Calzedonia Hungary Kft. (székhely: 1082 Budapest, Futó utca 47-53.; cégjegyzékszám: 01-09-273875; adószám:
25416433-2-42), mint a Calzedonia S.p.A. (székhely: Portici Umberto I. n. 5., Malcesine (VR), Olaszország;
cégjegyzékszám: 01037050422) leányvállalata, különböző kedvezményeket, előnyöket és szolgáltatásokat kínál a
saját tulajdonában lévő és a promócióban részt vevő franchise-rendszerben működtetett Calzedonia üzletekben és a
www.calzedonia.com oldalon az azokból részesülni kívánó vásárlók részére („Calzedonia Lover Hűségprogram”).
A kedvezmények igénybevételéhez a vásárlónak rendelkeznie kell egy Calzedonia Lover kártyával (a továbbiakban
“Calzedonia Lover Kártya” vagy “Kártya”). A Calzedonia Lover Kártya kibocsátására és használatára a
következőkben leírt feltételek (a továbbiakban “Feltételek”) vonatkoznak, ezek alapos áttanulmányozása javasolt
minden kártyabirtokos számára.
A jelen Feltételek vásárló általi elfogadását jelenti, amennyiben a vásárló aktiválja a Calzedonia Lover Kártyát
a 6. pontban leírt módok egyike szerint.
A Calzedonia Hungary Kft. fenntartja magának a jogot arra, hogy ezen Feltételeket, akár csak részben, időről
időre módosítsa és ezen módosítások a www.calzedonia.com weboldalon való közzétételt követő tíz (10) nap után
alkalmazhatóvá válnak.
Amennyiben a kártyabirtokos ezen változtatásokat nem fogadja el, regisztrációja törlésére jogosult. Minden
esetben, ez a jogosultság a következő feltétellel illeti meg határidő nélkül a kártyabirtokost: A Kártya a
módosítások alkalmazhatóvá válását követő használata azon módosítások elfogadásának minősül.
A Calzedonia Hungary Kft. szintén fenntartja magának a jogot arra, hogy a Calzedonia Lover Hűségprogramot
átmenetileg vagy véglegesen, bármikor felfüggessze, méghozzá a www.calzedonia.com weboldalon és/vagy a
programban résztvevő üzletekben való közlés útján; és melyre tekintettel a kártyabirtokos nem jogosult vele
szemben igénnyel élni.
Jelen Feltételek folyamatosan elérhetőek a www.calzedonia.com weboldalon.
1. MEGHIRDETŐ
A Calzedonia Hungary Kft. minősül Magyarországon a Calzedonia Lover Hűségprogram meghirdetőjének.
2. RÉSZTVEVŐK
Minden Calzedonia üzlet, akár a Calzedonia Hungary Kft. vagy kapcsolt vállalkozása által közvetlenül üzemeltetett (az úgynevezett „saját üzletek”), akár más társaság által üzemeltetett (az úgynevezett „franchise üzletek”), amely részt vesz a programban azzal, hogy kihelyezi a vonatkozó reklám anyagot és információt. A résztvevő üzletek listája elérhető a www.calzedonia.com oldalon.
3. TERÜLETI HATÁLY
Magyarország területe.
4. A PROGRAM TÍPUSA/ MEGNEVEZÉSE / CÉLJA/ IDŐTARTAMA
A Calzedonia Lover Hűségprogram egy olyan típusú hűségprogram, amely keretében egy Calzedonia Lover Kártya
elnevezésű kártyára pontokat lehet gyűjteni és a kártya használata útján annak birtokosa különböző
kedvezményekre lesz jogosult.
A program célja, hogy a Calzedonia Lover Kártyával rendelkező vásárlók számára kedvezmények álljanak
rendelkezésre.
A bevezetésben leírt rendelkezések, a 7. „A program működése” elnevezésű pontban és a 10. „A program
megszakítása – Kártya kivonás – Egyéb rendelkezések” elnevezésű pontban leírt rendelkezések figyelembevétele
mellett, a Calzedonia Lover Kártya lejárati dátummal nem rendelkezik.
5. KÁRTYABIRTOKOSOK
Kártyabirtokosok azok a természetes személy vásárlók lehetnek, akik 18. életévüket betöltötték és a regisztrációra és a program működésére vonatkozó itt leírt feltételek szerint Calzedonia Lover Kártyával rendelkeznek.
6. REGISZTRÁCIÓ MENETE
A vásárló, a Follower státusz szint igénybevétele céljából Kártyához (i) papírformában közvetlenül az
értékesítés helyén (résztvevő üzletben), vagy (ii) digitális formában www.calzedonia.com weboldal használatán
keresztül juthat.
A programban való regisztrációhoz a vásárlónak aktiválnia szükséges a Kártyát a www.calzedonia.com weboldalon,
vagy közvetlenül bármely értékesítési helyen az eladók közreműködésével.
A Calzedonia Lover Kártya regisztráció előfeltétele egy online Calzedonia Lover fiók létrehozása, melyen
keresztül a vásárló hozzáférhet saját oldalához a márka elektronikus kereskedelmi oldalán.
A vásárló részére kiadott „üres” Kártyát a vásárló nyomban használhatja egy vásárlást ahhoz kapcsolva, de az
érintett vásárlás csak akkor válik érvényessé a pontgyűjtés céljából, amikor a Kártyát aktiválják: a
hűségprogramba való feliratkozás dátuma az első vásárlás időpontja lesz (amennyiben a vásárlást aktiválás
követi) vagy a regisztráció/aktiválás időpontja, amelyik a két időpont közül a korábbi.
