Na Calzedonia.com můžete platit následujícími způsoby: kreditní a debetní platební kartou, PayPalem Google Payem a na dobírku (pouze pro objednávky s doručením na adresu domů) a prostřednictvím Digitální peněženky.

Digitální peněženka je osobní digitální prostor propojený s vaším účtem, ke kterému máte přístup prostřednictvím našich webových stránek nebo oficiální aplikace. Umožňuje vám ukládat dárkové karty, elektronické dárkové karty a refundační karty, přijímat refundace v případě vrácení produktů zakoupených online nebo v kamenných prodejnách a rychle a jednoduše platit za své nákupy prostřednictvím aplikace, na oficiálním e-shopu i v kamenných obchodech. Podrobnější informace naleznete v obchodních podmínkách dostupných na webových stránkách Všeobecné podmínky používání Digitální peněženky

Zůstatek ve své Digitální peněžence si můžete zobrazit po přihlášení do svého účtu na našich webových stránkách nebo v naší aplikaci.

Ano, v kamenné prodejně můžete zaplatit pomocí své Digitální peněženky. Při placení jednoduše předložíte QR kód v naší aplikaci.

Všechny platby provedené kreditní kartou a Paypalem jsou zpočátku autorizovány a až následně zpracovány. Platba (zpracování částky) bude provedena až v době odeslání.

Ano, na dobírku lze platit pouze objednávky s doručením na adresu domů. U ostatních objednávek si můžete vybrat jednu z našich dalších platebních metod. Pokud zvolíte způsob platby na dobírku, poplatek za tuto službu činí 19 Kč.

Není možné platit bankovním převodem.

Bezpečnost Vaší platby je naší prioritou. Uplatňujeme průmyslové standardní šifrovací protokoly, abychom ochránili Vaše finanční informace během transakcí. Naši vybraní platební partneři důsledně dodržují standardy PCI DSS pro řízení údajů o Vaší platební kartě. Kromě toho naše webové stránky používají certifikáty SSL s vysokou mírou bezpečnosti, které posilují ochranu citlivých údajů. Můžete se spolehnout, že s Vašimi platebními údaji je nakládáno s nejvyšší úrovní péče a ochrany.

Při zadání objednávky nejdříve probíhá autorizace platby, která slouží pouze k ověření platnosti karty a/nebo dostupnosti finančních prostředků. Částka za objednávku bude zaúčtována až ve chvíli, kdy zboží opustí naš sklad.

Faktura vám bude zaslána na vaši e-mailovou adresu po odeslání objednávky. Budete mít také možnost jej znovu odeslat z podrobností objednávky, pokud máte účet, nebo z odkazu "Požádejte o vrácení / Sledujte svou objednávku" ve spodní části naší webové stránky kliknutím na tlačítko opětovnáho odeslání.