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Premesse

CALZEDONIA SPA, società soggetta a direzione e coordinamento di Oniverse Holding SpA, con sede legale in Malcesine (VR), Via Portici Umberto Primo n. 5/3 e sede amministrativa in Dossobuono di Villafranca (VR), Via Monte Baldo n. 20, P.IVA 02253210237, rende disponibile ai clienti che desiderano fruirne, sconti, vantaggi e servizi presso i negozi “Calzedonia” (sia diretti che affiliati aderenti all’iniziativa) e sul sito internet www.calzedonia.com.
Per fruire di tali vantaggi occorre divenire titolari della carta fedeltà Calzedonia: il rilascio della carta fedeltà Calzedonia (di seguito la “Card”) ed il suo utilizzo sono disciplinati dalle seguenti condizioni (di seguito anche "Regolamento"), che il “Cliente destinatario” dovrà leggere con attenzione.
L’attivazione della Card, nelle modalità di cui al punto 6 che segue, implica l'accettazione da parte del Cliente del presente regolamento.
Calzedonia Spa si riserva il diritto di modificare periodicamente, anche parzialmente, le presenti condizioni, e le relative modifiche entreranno in vigore dopo 10 (dieci) giorni consecutivi dalla loro pubblicazione su www.calzedonia.com.
Nel caso in cui il “Cliente destinatario” non accetti le modifiche apportate, avrà la facoltà di cancellare la propria registrazione, facoltà che, comunque, gli compete in ogni momento secondo quanto di seguito precisato.
L’utilizzo della Card, dopo l’entrata in vigore delle modifiche, comporta comunque l’accettazione, per fatti concludenti, delle modifiche apportate.
Calzedonia Spa si riserva anche il diritto di sospendere, temporaneamente o definitivamente, in qualsiasi momento, il presente programma di fedeltà, senza che il Cliente nulla possa lamentare in proposito (fermo solo il rispetto dei diritti già acquisiti dai partecipanti a quel momento), dandone comunicazione sul proprio sito internet www.calzedonia.com e/o presso i punti vendita aderenti all’iniziativa.
Il presente Regolamento è sempre disponibile per la consultazione all'indirizzo www.calzedonia.com

1. Promotrice

CALZEDONIA SPA, società soggetta a direzione e coordinamento di Oniverse Holding SpA, con sede legale in Malcesine (VR), Via Portici Umberto Primo n. 5/3, P.IVA 02253210237.

2. Canali di partecipazione

Tutti i negozi a insegna “Calzedonia” siano essi gestiti direttamente da Calzedonia Spa (c.d. “negozi diretti”), che affiliati e, quindi, gestititi da altre ragioni sociali (c.d. “negozi affiliati”), che aderiscono all’iniziativa esponendo il relativo materiale pubblicitario ed informativo. L’elenco dei negozi aderenti all’iniziativa è visionabile sul sito e-commerce www.calzedonia.com.

3. Territorio

Territorio nazionale italiano e Repubblica di San Marino

4. Tipologia / denominazione / scopo dell’iniziativa / durata

Trattasi di iniziativa promozionale consistente in un programma fedeltà che riconosce vantaggi esclusivi ai titolari della tessera digitale denominata “Calzedonia Lover” (di seguito anche la “Card”). Lo scopo dell’iniziativa è fidelizzare i Clienti tramite un programma loyalty che riconosce vantaggi ai Clienti titolari della “Calzedonia Lover”. Fermo quanto precisato nelle premesse, al punto 7 (“Modalità di funzionamento”) ed al punto 10 (“Interruzione del programma – Disattivazione Card – Varie”), la card “Calzedonia Lover” non è soggetta a scadenza.

5. Destinatari

Clienti finali maggiorenni titolari della Card secondo le modalità di registrazione e funzionamento di seguito indicate.

6. Modalità di registrazione

La tessera potrà essere rilasciata al Cliente in formato digitale direttamente dal punto vendita mediante accesso al sito www.calzedonia.com/loyaltylanding o contattando il customer care al numero 0454520011 (Il numero è a pagamento. Il costo equivale alla chiamata nazionale, la tariffa dipende dal gestore telefonico.).
La registrazione al programma fedeltà “Calzedonia Lover" richiederà la creazione di uno specifico account “Calzedonia Lover” che permetterà al Cliente di accedere alla propria pagina personale sul sito e-commerce del brand.
I sistemi di registrazione impediranno l’iscrizione al circuito loyalty dei Clienti minorenni. La attivazione / registrazione avviene nel rispetto della normativa sulla privacy. La Calzedonia Lover Card è personale e non cedibile. Ogni Cliente non potrà attivarne più di una nel corso della sua validità. La Calzedonia Lover Card è ad uso esclusivamente privato e non commerciale.
Il Cliente potrà richiedere liberamente in qualunque momento di essere cancellato dal programma fedeltà, rivolgendosi al customer care al numero 0454520011 (Il numero è a pagamento. Il costo equivale alla chiamata nazionale, la tariffa dipende dal gestore telefonico.), oppure tramite accesso al sito www.calzedonia.com/loyaltylanding.