Kiskorú személyek a hűségprogramba történő regisztrációját a regisztrációs folyamat nem teszi lehetővé.
Az aktiválás és a regisztráció folyamata az adatvédelmi előírások figyelembevételével történik.
A Calzedonia Lover Kártya nem átruházható és csak a kártyabirtokos használhatja, tehát az a személy, akinek a
nevére a Kártya regisztrációja megtörtént.
Minden vásárló egyszerre csak egy aktív kártyával rendelkezhet.
A Calzedonia Lover Kártya kizárólag magán célra használható, kereskedelmi felhasználása nem engedélyezett.
A Calzedonia Lover Kártya elveszítése vagy ellopása esetén, a vásárló kérheti a Kártya pótlását bármelyik, a
hűségprogramban résztvevő Calzedonia üzletben: a vásárló azonosító adatainak ellenőrzését követően, az
elveszített/ellopott Kártya törlésre kerül és a vásárló részére azonnal egy új Kártya kerül kiadásra, mely
segítségével azok a pontok, melyek korábban gyűltek, de felhasználásra még nem kerültek, visszaállíthatóak.
A vásárlók bármikor kezdeményezhetik a hűségprogramban való részvételük megszüntetését a www.calzedonia.com
weboldal használatán keresztül.
7. A PROGRAM MŰKÖDÉSE
A Calzedonia Lover Kártyával a vásárlók négy különböző „státusz szintet" érhetnek el a vásárlásaik után gyűjtött pontokkal. A státuszuk változásával a vásárlók egyre nagyobb kedvezményekben részesülhetnek.
“Follower Státusz:
-
A Follower Státusz szintre a vásárló rögtön a Kártya aktiválást/regisztrációt követően jogosulttá válik.
Amint a Follower Státusszal rendelkező vásárló eléri a 200 pontot, megszerzi a következő, Friend Státuszt és az annak eléréséhez szükséges pontokon felüli pontok jóváírásra kerülnek a Kártya egyenlegén (tehát a Friend Státusz elérésekor 200 pont levonásra kerül a Kártya egyenlegről, míg a fennmaradó pontok az új szinthez tartozó Kártya egyenlegére kerülnek).
Amennyiben a Follower Státusz vásárló a feliratkozás dátumát követő 365 napon belül nem ér el 200 pontot, akkor marad a Follower Státusz szinten és egyenlege nullázásra kerül.
Ha egy Follower Státusz vásárló azelőtt szerez 500 pontot, hogy elérné a Friend Státuszt, akkor közvetlen a Fan Státuszra szerez jogosultságot, és az új státusz eléréséhez szükséges pontokon felüli pontok jóváírásra kerülnek a Kártya egyenlegén (tehát a Fan Státusz elérésekor 500 pont levonásra kerül a Kártya egyenlegről, míg a fennmaradó pontok az új szinthez tartozó Kártya egyenlegére kerülnek).
Ha egy Follower Státusz vásárló azelőtt szerez 1.500 pontot, hogy elérné a Friend vagy Fan Státuszt, akkor közvetlen a Lover Státuszra szerez jogosultságot, és az új státusz eléréséhez szükséges pontokon felüli pontok jóváírásra kerülnek a Kártya egyenlegén (tehát a Lover Státusz elérésekor 1.500 pont levonásra kerül a Kártya egyenlegről, míg a fennmaradó pontok az új szinthez tartozó Kártya egyenlegére kerülnek).
“Friend Státusz ":
-
A Follower Státusz vásárló a Friend Státuszra 200 pont megszerzése után jogosult. Az új státusz és az eléréséhez
szükséges pontokon felüli pontok nyomban megjelennek az új Kártya egyenlegén (tehát a Friend Státusz elérésekor
200 pont levonásra kerül a Kártya egyenlegről, míg a fennmaradó pontok az új szinthez tartozó Kártya egyenlegére
kerülnek).
Amint a Friend Státusszal rendelkező vásárló eléri a 300 pontot, a vásárló megszerzi a Fan Státuszt, mely státusz és az eléréséhez szükséges pontokon felüli pontok nyomban megjelennek az új Kártya egyenlegén (tehát a Fan Státusz elérésekor 300 pont levonásra kerül a Kártya egyenlegről, míg a fennmaradó pontok az új szinthez tartozó Kártya egyenlegre kerülnek).
Ha egy Friend Státusz vásárló azelőtt szerez 1.300 pontot, hogy elérné a Fan Státuszt, akkor közvetlen a Lover Státuszra szerez jogosultságot, és az új státusz eléréséhez szükséges pontokon felüli pontok jóváírásra kerülnek a Kártya egyenlegén (tehát a Lover Státusz elérésekor 1.300 pont levonásra kerül a Kártya egyenlegről, míg a fennmaradó pontok az új szinthez tartozó Kártya egyenlegére kerülnek).
Egy évvel a Friend Státusz szint elérését követően, és azt követő minden évben, amennyiben a vásárló:
- 200 és 299 pont között gyűjtött, megtartja a Friend Státusz szintet még egy évig, míg egyenlege nullázásra kerül;
- kevesebb, mint 200 pontot gyűjtött, az egyenlege nullázásra kerül és visszakerül a Follower Státusz szintre.
