Stav objednávky můžete kdykoli zkontrolovat v sekci „OBJEDNÁVKY“ po přihlášení k účtu "Calzedonia Lover“. Pokud jste se nezaregistrovali na stránkách Calzedonia.com, zkontrolujte stav objednávky na odkazu „SLEDOVAT OBJEDNÁVKU / VRÁCENÍ ZBOŽÍ“. K přihlášení budete potřebovat číslo objednávky a příjmení uvedené při nákupu. V této části můžete zkontrolovat a sledovat vaši objednávku v sekci „Sledovat objednávku“.

Kontaktujte prosím náš zákaznický servis. Rádi uděláme objednávku ve Vašem jméně.
Žádáme Vás, abyste nám zaslali následující informace:
- seznam produktů, které chcete objednat (množství, barva, velikost)
- kontaktní údaje (jméno, příjmení, emailová adresa, telefonní číslo)
- dodací údaje (úplná adresa pro doručení domů nebo prodejny)
- způsob platby (platební kartou pomocí platebního odkazu nebo na dobírku).
Pokud jste již na našem webu zaregistrováni, uveďte, zda si přejete, abychom Vaši objednávku zadali jako přihlášený registrovaný uživatel nebo jako host. Rádi bychom vás ubezpečili, že vaše osobní údaje budou zpracovávány v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

Doporučujeme, abyste zkontrolovali, zda jste obdrželi e-mail s potvrzením, že zásilka byla odeslána částečně. To znamená, že jedna nebo více objednaných položek už nebyly skladem. V tomto případě potvrzujeme, že bude zaplacen pouze součet skutečně odeslaných položek.
Připomínáme, že u všech objednávek placených kreditní kartou a Paypal se zobrazení aktualizované částky může lišit v závislosti na načasování referenční banky.
Pokud jste toto sdělení neobdrželi, kontaktujte náš zákaznický servis. Odpovíme vám co nejdříve.

Ano, e-dárkovou kartu můžete koupit online a darovat ji někomu milému přímo z tohoto odkazu.

Po dokončení objednávky můžete do pole „Slevový kód“ zadat poskytnutý kód. Nezapomeňte ho použít před přistoupením k platbě. Připomínáme, že na každý nákup budete moci použít pouze jeden propagační nebo slevový kód.