Podmínky věrnostního programu „Calzedonia Lover“

Preambule

Společnost CALPRA s.r.o., se sídlem Sokolovská 651/136a, Praha 186 00, IČO: 27221181 (dále jen „společnost“), nabízí slevy, výhody a služby v prodejnách, které společnost provozuje pod obchodní značkou „Calzedonia“ (přímo vlastněných i franšíz, které se akce účastní) a na webových stránkách www.calzedonia.com zákazníkům, kteří mají zájem těchto výhod, služeb a slev využívat.
Abyste mohli těchto výhod využívat, musíte být držitelem věrnostní karty Calzedonia: vystavení věrnostní Karty (dále jen „Karta“) a její používání se řídí níže uvedenými podmínkami (dále jen „Podmínky“), s nimiž je „Zákazník – Držitel karty“ povinen se podrobně seznámit.
Aktivací Karty v souladu s Bodem 6 níže zákazník potvrzuje, že tyto Podmínky přijímá. Společnost CALPRA s.r.o. si vyhrazuje právo tyto podmínky nebo jejich část kdykoliv měnit s tím, že tyto změny nabývají účinnosti 10 (deset) dnů po jejich zveřejnění na webové stránce www.calzedonia.com. Společnost bude o změnách Podmínek vždy s předstihem informovat Zákazníka dostatečně viditelným způsobem.
V případě, že „Zákazník – Držitel karty“ tyto změny nepřijme, je oprávněn svou registraci zrušit. Toto právo může využít kdykoliv, jak je uvedeno níže. Odmítnutí změn Podmínek Zákazník provede zrušením své registrace, jak je popsáno níže.
Použití Karty po datu účinnosti změn však představuje konkludentní přijetí provedených změn.
Společnost CALPRA s.r.o. si rovněž vyhrazuje právo věrnostní program kdykoliv pozastavit, a to dočasně nebo natrvalo, s tím, že o tomto kroku bude Společnost Zákazníka informovat veřejným oznámením umístěným v prodejnách Calzedonia a/nebo na webových stránkách www.calzedonia.com, aniž by Zákazníkovi vznikalo právo podat stížnost či vymáhat plnění výhod v době jejich pozastavení (s tím, že práva, která Zákazníkům – Držitelům karet, do té doby vznikla, budou zachována), a to oznámením pozastavení platnosti na webových stránkách www.calzedonia.com a/nebo v prodejnách, které se programu účastní.
Tyto Podmínky jsou vždy k dispozici k nahlédnutí na adrese www.Calzedonia.com.

1. Organizátor

Společnost CALPRA s.r.o., se sídlem Sokolovská 651/136a, Praha 186 00, IČO: 27221181

2. Způsoby zapojení

Všechny prodejny „Calzedonia“, bez ohledu na to, zda jsou řízeny přímo společností CALPRA s.r.o. (nazývané „přímo vlastněné prodejny“), anebo zda jde o franšízy, tedy prodejny řízené jinými společnostmi (nazývané „franšízy“), které se účastní programu ve formě vystavení s ním spojených reklamních a informačních materiálů. Seznam prodejen, které se účastní programu, je k dispozici k nahlédnutí na stránkách Internetové stránky online shopu www.calzedonia.com.

3. Stát

Česká republika.

4. DRUH / NÁZEV / ÚČEL PROGRAMU / DOBA TRVÁNÍ

Tato iniciativa představuje věrnostní program, který spočívá ve sbírání bodů na Kartě digitálním, tj. na kartě s názvem „Calzedonia Lover“ a v jehož rámci jsou Zákazníkovi, jako držiteli Karty nabízeny exkluzivní výhody. Cílem programu je podpořit věrnost Zákazníka-Držitele Karty „Calzedonia Lover“. S výhradou ustanovení uvedených v Preambuli výše, dále v článku 7 („Jak to funguje“) a v článku 10 („Přerušení programu – Deaktivace karty – Různá ustanovení“) nemá Karta „Calzedonia Lover“ žádné mezní datum platnosti. O ukončení Výhod, tj. programu bude Zákazník informován opět zveřejněním této informace na webových stránkách společnosti CALPRA.