“Fan Státusz”:
-
A Friend Státusz vásárló a Fan Státuszra 300 pont megszerzése után jogosult. Az új státusz és az eléréséhez
szükséges pontokon felüli pontok nyomban megjelennek az új Kártya egyenlegén (tehát a Fan Státusz elérésekor 300
pont levonásra kerül a Kártya egyenlegről, míg a fennmaradó pontok az új szinthez tartozó Kártya egyenlegére
kerülnek).
Amint a Fan Státusszal rendelkező vásárló eléri az 1.000 pontot, a vásárló megszerzi a Lover Státuszt, mely státusz és az eléréséhez szükséges pontokon felüli pontok nyomban megjelennek az új Kártya egyenlegén (tehát a Lover Státusz elérésekor 1.000 pont levonásra kerül a Kártya egyenlegről, míg a fennmaradó pontok az új szinthez tartozó Kártya egyenlegre kerülnek).
Egy évvel a Fan Státusz szint elérését követően, és azt követő minden évben, amennyiben a vásárló:
- legalább 500 pontot gyűjtött, megtartja a Fan Státusz szintet még egy évig, míg egyenlegéből a státusz fenntartásához szükséges 500 ponton felüli pontok fennmaradnak;
- kevesebb, mint 500 pontot gyűjtött, az egyenlege nullázásra kerül és visszakerül a Friend Státusz szintre.
“Lover Státusz”:
-
A Fan Státusz vásárló a Lover Státuszra 1.000 pont megszerzése után jogosult. Az új státusz és az eléréséhez
szükséges pontokon felüli pontok nyomban megjelennek az új Kártya egyenlegén (tehát a Lover Státusz elérésekor
1.000 pont levonásra kerül a Kártya egyenlegről, míg a fennmaradó pontok az új szinthez tartozó Kártya
egyenlegére kerülnek).
Egy évvel a Lover Státusz szint elérését követően, és azt követő minden évben, amennyiben a vásárló:
- legalább 1.500 pontot gyűjtött, megtartja a Lover Státusz szintet még egy évig, míg egyenlegéből a státusz fenntartásához szükséges 1.500 ponton felüli pontok fennmaradnak;
- kevesebb, mint 1.500 pontot gyűjtött, az egyenlege nullázásra kerül és visszakerül a Fan Státusz szintre.
Minden státuszváltásra, illetve a hűségprogramban való részvételre vonatkozó kommunikáció, mely a hozzá kapcsolódóan nyújtott szolgáltatások biztosításához nélkülözhetetlen (mint például, a feliratkozás/törlés visszaigazolása, státusz változása, speciális kedvezmények vagy exkluzív ajándékok felkínálása), a program működtetéséhez szükségesnek minősül. Ezért, jelen Feltételek elfogadásával, a vásárló hozzájárul ahhoz, hogy a nevezett kommunikációkat fogadja, a hűségprogram regisztrációs felületén megadott címekre. A nevezett kommunikációk fogadásának megtiltása a Calzedonia Hungary Kft.-t megakadályozza abban, hogy működtesse a hűségprogramot és az azzal járó szolgáltatásokat nyújtsa. Bármely a program során tett tiltás a program automatikus megszakítását eredményezi.
8. PONTSZERZÉS
A hűségpontok jóváírása automatikusan történik az aktivált Calzedonia Lover Kártyára, a Calzedonia üzletben
való, vagy a www.calzedonia.com e-kereskedelmi weboldalon történő vásárlás után. Annak érdekében, hogy az
e-kereskedelmi vásárlások után járó pontok is jóváírásra kerüljenek a Kártyára, a vásárlóknak előzetesen
regisztrálniuk kell Kártya számukat az e-kereskedelmi felhasználói fiókjukhoz. A Kártya szám felvitelére egy
alkalommal van szükség és a rendszer az azt követő vásárlások során automatikusan megjegyzi azt.
Egy pont jár minden elköltött 300 forint után, lefelé kerekítve (tehát 595 forint = 1 pont).
Ahhoz, hogy a pontra jogosulttá váljon, a vásárlónak még a blokk nyomtatása előtt igazolnia kell magát a
Calzedonia Lover Kártya felmutatásával vagy a Kártya aktiválásakor használt keresztnév és vezetéknév vagy e-mail
cím megadásával. Online vásárlások esetében, a weboldalt a vásárlóknak az adataik megadásával kell
felkeresniük.
Amennyiben a kártyabirtokos nem a fentiek szerint azonosítja magát, a pontokra nem lesz jogosult, és utólag sem
lehetséges ezen pontok hozzáadása.
A vásárlók bármikor megtudhatják pontjaik állását a programban résztvevő Calzedonia üzletekben, vagy a
www.calzedonia.com weboldal használata útján.
A rendszer naponta adja hozzá és rögzíti a pontokat; azonban technikai probléma esetén, egy hosszabb, maximum 15
napos időtartamon belül kerülhetnek jóváírásra.
A vásárló által akár minőségi, akár más ok miatt visszahozott termékek utáni pontok levonásra kerülnek az
egyenlegről, ugyanazon feltételek szerint, amely szerint korábban jóváírásra kerültek.
A "Calzedonia Ajándék Kártya" kiállításakor az annak megfelelő pontmennyiség kerül hozzáadásra. Az azt követő
vásárlások alkalmával, melyek esetében részben/teljes egészében a fizetés az Ajándék Kártyával történik, ennek
megfelelően nem történik pont jóváírás a vásárlás azon része tekintetében, melynek fizetése az Ajándék Kártyával
történt.
