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#WEARECOMINGBACK

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#WEARECOMINGBACK

WIR ÖFFNEN WIEDER UNSERE TÜREN FÜR SIE

Seit dieser Woche dürfen wir nach gesetzlichem Beschluss einige unserer Stores wieder für Sie öffnen.

Sie können die Liste unserer eröffneten Geschäfte einsehen, indem Sie auf diesen Link klicken.

Nachdem für uns die Sicherheit unserer Kunden und unserer Mitarbeiter an erster Stelle steht, haben wir natürlich für entsprechende Vorkehrungen gesorgt.


WAS MUSS ICH BEI EINEM SHOP-BESUCH BEACHTEN?

Handdesinfektion: All unsere geöffneten Stores verfügen über entsprechende Desinfektionsspender.

Mund-Nasen-Schutz: Wir empfehlen Ihnen einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen.

Sicherheitsabstand: Da wir nur eine begrenzte Anzahl an KundInnen auf einmal in unsere Stores lassen dürfen, kann es unter Umständen zu kurzen Wartezeiten kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis und darum, dass Sie beim Warten vor dem Store genügend Abstand zu anderen einhalten.
Außerdem bitten wir Sie darum den Sicherheitsabstand im Store sowohl zu anderen Kunden als auch direkt vor der Kasse einzuhalten.

Bezahlung: Um zusätzlichen Schutz zu gewähren, wird Kartenzahlung bevorzugt. 



Weiterhin können Sie auch bequem von zu Hause shoppen.
Wir sind weiterhin für Sie da!

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Versand

Unsere Lieferungen halten nicht an, sie verlangsamen sich nur ein wenig. Eine Ursache für die möglichen Probleme im Zusammenhang mit dem Covid-19-Notstand ist das Auftreten von Verlangsamungen bei Versandaufträgen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen den bestmöglichen Service zu gewährleisten.

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Kostenloser Versand*

Im Moment ist die Lieferung von Bestellungen in unseren Geschäften sowie die Abholung noch nicht möglich, aus diesem Grund ist die Lieferung nach Hause bis einschließlich dem 03.05.2020 immer kostenlos.

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Sichere Lieferung

Wir möchten Ihnen versichern, dass sowohl bei der Vorbereitung von Bestellungen als auch bei der Lieferung Verfahren angewandt werden, um die Sicherheit unserer Mitarbeiter und unserer Gemeinschaft zu gewährleisten.

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Zahlung bei Versand der Bestellung

Wir erinnern Sie daran, dass nach der Festlegung des Wertes zunächst Ihre Kreditkarte belastet wird, aber erst nach der Versandbestätigung wird sie physisch abgebucht.

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Kostenlose und verlängerte Rückgabe

Wir haben die Rückgabefrist für Online-Bestellungen auf 60 Tage verlängert.

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Kundenservice für Sie

Unser Kundendienst bleibt weiterhin an Ihrer Seite, um alle Ihre Zweifel oder Anfragen zu klären, auch wenn die Wartezeiten aufgrund der aktuellen Situation länger sein können.

In einer für alle so schwierigen Zeit danken wir Ihnen für Ihr Verständnis und für eventuelle Verzögerungen.

* Kostenloser Expressversand bei allen Bestellungen, gültig für alle Produktkategorien (sowohl Artikel im Verkauf als auch nicht im Verkauf)
auf der Website www.calzedonia.com bis einschließlich 03/05/2020. Darüber hinaus sind die Rücksendungen immer kostenlos und bis zu 60 Tage garantiert.

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