5. Pro koho je program určen?

Pro Zákazníky ve věku nejméně osmnácti let, kteří jsou držiteli Karty v souladu s níže uvedenými podmínkami pro registraci do programu a pro jeho provoz.

6. Jak se zaregistrovat

Kartu s přidělením úrovně „Status Follower"" vystaví zákazníkovi v digitálním formátu přímo obchod, a to prostřednictvím internetových stránek www.calzedonia.com/loyaltylanding nebo na telefonním čísle zákaznické linky 0229010067.
Registrace do věrnostního programu Calzedonia Lover karta vyžaduje vytvoření speciálního účtu „Calzedonia Lover"", který zákazníkovi umožní získat přístup na jeho osobní stránku na internetových stránkách online obchodu dané značky.
Proces registrace zabrání, aby se do věrnostního programu přihlásili nezletilí zákazníci.
Postupy aktivace a registrace probíhají v souladu s právními předpisy pro ochranu osobních údajů. Karta Calzedonia Lover se vydává na jméno a je nepřenosná. Žádný zákazník si nemůže aktivovat žádnou další kartu, pokud je jedna jeho karta stále platná.
Karta Calzedonia Lover slouží výhradně pro soukromé použití a nelze ji využít k obchodním účelům. Zákazník může bez dalšího požádat o zrušení svého členství ve věrnostním programu na telefonním čísle zákaznické linky 0229010067 nebo přes internetové stránky www.calzedonia.com/loyaltylanding.

7. Jak to funguje

Karta umožňuje Zákazníkům dostat se na tři různé úrovně STATUSU, a to sbíráním bodů za nákupy. Výhody, které Zákazník získává, se s každou vyšší úrovní statusu rozšiřují.

Základní „Follower“:

  • Tento status Zákazník získává ihned při aktivaci/registraci „prázdné“ Karty;
  • Když zákazník se statusem „Follower“ získá 100 bodů, posune se na následující úroveň – status „Friend“, na který budou ihned připsány body nad počet využitý na získání nového statusu;
  • Pokud zákazník se statusem „Follower“ do 365 dnů získání statusu nezíská 100 bodů, zůstává na statusu „Follower“ a jeho bodové konto se vymaže.
  • Pokud zákazník se statusem „Follower“ dosáhne 500 bodů dříve, než dosáhne statusu „Friend“, je přesunut přímo do statusu „Fan“, na který budou ihned připsány body nad počet využitý na získání nového statusu;

Status „Friend“:

  • Zákazník dosahuje této úrovně statusu při získání 100 bodů. Na nový status budou zákazníkovi okamžitě připsány všechny body, které zbyly po odčerpání bodů nezbytných k dosažení nové úrovně statusu;
  • Po dosažení 500 bodů se Zákazník přesouvá ze statusu „Friend“ na úroveň statusu „Fan“, na který mu budou okamžitě připsány všechny body, které zbyly po odčerpání bodů nezbytných k dosažení nové úrovně statusu;
  • Rok po dosažení úrovně statusu „Friend“ a poté každý další rok:
    • pokud Zákazník získal mezi 100 a 499 bodů, zůstává ve statusu „Friend“ po dobu dalšího jednoho roku a všechny body nad body nezbytné k udržení statusu budou zachovány;
    • pokud získal méně než 100 bodů, je jeho bodové konto vynulováno a přesouvá se zpět na úroveň statusu „Follower“.