A meghirdető dupla vagy tripla pont jóváírással járó akciókat szervezhet, melyeket megfelelően meghirdet.
A Kártya semmi esetre sem fizetési kártya; a kártyára jóváírt pontok nem továbbíthatóak, illetve nem válthatóak
át forintra vagy termékre.
A Calzedonia Lover Hűségprogramban való részvétel és a Calzedonia Lover Kártya regisztrációja ingyenes és nem
kötelezi a kártyabirtokost a résztvevő üzletekben vagy online történő vásárlásra.
8.A. KÜLFÖLDI PONTSZERZÉS ÉS KEDVEZMÉNYEK.
A kártyabirtokos a lent felsorolt értékesítési pontokon (résztvevő üzletek) történő vásárlások után is pontokat
gyűjt.
A fent-nevezettek szerint gyűjtött pontok lehetővé teszik, hogy a pontok jóváírása útján a magyar régió szerinti
Feltételek szerint státuszok vagy a felkínált kedvezmények elérhetőek legyenek.
A lenti táblázat szerint kerülnek a hűségpontok jóváírásra a Calzedonia Lover Kártyára.
Kizárólag az Oroszországban történő vásárlások esetén a hűségpontok a Hűségkártya felmutatását követően kerülnek
jóváírásra.
- COUNTRY: AUSTRIA
- POINTS VALUE UNDER THE LOCAL CURRENCY: 1 EUR = 1 PUNTO
- LEVEL 1 – Status Name: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Status Name: FRIEND
- LEVEL 3 - Status Name: FAN
- LEVEL 4 - Status Name: LOVER
- COUNTRY: BELGIUM
- POINTS VALUE UNDER THE LOCAL CURRENCY: 1 EUR = 1 POINT
- LEVEL 1 – Status Name: FOLLOWER / ABONNÉ
- LEVEL 2 - Status Name: FRIEND / AMI
- LEVEL 3 - Status Name: FAN
- LEVEL 4 - Status Name: LOVER / PASSIONNÉ
- COUNTRY: CZECH REPUBLIC
- POINTS VALUE UNDER THE LOCAL CURRENCY: 25 CZK = 1 POINT
- LEVEL 1 – Status Name: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Status Name: FRIEND
- LEVEL 3 - Status Name: FAN
- LEVEL 4 - Status Name: LOVER
- COUNTRY: FRANCE
- POINTS VALUE UNDER THE LOCAL CURRENCY: 1 EUR = 1 POINT
- LEVEL 1 – Status Name: ABONNÉ
- LEVEL 2 - Status Name: AMI
- LEVEL 3 - Status Name: FAN
- LEVEL 4 - Status Name: PASSIONNÉ
- COUNTRY: GERMANY
- POINTS VALUE UNDER THE LOCAL CURRENCY: 1 EUR = 1 POINT
- LEVEL 1 – Status Name: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Status Name: FRIEND
- LEVEL 3 - Status Name: FAN
- LEVEL 4 - Status Name: LOVER
- COUNTRY: JAPAN
- POINTS VALUE UNDER THE LOCAL CURRENCY: 100 YEN = 1 POINT
- LEVEL 1 – Status Name: BRONZE
- LEVEL 2 - Status Name: SILVER
- LEVEL 3 - Status Name: GOLD
- LEVEL 4 - Status Name: PLATINUM
- COUNTRY: HONG KONG
- POINTS VALUE UNDER THE LOCAL CURRENCY: 10 HKD = 1 POINT
- LEVEL 1 – Status Name: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Status Name: FRIEND
- LEVEL 3 - Status Name: FAN
- LEVEL 4 - Status Name: LOVER
- COUNTRY: HUNGARY
- POINTS VALUE UNDER THE LOCAL CURRENCY: 300 HUF = 1 POINT
- LEVEL 1 – Status Name: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Status Name: FRIEND
- LEVEL 3 - Status Name: FAN
- LEVEL 4 - Status Name: LOVER
- COUNTRY: ITALY
- POINTS VALUE UNDER THE LOCAL CURRENCY: 1 EUR = 1 POINT
- LEVEL 1 – Status Name: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Status Name: FRIEND
- LEVEL 3 - Status Name: FAN
- LEVEL 4 - Status Name: LOVER
- COUNTRY: LUXEMBOURG
- POINTS VALUE UNDER THE LOCAL CURRENCY: 1 EUR = 1 POINT
- LEVEL 1 – Status Name: FOLLOWER / ABONNÉ
- LEVEL 2 - Status Name: FRIEND / AMI
- LEVEL 3 - Status Name: FAN
- LEVEL 4 - Status Name: LOVER / PASSIONNÉ
- COUNTRY: POLAND
- POINTS VALUE UNDER THE LOCAL CURRENCY: 4 PLN = 1 POINT
- LEVEL 1 – Status Name: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Status Name: FRIEND
- LEVEL 3 - Status Name: FAN
- LEVEL 4 - Status Name: LOVER
- COUNTRY: PORTUGAL
- POINTS VALUE UNDER THE LOCAL CURRENCY: 1 EUR = 1 POINT
- LEVEL 1 – Status Name: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Status Name: FRIEND
- LEVEL 3 - Status Name: FAN
- LEVEL 4 - Status Name: LOVER
- COUNTRY: SLOVAKIA
- POINTS VALUE UNDER THE LOCAL CURRENCY: 1 EUR = 1 POINT
- LEVEL 1 – Status Name: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Status Name: FRIEND
- LEVEL 3 - Status Name: FAN
- LEVEL 4 - Status Name: LOVER
- COUNTRY: SPAIN
- POINTS VALUE UNDER THE LOCAL CURRENCY: 1 EUR = 1 POINT