7. Modalità di funzionamento

La Card darà la possibilità al cliente di beneficiare di sconti, operazioni promozionali ed iniziative speciali dedicate, che verranno adeguatamente pubblicizzate e comunicate di volta in volta. Il Cliente potrà usufruire dei vantaggi dedicati semplicemente esibendo la propria Card al personale del punto vendita o accedendo all’area dedicata nel sito www.calzedonia.com o tramite l’apposita APP. Ogni comunicazione inerente alla partecipazione al programma fedeltà e strettamente indispensabile all’erogazione delle prestazioni ad esso correlate (quale, a titolo di esempio, conferma di avvenuta iscrizione/cancellazione, attribuzione di scontistiche dedicate o di omaggi riservati) deve intendersi come necessaria allo svolgimento del programma stesso. Pertanto, con l’accettazione del presente regolamento, il Cliente acconsente alla ricezione di tali comunicazioni che verranno trasmesse ai recapiti indicati nel modulo di registrazione al programma. Il rifiuto a ricevere tali comunicazioni comporta l’impossibilità per Calzedonia Spa di dar corso al programma ed erogare le prestazioni ad esso collegate. Un eventuale rifiuto espresso durante lo svolgimento del programma comporterà l’automatica interruzione del medesimo.

8. Vantaggi

I Clienti titolari della Calzedonia Lover Card potranno beneficiare di numerosi, sconti, operazioni promozionali, operazioni a premi, ed iniziative speciali dedicate, che verranno adeguatamente pubblicizzate e comunicate di volta in volta.
Il Cliente potrà usufruire dei vantaggi dedicati solo previa esibizione della sua Card.
In particolare, vengono sin d’ora definite le seguenti scontistiche:

• Spedizioni gratuite sugli acquisti ecommerce;
• Resi ecommerce a prezzo agevolato (1 euro);
• Sconto del 20% in occasione del compleanno del Cliente, valido per 31 giorni dalla data del compleanno e non cumulabile con saldi e altre promozioni.

9. Interruzione del programma – disattivazione card - varie

Calzedonia Spa si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere in qualsiasi momento e a propria discrezione il programma fedeltà Calzedonia ed i relativi servizi.
Di tali modifiche, sospensioni o interruzioni verrà data apposita comunicazione mediante inserimento di idoneo avviso sul sito www.calzedonia.com. e/o nei punti vendita aderenti all’iniziativa.
Fatto salvo ogni altro diritto previsto dalla legge, ivi incluso il diritto al risarcimento del danno, Calzedonia Spa potrà revocare il diritto del Cliente all’utilizzo della Card e disattivarla in caso di utilizzo della Card in violazione delle condizioni di cui al presente Regolamento o in caso di utilizzo abusivo o lesivo dell'immagine e del marchio “Calzedonia”.
Inoltre, previa informativa, Calzedonia Spa si riserva il diritto di disattivare la “Card e la relativa attivazione / registrazione in caso di mancato utilizzo della Card o di inattività del Cliente per un periodo eccedente i 5 anni. In caso di revoca e disattivazione Il Cliente non potrà più fruire dei vantaggi e dei servizi del programma fedeltà Calzedonia.
Calzedonia Spa non è responsabile di eventuali conseguenze, dirette o indirette, connesse a disfunzioni del programma fedeltà non dipendenti dalla propria volontà.
Calzedonia Spa non è responsabile dell’eventuale utilizzo fraudolento, improprio o abusivo della Card.

10. Informativa sul trattamento dati personali

Per informazioni sui dati personali trattati per la partecipazione al programma fedeltà, consultare Privacy Policy link, paragrafo "Perché utilizziamo i tuoi dati?", "Programma fedeltà Calzedonia Lover".

11. Contatti

Il Cliente potrà richiedere liberamente in qualunque momento di essere cancellato dal programma fedeltà, rivolgendosi al customer care all'indirizzo e-mail hello@brand.com, oppure tramite accesso al sito https://www.calzedonia.com/loyaltylanding/.

Per qualsiasi altra informazione relativa alla Calzedonia Lover Card, il Cliente può consultare il sito www.calzedonia.com, rivolgendosi al customer care all'indirizzo e-mail hello@brand.com, oppure ad ogni punto vendita “Calzedonia” aderente all’iniziativa.

Ultimo aggiornamento: 22/05/2026