Status „Fan“:

  • Zákazník dosahuje úrovně statusu „Fan“ při získání 500 bodů nad předchozí status „Friend“. Na nový status mu budou okamžitě připsány všechny body, které zbyly po odčerpání bodů nezbytných k dosažení nové úrovně statusu;
  • Rok po dosažení úrovně statusu „Fan“ a poté každý další rok:
    • pokud Zákazník získal nejméně 500 bodů, zůstává ve statusu „Fan“ po dobu dalšího jednoho roku a všechny body nad body nezbytné k udržení statusu budou zachovány;
    • pokud získal méně než 500 bodů, je jeho bodové konto vynulováno a přesouvá se zpět na úroveň statusu „Friend“.

Podmínky pro získávání bodů a dosahování úrovní (statusů), se kterým jsou spojeny výhody, jsou nastaveny pro všechny Zákazníky stejně, bez rozdílů. Výše slev a výhod je nastavena podle množství učiněných nákupů Zákazníků a v tom důsledku dosažené úrovně „statusu“, se kterým jsou spojeny výhody, jak je popsáno výše. Každá změna statusu a komunikace o účasti ve Věrnostním programu „Calzedonia Lover“, která je nezbytně nutná pro poskytování služeb s tím spojených (například potvrzení registrace / zrušení, změna statusu, zvláštní slevové nabídky nebo exklusivní dárky) je nezbytná pro fungování samotného programu. Proto přijetím Podmínek Zákazník souhlasí se zasíláním uvedených sdělení, která budou zasílána na adresy uvedené v registračním formuláři programu. Odmítnutí zasílání sdělení znemožní společnosti CALPRA s.r.o. provádět program a poskytovat služby s ním spojené, jak je uvedeno v tomto sdělení. Odmítnutí vyjádřené v průběhu účasti programu znamená automatické přerušení účasti na něm, z důvodu nemožnosti jeho realizace za podmínek zde uvedených.

8. Získávání bodů

Věrnostní body budou automaticky připisovány na aktivovanou Kartu po každém nákupu v některé z prodejen „Calzedonia“, které se účastní programu, nebo prostřednictvím e-shopu na webových stránkách www.calzedonia.com. Za každých utracených 25 Kč se připisuje jeden bod, přičemž částky se zaokrouhlují směrem dolů (tj. např. za nákup v hodnotě 49 Kč se připisuje jeden bod). Pro připsání bodů za nákupy v e-shopu musí mít Zákazník zaregistrované číslo své Karty ve svém účtu v e-shopu. Číslo Karty se vkládá pouze jednou a systém si číslo bude automaticky pamatovat pro všechny další nákupy.
Pro získání bodů se Zákazník musí identifikovat před vystavením účtenky tak, že předloží svou Kartu a/nebo uvede své jméno, příjmení a e-mailovou adresu/telefonní číslo uvedené při aktivaci karty. V případě on-line nákupů Zákazník musí vstupovat na webové stránky zadáním svých vstupních údajů. Pokud držitel Karty nedoloží výše uvedeným způsobem svou totožnost, čímž se ověří registrace ve věrnostním programu, body není možné, aby získal a jejich následné připsání není z tohoto důvodu možné. Zákazník je na tuto skutečnost upozorněn. Zákazník je dále vždy za každých okolností seznámen a informován se všemi údaji a informacemi vztahujících se k nakládání, ochraně a zabezpečení jeho osobních údajů ve věrnostním programu. Zákazníci mohou kontrolovat stav svého bodového konta kdykoliv na vyžádání v kterékoliv prodejně „Calzedonia“, která se účastní program, anebo na webových stránkách www.calzedonia.com.
Body se do systému připisují denně; v případě technických problémů může jejich připsání trvat déle, maximálně však 15 dnů.
Při vrácení zboží se body odečítají podle stejných kritérií, jaká se uplatňují při jejich připisování. Při vystavení „Dárkové karty Calzedonia“ se odečítá příslušný počet bodů. Za následné nákupy, které jsou zčásti/zcela hrazeny z Dárkové karty, se proto nepřičítají žádné body za tu část nákupu, která je hrazena z Dárkové karty.
Mohou být pořádány zvláštní akce, při nichž je možné získat dvoj- nebo trojnásobný počet bodů. Tyto akce budou oznamovány vhodným způsobem, zejména zveřejněním na viditelných místech v prodejnách Calzedonia. Karta neslouží jako platební metoda; připsané body nelze převádět na hotovost či směňovat za zboží.