- LEVEL 1 – Status Name: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Status Name: FRIEND
- LEVEL 3 - Status Name: FAN
- LEVEL 4 - Status Name: LOVER
- COUNTRY: SWEDEN
- POINTS VALUE UNDER THE LOCAL CURRENCY: 10 SEK = 1 POINT
- LEVEL 1 – Status Name: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Status Name: FRIEND
- LEVEL 3 - Status Name: FAN
- LEVEL 4 - Status Name: LOVER
- COUNTRY: SWITZERLAND
- POINTS VALUE UNDER THE LOCAL CURRENCY: 1 CHF = 1 POINT
- LEVEL 1 – Status Name: FOLLOWER / ABONNÉ
- LEVEL 2 - Status Name: FRIEND / AMI
- LEVEL 3 - Status Name: FAN
- LEVEL 4 - Status Name: LOVER / PASSIONNÉ
- COUNTRY: THE NETHERLANDS
- POINTS VALUE UNDER THE LOCAL CURRENCY: 1 EUR = 1 POINT
- LEVEL 1 – Status Name: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Status Name: FRIEND
- LEVEL 3 - Status Name: FAN
- LEVEL 4 - Status Name: LOVER
- COUNTRY: UK
- POINTS VALUE UNDER THE LOCAL CURRENCY: 1 GBP = 1 POINT
- LEVEL 1 – Status Name: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Status Name: FRIEND
- LEVEL 3 - Status Name: FAN
- LEVEL 4 - Status Name: LOVER
- COUNTRY: USA
- POINTS VALUE UNDER THE LOCAL CURRENCY: 1 USD = 1 POINT
- LEVEL 1 – Status Name: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Status Name: FRIEND
- LEVEL 3 - Status Name: FAN
- LEVEL 4 - Status Name: LOVER
- COUNTRY: RUSSIA
- POINTS VALUE UNDER THE LOCAL CURRENCY: 100 RUB = 1 POINT
- LEVEL 1 – Status Name: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Status Name: FRIEND
- LEVEL 3 - Status Name: FAN
- LEVEL 4 - Status Name: LOVER
Azok a Calzedonia Lover Kártya birtokos vásárlók, akik a fentiek szerinti országok értékesítési helyein vásárolnak, kihasználhatják az adott országban a vásárlás idején felkínált az adott státuszra vonatkozó kedvezményeket. A más országokban található értékesítési helyeken felkínált kedvezmények típusa és mértéke eltérő lehet a Magyarországon felkínálttól.
9. KEDVEZMÉNYEK
A Calzedonia Lover Kártya birtokos vásárlók számos kedvezményben, promócióban részesülhetnek, melyek meghirdetése
és közzététele megfelelően megtörténik.
A vásárlók a speciális kedvezményekben kizárólag a Calzedonia Lover Kártyájuk bemutatásával részesülhetnek.
A következő kedvezmények kerülnek bevezetésre Magyarországon:
- Ingyenes szállítás és visszaszállítás minden Státusszal rendelkező vásárló részére; A feliratkozással a vásárló 20 pontot szerez;
- A Follower Státusz vásárlók a születésnapjukon, illetve az azt megelőző és követő 5 napon egyetlen vásárlás erejéig dupla pontokra jogosultak;
- A Friend, a Fan és a Lover Státusszal rendelkező vásárlók a születésnapjukon, illetve az azt megelőző és követő 5 napon egyetlen vásárlás erejéig 20% kedvezményre jogosultak;
- a Friend, a Fan és a Lover Státusszal rendelkező vásárlók 5.000,- Ft-os kuponra lesznek jogosultak, melyet a kiállítástól számított 60 napig használhatnak fel 20.000,- Ft-ot meghaladó vásárlásuknál (ide nem értve a más kedvezményben vagy promócióban részt vevő termékekre vonatkozó vásárlásokat);
- 5% kedvezmény minden vásárlásból a Fan Státusz megszerzése után, illetve ezen Státusz teljes fennállása során, ide nem értve a más kedvezményben vagy promócióban részt vevő termékekre vonatkozó vásárlásokat;
- £20 discount coupon, valid for 60 days of its issue, on a minimum spend of £70 (with the exclusion of items already subject to discounts or promotions) for those holding Friend, Fan and Lover Statuses;
- 10% kedvezmény minden vásárlásból a Lover Státusz megszerzése után, illetve ezen Státusz teljes fennállása során, ide nem értve a más kedvezményben vagy promócióban részt vevő termékekre vonatkozó vásárlásokat.
10. A PROGRAM MEGSZAKÍTÁSA – KÁRTYA KIVONÁS – EGYÉB RENDELKEZÉSEK
Calzedonia Hungary Kft. fenntartja magának a jogot arra, hogy a Calzedonia Lover Hűségprogramot és az ahhoz
kapcsolódó szolgáltatások nyújtását bármikor és saját belátása szerint megváltoztassa, felfüggessze vagy
megszakítsa. A fenti változtatásokat, felfüggesztéseket vagy megszakításokat a www.calzedonia.com weboldalon
és/vagy a programban résztvevő üzletekben kihelyezett értesítés útján megfelelően közzéteszi.
