogni occasione. Inviando il tuo regalo con SmartGift, il destinatario avrà la possibilità di personalizzare il colore o la taglia del regalo, di scambiarlo con un articolo entro una determinata fascia di prezzo o di accettare il regalo da te originalmente inviato, il tutto prima di qualsiasi pagamento.

  • Il destinatario del regalo può scegliere un articolo più costoso?

    Il destinatario avrà la possibilità di scambiare gli articoli con altri di prezzo uguale o inferiore a quello degli articoli da te scelti. Inoltre, il destinatario avrà la possibilità di accettare il regalo da te inizialmente inviato o cambiarne il colore e/o la taglia (se possibile).

  • Quando pago il regalo?

    Dopo che il destinatario avrà accettato il regalo, ti verrà notificato via e-mail che il tuo regalo è pronto per l'acquisto. Non verranno addebitati costi aggiuntivi per l’utilizzo del servizio SmartGift.

  • Quando è prevista la spedizione del regalo?

    Il regalo verrà spedito dopo che il mittente avrà completato il pagamento del regalo selezionato dal destinatario. Entro 48 ore, il destinatario riceverà un'e-mail di conferma dell'avvenuto acquisto del regalo da parte del mittente.

  • Il destinatario del regalo può rendere gli articoli regalati una volta consegnati?

    Certo, il destinatario può rendere il regalo se non soddisfa le sue aspettative. Per maggiori informazioni su Resi, verifica l’apposita sezione. Ti preghiamo di notare che il rimborso può essere emesso soltanto alla persona che ha effettuato l’ordine e l’ha pagato.

  • Hai ancora dei dubbi?

    Nessun problema! Per qualsiasi informazione contatta il nostro Servizio Clienti. Inviaci le tue domande o una breve descrizione del problema.

Divertiti ad acquistare i tuoi regali!

SmartGift è il nuovo servizio digitale che ti aiuta a trovare in poco tempo il regalo perfetto per ogni occasione.

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