8.1. SBÍRÁNÍ BODŮ A VÝHODY V ZAHRANIČÍ

Klient, který je držitelem Karty „Calzedonia Lover“, sbírá body i za nákupy v prodejnách na níže uvedených Územích.
Výše uvedená místa, v nichž lez sbírat body, umožní sběr bodů k dosažení statusu a získávání cen poskytovaných za podmínek platných v České republice.
Věrnostní body budou připsány na Klientovu Kartu „Calzedonia Lover“ v souladu s následující tabulkou.
K nákupu pouze v Rusku, věrnostní body budou započítány po předložení věrnostní karty.

  • STÁT: AUSTRIA
  • HODNOTA BODU V MÍSTNÍ MĚNĚ : 1 EUR = 1 BOD
  • ÚROVEŇ Č. 1 – Název statusu: FOLLOWER
  • ÚROVEŇ Č. 2 – Název statusu: FRIEND
  • ÚROVEŇ Č. 3 – Název statusu: FAN
  • STÁT: BELGIUM
  • HODNOTA BODU V MÍSTNÍ MĚNĚ : 1 EUR = 1 BOD
  • ÚROVEŇ Č. 1 – Název statusu: FOLLOWER / ABONNÉ
  • ÚROVEŇ Č. 2 – Název statusu: FRIEND / AMI
  • ÚROVEŇ Č. 3 – Název statusu: FAN
  • STÁT: CZECH REPUBLIC
  • HODNOTA BODU V MÍSTNÍ MĚNĚ : 25 CZK = 1 BOD
  • ÚROVEŇ Č. 1 – Název statusu: FOLLOWER
  • ÚROVEŇ Č. 2 – Název statusu: FRIEND
  • ÚROVEŇ Č. 3 – Název statusu: FAN
  • STÁT: FRANCE
  • HODNOTA BODU V MÍSTNÍ MĚNĚ : 1 EUR = 1 BOD
  • ÚROVEŇ Č. 1 – Název statusu: ABONNÉ
  • ÚROVEŇ Č. 2 – Název statusu: AMI
  • ÚROVEŇ Č. 3 – Název statusu: FAN
  • STÁT: GERMANY
  • HODNOTA BODU V MÍSTNÍ MĚNĚ : 1 EUR = 1 BOD
  • ÚROVEŇ Č. 1 – Název statusu: FOLLOWER
  • ÚROVEŇ Č. 2 – Název statusu: FRIEND
  • ÚROVEŇ Č. 3 – Název statusu: FAN
  • STÁT: HONG KONG
  • HODNOTA BODU V MÍSTNÍ MĚNĚ : 10 HKD = 1 BOD
  • ÚROVEŇ Č. 1 – Název statusu: FOLLOWER
  • ÚROVEŇ Č. 2 – Název statusu: FRIEND
  • ÚROVEŇ Č. 3 – Název statusu: FAN
  • STÁT: HUNGARY
  • HODNOTA BODU V MÍSTNÍ MĚNĚ : 300 HUF = 1 BOD
  • ÚROVEŇ Č. 1 – Název statusu: FOLLOWER
  • ÚROVEŇ Č. 2 – Název statusu: FRIEND
  • ÚROVEŇ Č. 3 – Název statusu: FAN
  • STÁT: ITALY