Calzedonia Hungary Kft. jogosult visszavonni a vásárló azon jogát, hogy a Kártyát használhassa és felfüggeszteni
azt, amennyiben a Kártya a jelen Feltételekbe ütközően kerül felhasználásra, illetve amennyiben jogellenesen
használják, vagy ha a használata káros hatással van a Calzedonia Hungary Kft., annak kapcsolt vállalkozásai és
partnerei vagy a Calzedonia márka arculatára.
Továbbá, értesítés küldése mellett, a Calzedonia Hungary Kft. fenntartja magának a jogot arra, hogy a Calzedonia
Lover Kártyát és a hozzá kapcsolódó regisztrációt felfüggessze, amennyiben a Kártya használatára több mint 5
éven keresztül nem kerül sor. A visszavonás, felfüggesztés eredményeként a vásárló a továbbiakban nem tud élni a
Calzedonia Lover Kártya kínálta kedvezményekkel és szolgáltatásokkal
Calzedonia Hungary Kft. nem felel azokért a közvetlen vagy közvetett következményekért, melyek a program általa
nem befolyásolható zavaraihoz kapcsolódnak.
Calzedonia Hungary Kft. nem vonható felelősségre a Kártya tisztességtelen, helytelen vagy jogellenes
használatáért.
11. ADATVÉDELEMe
A személyes adatok mely kategóriáit kezeljük?
Az Ön Calzedonia Lover Hűségprogramban való részvétele az Ön személyes adatainak általunk való kezelését vonja
maga után.
Különösen azon személyes adatait szükséges kezelnünk, melyeket a regisztráció során ad meg részünkre (a
csillaggal jelölt adat hiányában nem lehetséges a regisztráció elvégzése, amennyiben a regisztrációra az
értékesítés helyén kerül sor az eladó közreműködésével, a telefonszám vagy az e-mail cím kötelezően megadandó
adat. Ezek megadása hiányában a regisztráció véglegesítése nem lehetséges) és amelyek a Calzedonia értékesítési
helyein tett vásárlásokra vonatkoznak. Ilyen adatok, például, a vásárolt termékek ára és típusa. Az Ön
hozzájárulásával, olyan egyéb információt is kezelhetünk, melyet Ön önként adott meg nekünk a regisztráció
alkalmával vagy azzal kapcsolatban, hogy mely módon lép velünk kapcsolatba (a továbbiakban, együttesen, az
„Adat”).
Konkrétabban, a következő adatokat gyűjtjük:
- a regisztrációs nyomtatványon opcionálisan megadható információk, vagy amennyiben a regisztrációra az értékesítés helyén kerül sor, a keresztnév és vezetéknév, cím, irányítószám, ország és megye opcionális információk;
- az információ, amelyhez abból juthatunk, ahogy Ön felveszi a kapcsolatot velünk, e-mailben vagy hírlevél útján, a honlapunk használatával vagy applikáción keresztül, melyet mi vagy harmadik felek fejlesztettek ki (további információért, tájékozódjon a vonatkozó adatvédelmi tájékoztatóból);
- olyan információ, amelyet Ön oszt meg az Ön által használt közösségi oldalakon.
Mely célokból kezeljük az Ön Adatait és mi az adatkezelés jogalapja?
A következő célokra használhatjuk, ideértve elektronikus úton is, az Ön Adatait:
a) Az Ön Calzedonia Lover Hűségprogramban való részvételének lehetővé tétele céljából. Az Ön Adatait arra
használjuk, hogy kedvezményeket és más előnyöket kínáljunk Önnek, illetve, ennél általánosabban, az ezzel
kapcsolatos szerződéses és adminisztrációs kötelezettségek teljesítése céljából;
b) Arra, hogy minden értékesítési pontunkon, ahol a Calzedonia Lover Hűségprogram működik, személyre szabott
szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek. Bárhol is legyen Ön, eladóinktól segítséget és tanácsot kaphat, információhoz
juthat (pl. Calzedonia méret, szín vagy minta) azon termékek tekintetében, melyeket Calzedonia értékesítési
ponton vagy online vásárolt az utolsó 12 hónap során. Arra tekintettel, hogy a Calzedonia egy globálisan
elérhető márka, az Ön Adatainak ilyen jellegű használata, a jogos érdekünkre alapozva, lehetővé teszi számunkra,
hogy az értékesítési pontokon a szolgáltatásunk színvonalán javíthassunk és hogy egyenletes szolgáltatási
szintet biztosíthassunk azon vásárlóinknak minden üzletünkben, akik csatlakoztak a Calzedonia Lover
Hűségprogramhoz. Amennyiben Ön mégsem kívánja ezt a támogatást megkapni, elegendő, ha a regisztráció során vagy
épp egy későbbi időpontban, megkér minket, hogy erre a célra ne használjuk fel Adatait.
Az Ön hozzájárulásával, a következő célokra is használhatjuk az Ön Adatait:
c) hogy az Ön által megadott elérhetőségeket használva hírleveleket, általunk kínált termékekről és
szolgáltatásokról, ajánlatokról vagy promóciókról Önnek információt küldjünk vagy piacfelmérést végezzünk.
