Doručení

Expresní doručení na domovou adresu

do 48 pracovných hodin, 249 kč

Standardní doručení na domovou adresu

do 72 pracovných hodin, 79Kč (bezplatné pro členy věrnostního programu Calzedonia Lover)

Výdejní místo

do 72 pracovných hodin, 69Kč

UPS/PPL kurýr

• Kolik stojí doručení?

  Standardní dodání 3-6 pracovných dnů na domovú adresu je 79 KČ, na výdenjý míslo 69 KČ.
  Standardní dodání je bezplatné pro členy věrnostního programu Calzedonia Lover a pro objednávky nad 1000 KČ.

• Jaká je dodací doba mé on-line objednávky?

  Pokud zvolíte expresní doručení, odhadované doručení expresním kurýrem je do 24-48 pracovních hodin.
  Místo toho výběrem standardní přepravy se očekávaná dodací lhůta pohybuje od 2 do 4 pracovních dnů od okamžiku převzetí objednávky z našeho skladu.
  Rovněž vás informujeme, že ve spojení s konkrétními událostmi (Prodej, Black Friday, Cyber Monday atd.), může být zpracování vaší objednávky mírně zpožděno, i přes naši neustálou snahu zpracovat objednávky v souladu se stanovenou časovou lhůtou.

• Byla zadana špatná dodací adresa, jak ji mohu změnit?

  V tuto chvíli ještě není možné změnit dodací adresu objednávky. Navrhujeme, abyste kontaktovali náš zákaznický servis na hello@calzedonia.com pro podrobnějši pokyny.

• Kdo bude moji objednávku doručovat?

  Vaši objednávku lze doručit prostřednictvím kurýrní expresní služby UPS nebo standardní služby PPL. V e-mailu s potvrzením o odeslání najdete odkaz, pomocí kterého můžete svou zásilku sledovat.

• Mohu provést objednávku a nechat ji poslat do jiné země?

  Pokud je příjemce objednávky v jiné zemi, budete muset objednávku provést na webových stránkách Calzedonia v zemi příjemce. Stačí dole vlevo na Intimissimi stránkach změnit dodací zemi.
  Zkontrolujte také, že fakturační a dodací adresy budou obě ve stejné zemi.

• Mohu vybrat dátum a hodinu doručení?

  Nelze vybrat dátum a hodinu doručení. Ujistěte se, že někdo bude na adrese v předpokládanem čase doručení.