  • HODNOTA BODU V MÍSTNÍ MĚNĚ : 1 EUR = 1 BOD
  • ÚROVEŇ Č. 1 – Název statusu: FOLLOWER
  • ÚROVEŇ Č. 2 – Název statusu: FRIEND
  • ÚROVEŇ Č. 3 – Název statusu: FAN
  • STÁT: LUXEMBOURG
  • HODNOTA BODU V MÍSTNÍ MĚNĚ : 1 EUR = 1 BOD
  • ÚROVEŇ Č. 1 – Název statusu: FOLLOWER / ABONNÉ
  • ÚROVEŇ Č. 2 – Název statusu: FRIEND / AMI
  • ÚROVEŇ Č. 3 – Název statusu: FAN
  • STÁT: POLAND
  • HODNOTA BODU V MÍSTNÍ MĚNĚ : 4 PLN = 1 BOD
  • ÚROVEŇ Č. 1 – Název statusu: FOLLOWER
  • ÚROVEŇ Č. 2 – Název statusu: FRIEND
  • ÚROVEŇ Č. 3 – Název statusu: FAN
  • STÁT: PORTUGAL
  • HODNOTA BODU V MÍSTNÍ MĚNĚ : 1 EUR = 1 BOD
  • ÚROVEŇ Č. 1 – Název statusu: FOLLOWER
  • ÚROVEŇ Č. 2 – Název statusu: FRIEND
  • ÚROVEŇ Č. 3 – Název statusu: FAN
  • STÁT: SLOVAKIA
  • HODNOTA BODU V MÍSTNÍ MĚNĚ : 1 EUR = 1 BOD
  • ÚROVEŇ Č. 1 – Název statusu: FOLLOWER
  • ÚROVEŇ Č. 2 – Název statusu: FRIEND
  • ÚROVEŇ Č. 3 – Název statusu: FAN
  • STÁT: SPAIN
  • HODNOTA BODU V MÍSTNÍ MĚNĚ : 1 EUR = 1 BOD
  • ÚROVEŇ Č. 1 – Název statusu: FOLLOWER
  • ÚROVEŇ Č. 2 – Název statusu: FRIEND
  • ÚROVEŇ Č. 3 – Název statusu: FAN
  • STÁT: SWEDEN
  • HODNOTA BODU V MÍSTNÍ MĚNĚ : 10 SEK = 1 BOD
  • ÚROVEŇ Č. 1 – Název statusu: FOLLOWER
  • ÚROVEŇ Č. 2 – Název statusu: FRIEND
  • ÚROVEŇ Č. 3 – Název statusu: FAN
  • STÁT: SWITZERLAND
  • HODNOTA BODU V MÍSTNÍ MĚNĚ : 1 CHF = 1 BOD
  • ÚROVEŇ Č. 1 – Název statusu: FOLLOWER / ABONNÉ
  • ÚROVEŇ Č. 2 – Název statusu: FRIEND / AMI
  • ÚROVEŇ Č. 3 – Název statusu: FAN
  • STÁT: THE NETHERLANDS
  • HODNOTA BODU V MÍSTNÍ MĚNĚ : 1 EUR = 1 BOD
  • ÚROVEŇ Č. 1 – Název statusu: FOLLOWER
  • ÚROVEŇ Č. 2 – Název statusu: FRIEND
  • ÚROVEŇ Č. 3 – Název statusu: FAN
  • STÁT: UK
  • HODNOTA BODU V MÍSTNÍ MĚNĚ : 1 GBP = 1 BOD
  • ÚROVEŇ Č. 1 – Název statusu: FOLLOWER
  • ÚROVEŇ Č. 2 – Název statusu: FRIEND
  • ÚROVEŇ Č. 3 – Název statusu: FAN