Például, e-mail üzenetet vagy szöveges üzenetet (pl. SMS, Whatsapp) küldhetünk, postai úton reklámanyagot
juttathatunk el, vagy szolgáltatón keresztül telefonon vehetjük fel Önnel a kapcsolatot. Az általunk
értékesített termékek a következő márkaneveket foglalják magukba: CALZEDONIA, INTIMISSIMI, TEZENIS, FALCONERI es
SIGNORVINO.
d) hogy láthassuk választásait arra vonatkozóan, hogy Ön mely módon kíván velünk kapcsolatba lépni, illetve
megismerhessük vásárlási szokásait. Különösen, hogy jobban megértsük az Ön a termékeinkre és tájékoztatásainkra
vonatkozó ízlését és érdeklődését, vizsgálhatjuk – automatizált rendszerek használatával is – a Calzedonia Lover
Hűségprogramra való regisztrációkor megadott információt, az utolsó 12 hónap vásárlásait a Calzedonia
értékesítési pontokon, az Ön érdeklődését az Önnek küldött kommunikációk és hírlevelek tekintetében, az
Applikációink használatát és a közösségi oldalaink (pl. Facebook) iránti érdeklődését. Arra vonatkozó további
információt, hogy a weboldalaink böngészése és/vagy Applikációink használata közben mely Adatokat gyűjtünk, az
azokra a weboldalakra és Applikációkra vonatkozó külön adatvédelmi tájékoztatóban talál. Fentieken túl, az Ön
profiljához statisztikai információt gyűjthetünk más legális forrásokból: például, az Ön tartózkodási helye
vonatkozásában (demográfiai információ, adatok földrajzi hivatkozással való ellátása stb.) vagy az Ön által a
velünk való kapcsolattartásra használt elektronikus eszközök kapcsán. Ez a profilalkotás kizárólag arra szolgál,
hogy a szolgáltatásainkat jobban személyre szabjuk és az semmilyen módon nem jár jogi vagy más jelentős hatással
Önre nézve.
Az Ön Calzedonia Lover Hűségprogramban való részvételének nem feltétele a fenti hozzájárulások megadása.
Mennyi ideig tároljuk az Ön személyes Adatait?
Adatait nem kezeljük tovább, mint amely időtartamban szükséges az Ön Calzedonia Lover Hűségprogramban való részvétele lehetővé tétele céljából. Az Ön vásárlásaira és velünk való kommunikációjára vonatkozó információt nem kezeljük tovább, mint az adatfelvételt követő 12 hónap. Amennyiben Ön a Calzedonia Lover Hűségprogramból való kilépés mellett dönt, a kilépést követő 3 hónapon belül töröljük Adatait.
Kivel osztjuk meg az Ön Adatait?
A Calzedonia Lover Hűségprogram adminisztrációja és lehetővé tétele céljából, az Ön Adatait szolgáltatóink felé (pl. IT szolgáltatók) és olyan Calzedonia értékesítési helyet üzemeltető társaságok felé továbbíthatjuk, akik számos országban jelen vannak és a Calzedonia Hűségprogramot bevezették és akik adatfeldolgozóként lépnek fel, és más olyan harmadik felek számára, akik számára az adattovábbítás jogi kötelezettségünk. A továbbiakban felsorolt elérhetőségekre küldött ezirányú írásbeli kérelem esetén megküldjük a fenti társaságok teljes listáját.
Mely módon szabályozzuk az Ön adatainak Európai Unión kívüli országba való továbbítását?
Az Ön Adatait továbbíthatjuk az Európai Unió területén kívülre is, bele értve olyan országokat is, ahol a személyes adatok védelmének szintje alacsonyabb lehet, mint amit az Európai szabályozás garantál. Ilyen adattovábbítás a megfelelő védelmi szint biztosítása mellett történhet az Ön Adatai védelme érdekében, ideértve különösen az EU Bizottság 2010/87/EC számú határozata által megfelelőnek ítélt általános feltételek használatát.
Milyen jogokkal rendelkezik Ön az Adataival kapcsolatosan?
Ön rendelkezik a hozzáféréshez való joggal, a helyesbítéshez való joggal, a törléshez való joggal és az adatkezelés korlátozásához és a tiltakozáshoz való joggal a mi az Ön Adatait érintő adatkezelésünk tekintetében, illetve szintén jogosult Adatai Önhöz való továbbítását kérni.
Hozzáféréshez való jog:
Ön jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése
folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a
következő információkhoz hozzáférjen:
a) az adatkezelés céljai;
b) az érintett személyes adatok kategóriái;
c) azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy
közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket,
visszajelzéssel arról, hogy a megfelelő védelmi szint biztosítva van;
d) adott esetben a személyes adatok
tárolásának tervezett időtartama, ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai;
e) az érintett azon joga, hogy kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítését,
törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen;
f) valamely felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának a joga;
g) ha az adatokat nem Öntől gyűjtöttük, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ;
h) az automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, amely Önre vonatkozóan jogi hatást vagy
hasonlóan jelentős hatást vált ki, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra
vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az Önre nézve milyen
várható következményekkel jár.
Helyesbítéshez való jog:
Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélküli az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat helyesbítse. Törléshez való jog:Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó személyes adatokat, amennyiben az alábbi indokok valamelyike fennáll:
a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
b) Ön visszavonta az adatkezelés alapját képező hozzájárulását és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
c) Ön tiltakozik az adatkezelés ellen és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
d) a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
e) a személyes adatokat jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.
