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Selezionando il check-box sotto, la cronologia dei tuoi acquisti non sarà visibile agli addetti alle vendite dei nostri negozi. Invece, nel caso in cui il check box non sia selezionato, utilizzeremo la cronologia dei tuoi acquisti per garantirti una migliore assistenza in negozio. Non ti dovrai più ricordare la tua taglia o i codici dei tuoi prodotti preferiti perché saranno già disponibili alla nostra forza vendita!.
Selezionando il check-box sotto, la cronologia dei tuoi acquisti non sarà visibile agli addetti alle vendite dei nostri negozi. Invece, nel caso in cui il check box non sia selezionato, utilizzeremo la cronologia dei tuoi acquisti per garantirti una migliore assistenza in negozio. Non ti dovrai più ricordare la tua taglia o i codici dei tuoi prodotti preferiti perché saranno già disponibili alla nostra forza vendita!
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Attraverso il nostro Store Locator, potrai verificare tutti i dettagli dei nostri punti vendita e il numero di telefono per poterli contattare. Ecco il link.
Per conoscere l'orario del punto vendita di fiducia e i giorni di apertura, ti suggeriamo di contattarlo telefonicamente poiché l'orario può variare da negozio a negozio. Attraverso il nostro Store Locator, potrai verificare tutti i dettagli dei nostri punti vendita e il numero di telefono per poterlo contattare. Ecco il link.
Ti ringraziamo per l’interesse dimostrato nei confronti della nostra realtà. Ti invitiamo cortesemente a depositare il tuo curriculum vitae aggiornato attraverso la sezione Calzedonia Careers, nostro principale canale di raccolta e gestione candidature.
La nostra catena ti offre una garanzia addizionale rispetto ai diritti che la legge prevede a tutela dei consumatori, dandoti la possibilità di sostituire anche i prodotti non difettosi in tutti i negozi della catena in Italia. La restituzione dovrà avvenire presentando il documento commerciale/fattura di acquisto (scontrino) oppure, nel caso tu sia iscritto al Programma Loyalty, comunicando il tuo nome e cognome, oppure esibendo la carta fedeltà, entro e non oltre 30 giorni dalla consegna dei prodotti. I prodotti resi saranno valorizzati al prezzo indicato sul documento commerciale/fattura di acquisto (scontrino). A maggior tutela per i nostri clienti, gli articoli dovranno essere integri, non indossati e riportare il cartiglio e le etichette originali. Per ulteriori dettagli sulla nostra policy di reso degli aerticoli acquistati all'interno dei negozi, ti invitiamo a consultare le Condizioni Generali di Vendita per Acquisti in Negozio.
Per gli acquisti effettuati all'interno dei negozi, la nostra catena ti offre una garanzia addizionale rispetto ai diritti che la legge prevede a tutela dei consumatori, dandoti la possibilità di cambiare anche i prodotti non difettosi in tutti i negozi della catena in Italia. Il cambio dovrà avvenire presentando il documento commerciale/fattura di acquisto (scontrino) oppure, nel caso tu sia iscritto al Programma Loyalty, comunicando il tuo nome e cognome, oppure esibendo la carta fedeltà, entro e non oltre 30 giorni dalla consegna dei prodotti. Non potranno essere cambiati i prodotti personalizzati, le Gift Cards ed i prodotti acquistati negli outlet, Tax e Duty free. I prodotti resi saranno valorizzati al prezzo indicato sul documento commerciale/fattura di acquisto (scontrino). A maggior tutela per i nostri clienti, gli articoli dovranno essere integri, non indossati e riportare il cartiglio e le etichette originali. Per ulteriori dettagli sulla nostra policy di reso degli aerticoli acquistati all'interno dei negozi, ti invitiamo a consultare le Condizioni Generali di Vendita per Acquisti in Negozio.
Ci dispiace che tu abbia riscontrato un problema su uno dei nostri capi. Nel rispetto della normativa fiscale e come confermato dalla nostra policy esposta in tutti i nostri punti vendita, ti invitiamo a recarti presso un punto vendita portando con te anche lo scontrino fiscale, per far visionare l'articolo alle nostre addette alla vendita. Nel caso in cui verrà riscontrato il difetto da te indicato, sarà possibile procedere con il cambio dell'articolo difettoso.
La nostra catena ti offre una garanzia addizionale rispetto ai diritti che la legge prevede a tutela dei consumatori, dandoti la possibilità di sostituire anche i prodotti non difettosi. Questi ultimi potranno essere cambiati con altri di tuo gradimento, in tutti i negozi della catena in Italia. Il cambio dovrà avvenire presentando il documento commerciale/fattura di acquisto (scontrino) oppure, nel caso tu sia iscritto al Programma Loyalty, comunicando il tuo nome e cognome, oppure esibendo la carta fedeltà, entro e non oltre 30 giorni dalla consegna dei prodotti. I prodotti resi saranno valorizzati al prezzo indicato sul documento commerciale/fattura di acquisto (scontrino). A maggior tutela per i nostri clienti, gli articoli dovranno essere integri, non indossati e riportare il cartiglio e le etichette originali.
Ti informiamo che è possibile effettuare il cambio presentando lo scontrino entro e non oltre 30 giorni dalla data che compare sullo stesso, in tutti i negozi della catena in Italia. I capi dovranno essere integri e rivendibili. Per i prodotti confezionati è possibile effettuare il cambio garantendo l'integrità della confezione. L’apertura della stessa difatti non rende più rivendibile l'articolo.
Ti informiamo che il cambio merce (anche in presenza dello scontrino regalo) è possibile presso tutti i punti vendita della catena nel paese di acquisto.
Ti informiamo che i nostri punti vendita sono, per lo più, franchising indipendenti distribuiti su territorio nazionale; di conseguenza le date di inizio saldi vengono regolate per ogni negozio dalle normative locali.
Ci dispiace tu abbia riscontrato un problema su uno dei nostri capi. Ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti fornendo copia dello scontrino fiscale e le foto dell’articolo. Il nostro Servizio Clienti prenderà in carico la segnalazione e ti fornirà tutte le informazioni. E' necessario denunciare il difetto entro due mesi dal momento in cui lo hai scoperto ed entro al massimo due anni dal momento dell'acquisto.
Ci fa sempre molto piacere ricevere messaggi positivi per le esperienze avute nei nostri punti vendita. Non esitare ad inviarci un'email a hello@calzedonia.com. Non mancheremo di inoltrare l'email ai nostri uffici di competenza.
Ci dispiace tu abbia avuto un'esperienza negativa in uno dei nostri punti vendita. Tutte le segnalazioni che riceviamo sono fondamentali al fine di migliorare sempre l'esperienza di acquisto dei nostri clienti. Non esitare a contattarci inviando un'email a hello@calzedonia.com.
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