  • STÁT: USA
  • HODNOTA BODU V MÍSTNÍ MĚNĚ : 1 USD = 1 BOD
  • ÚROVEŇ Č. 1 – Název statusu: FOLLOWER
  • ÚROVEŇ Č. 2 – Název statusu: FRIEND
  • ÚROVEŇ Č. 3 – Název statusu: FAN
  • STÁT: CROATIA
  • HODNOTA BODU V MÍSTNÍ MĚNĚ : 1 EUR = 1 BOD
  • ÚROVEŇ Č. 1 – Název statusu: FOLLOWER
  • ÚROVEŇ Č. 2 – Název statusu: FRIEND
  • ÚROVEŇ Č. 3 – Název statusu: FAN
  • STÁT: ESTONIA
  • HODNOTA BODU V MÍSTNÍ MĚNĚ : 1 EUR = 1 BOD
  • ÚROVEŇ Č. 1 – Název statusu: FOLLOWER
  • ÚROVEŇ Č. 2 – Název statusu: FRIEND
  • ÚROVEŇ Č. 3 – Název statusu: FAN
  • STÁT: LITHUANIA
  • HODNOTA BODU V MÍSTNÍ MĚNĚ : 1 EUR = 1 BOD
  • ÚROVEŇ Č. 1 – Název statusu: FOLLOWER
  • ÚROVEŇ Č. 2 – Název statusu: FRIEND
  • ÚROVEŇ Č. 3 – Název statusu: FAN
  • STÁT: ROMANIA
  • HODNOTA BODU V MÍSTNÍ MĚNĚ : 5 LEI = 1 BOD
  • ÚROVEŇ Č. 1 – Název statusu: FOLLOWER
  • ÚROVEŇ Č. 2 – Název statusu: FRIEND
  • ÚROVEŇ Č. 3 – Název statusu: FAN
  • STÁT: SLOVENIA
  • HODNOTA BODU V MÍSTNÍ MĚNĚ : 1 EUR = 1 BOD
  • ÚROVEŇ Č. 1 – Název statusu: FOLLOWER
  • ÚROVEŇ Č. 2 – Název statusu: FRIEND
  • ÚROVEŇ Č. 3 – Název statusu: FAN
  • STÁT: UKRAINE
  • HODNOTA BODU V MÍSTNÍ MĚNĚ : 50 UAH = 1 BOD
  • ÚROVEŇ Č. 1 – Název statusu: FOLLOWER
  • ÚROVEŇ Č. 2 – Název statusu: FRIEND
  • ÚROVEŇ Č. 3 – Název statusu: FAN
  • STÁT: CYPRUS
  • HODNOTA BODU V MÍSTNÍ MĚNĚ : 1 EUR = 1 BOD
  • ÚROVEŇ Č. 1 – Název statusu: FOLLOWER
  • ÚROVEŇ Č. 2 – Název statusu: FRIEND
  • ÚROVEŇ Č. 3 – Název statusu: FAN
  • STÁT: LATVIA
  • HODNOTA BODU V MÍSTNÍ MĚNĚ : 1 EUR = 1 BOD
  • ÚROVEŇ Č. 1 – Název statusu: FOLLOWER
  • ÚROVEŇ Č. 2 – Název statusu: FRIEND
  • ÚROVEŇ Č. 3 – Název statusu: FAN
  • STÁT: TURKEY
  • HODNOTA BODU V MÍSTNÍ MĚNĚ : 150 TL = 1 BOD
  • ÚROVEŇ Č. 1 – Název statusu: FOLLOWER
  • ÚROVEŇ Č. 2 – Název statusu: FRIEND
  • ÚROVEŇ Č. 3 – Název statusu: FAN