Az adatkezelés korlátozásához való jog:
Ön jogosult arra, hogy kérésre az adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
a) a személyes adatok pontosságának vitatása esetén, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
b) az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
c) az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
d) Ön tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
Tiltakozáshoz való jog:
Ön bármikor tiltakozhat az Önre vonatkozó személyes adatok olyan kezelése ellen, mely adatkezelés jogalapja az adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítése, ideértve a profilalkotás esetét is. Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik.
Adathordozhatósághoz való jog:
Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, általa egy adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha:
a) az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul; és
b) az adatkezelés automatizált módon történik.
Az adatok hordozhatóságához való jog gyakorlása során Ön jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását.
Az illetékes felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog:
Amennyiben az Ön megítélése szerint az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése megsérti az alkalmazandó
adatvédelmi jogszabályok rendelkezéseit, Ön jogosult panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál, az Ön
jogai védelme érdekében.
A magyar felügyeleti hatóság elérhetősége a következő:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Telefonszám: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: naih.hu
Hogy változtathatja meg preferenciáit vagy vonhatja vissza hozzájárulását?
Bármikor jogosult arra, hogy ellenőrizze, módosítsa vagy visszavonja a „Mely célokból kezeljük az Ön Adatait és
mi az adatkezelés jogalapja?” elnevezésű fejezet (c) és (d) bekezdése szerinti célokra adott hozzájárulását (és
kérheti, hogy ne küldjünk a továbbiakban kereskedelmi információt tartalmazó emailt vagy szöveges üzenetet)
és/vagy kérheti, hogy Adatait a „Mely célokból kezeljük az Ön Adatait és mi az adatkezelés jogalapja?”
elnevezésű fejezet (b) bekezdése szerinti célokra ne használjuk.
A weboldalon megtett regisztráció esetében a preferenciáit a következő módokon változtathatja meg:
- Calzedonia Lover fiókja használatával, adatvédelmi preferenciák címszó alatt;
- Az Ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétellel;
- az Adatkezelővel vagy az Adatvédelmi Tisztségviselővel való kapcsolatfelvétellel.
Az értékesítési helyen megtett regisztráció esetén:
- fiók létrehozásával és a regisztrációkor megadott adatok használatával;
- Az Ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétellel;
- az Adatkezelővel vagy az Adatvédelmi Tisztségviselővel való kapcsolatfelvétellel.
Kik az Adatkezelők?
A „Mely célokból kezeljük az Ön Adatait és mi az adatkezelés jogalapja?” elnevezésű fejezet (a) bekezdése
szerinti célokból történő adatkezelés tekintetében a Calzedonia Hungary Kft.
A „Mely célokból kezeljük az Ön Adatait és mi az adatkezelés jogalapja?” elnevezésű fejezet (c) és (d) bekezdése
szerinti célokból történő adatkezelés tekintetében a Calzedonia S.p.A.
A „Mely célokból kezeljük az Ön Adatait és mi az adatkezelés jogalapja?” elnevezésű fejezet (b) bekezdése
szerinti célokból történő adatkezelés tekintetében a Calzedonia S.p.A. és a Calzedonia Hungary Kft. közösen.
How to contact Calzedonia S.p.A., Calzedonia UK Ltd and the Data Protection Officer in order to exercise your rights?
Hogy érheti el a Calzedonia S.p.A.-t, a Calzedonia Hungary Kft.-t illetve a Calzedonia S.p.A. Adatvédelmi Tisztségviselőjét annak érdekében, hogy a jogait gyakorolhassa?
Ön írhat az Adatkezelőknek és/vagy az Adatvédelmi Tisztségviselő részére a következő címekre: Calzedonia S.p.A.
Email: privacy@calzedonia.com
Székhely: Malcesine, Via Portici Umberto Primo 5/3, operation office Via Monte Baldo n. 20 - Dossobuono di Villafranca (VR) - Olaszország
Calzedonia Hungary Kft.
Email: privacy@calzedonia.com
Székhely: 1082 Budapest, Futó utca 47-53
Calzedonia S.p.A. Adatvédelmi Tisztségviselője:
Email: dpo@calzedonia.com
The Data Protection Officer of Calzedonia S.p.A.:
Email: dpo@calzedonia.com
Hogy értesülhet az Adatkezelési Tájékoztató módosításairól?
Jelen Adatkezelési Tájékoztató tartalma változhat és frissülhet annak eredményeként, ha megváltoztatjuk az Ön
Adatai kezelésének a módját vagy módosítunk más, Önnek itt leírt információt. Minden változtatás esetén
biztosítjuk, hogy jogai teljes mértékben védve legyenek. Amennyiben olyan változtatást hajtunk végre, amely
korlátozhatja az Ön Adatai vagy jogai védelmében biztosított garanciákat a jelen változathoz képest,
haladéktalanul tájékoztatjuk Önt az Ön által megadott elérhetőség egyikén az Ön Adatai új módon történő
kezelését megelőzően és Ön jogosulttá válik a Calzedonia Lover Hűségprogramból való kilépésre vagy mindenesetre
a hozzájárulásai és preferenciái módosítására. Mindenképpen javasoljuk, hogy tanulmányozza át az Adatvédelmi
Tájékoztató legújabb verzióját, melyet időről időre a www.calzedonia.com oldalon teszünk közzé.
12. ELÉRHETŐSÉGEK
A Calzedonia Lover Hűségprogrammal, illetve a Calzedonia Lover Kártyával kapcsolatos további információk elérhetőek a www.calzedonia.com weboldalon, vagy a programban résztvevő Calzedonia üzletekben.