Klienti, kteří jsou držiteli Karty Calzedonia a nakupují v prodejnách na výše uvedených Územích, mohou výhradně v době nákupu využít další výhody, a to slev poskytovaných v dané Zemi klientům s daným statusem, o nichž budou informováni v místě daného Území.

9. Výhody

Zákazníci, kteří jsou držiteli Karty, mohou využívat mnoha slev, akcí, cen a speciálních iniciativ, které budou příslušným způsobem propagovány a podle potřeby komunikovány.
Zákazníci mohou těchto zvláštních výhod využívat pouze při předložení své Karty.

Poskytují se zejména následující slevy:

  • Doručení nákupů z e-obchodu zdarma pro všechny účastníky, kteří mají status;
  • Při vstupu do programu zákazník získává 20 bodů;
  • K narozeninám výhradně v období 7 dnů před a 7 dnů po narozeninách má Zákazník se statusem Follower nárok na dvojnásobný počet bodů za své nákupy;
  • K narozeninám výhradně v období 7 dnů před a 7 dnů po narozeninách má Zákazník se statusem Friend a Fan nárok na 20% slevu z jednoho nákupu;
  • Při získání 100 bodů má Zákazník se statusem Friend nárok na kupón na slevu 15% platný po dobu 60 dnů od data vystavení při útratě minimálně 1500 Kč (slevu nelze kombinovat s již zlevněnými produkty a   produkty v promo akci)
  • Při získání 100 bodů má Zákazník se statusem Friend nárok na kupón na slevu 20% platný po dobu 60 dnů od data vystavení při útratě minimálně 1500 Kč (slevu nelze kombinovat s již zlevněnými produkty a  **  produkty v promo akci)

10. Ukončení účasti v programu – Deaktivace karty – Různé

Calzedonia si vyhrazuje právo kdykoliv podle svého uvážení změnit, pozastavit nebo ukončit věrnostní program „Calzedonia Lover“ a s ním spojené služby, s tím, že o ukončení programu bude v dostatečném předstihu Zákazníky řádně, veřejně informovat, zejména formou viditelně umístěného upozornění o ukončení programu zveřejněním v prodejnách Calzedonia a dále, jak je uvedeno níže.
Zákazníci budou o těchto změnách, pozastavení nebo přerušení informováni na webových stránkách www.calzedonia.com a/nebo v prodejnách, které se programu účastní.
Aniž by byla dotčena další práva daná zákonem, včetně práva na náhradu škody, je společnost CALPRA s.r.o. oprávněna zrušit právo Zákazníka používat Kartu a Kartu deaktivovat v případě, že je používána v rozporu s těmito Podmínkami nebo v případě jejího nezákonného užívání nebo užívání, které poškozuje dobré jméno společnosti „Calzedonia“ a její značky.
Dále si společnost CALPRA s.r.o. vyhrazuje právo formou oznámení deaktivovat Kartu a s ní související aktivaci / registraci, pokud Karta není používána nebo že Zákazník je neaktivní po dobu překračující 5 let. Zrušením a deaktivací Zákazník ztrácí možnost využívat výhod a služeb nabízených Věrnostním programem „Calzedonia Lover“. Společnost CALPRA s.r.o. nenese odpovědnost za jakékoliv přímé nebo nepřímé následky související s problémy ve Věrnostním programu „Calzedonia Lover“ vznikající z důvodů, které jsou mimo kontrolu společnosti. Věrnostní program je nadstandardní služba Zákazníkům, ne níž není právní nárok, protože je Zákazníkovi umožněna nad rámec zákona v důsledku dobré vůle společnosti.
Společnost CALPRA s.r.o. nenese odpovědnost za jakékoliv podvodné, neoprávněné nebo nezákonné užití Karty.

11. Ochrana údajů, Oznámení o ochraně osobních údajů

Informace o osobních údajích zpracovávaných za účelem účasti ve věrnostním programu naleznete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů odkaz, odstavec „Proč vaše údaje zpracováváme?“, „Věrnostní program Calzedonia Lover“.

12. Kontaktní údaje

Veškeré další informace související s věrnostním programem „Calzedonia Lover“ mohou Zákazníci získat na webových stránkách www.calzedonia.com nebo v kterékoliv prodejně „Calzedonia“, která se programu účastní a na bezplatném telefonním čísle zákaznického servisu 800 142 887.

Potvrzuji, že jsem si přečetl výše uvedené Podmínky užívání, rozumím jejich obsahu a jako celek je přijímám.

Poslední aktualizace: 02/02/2026