Giriş
Oniverse Holding SpA'nın yönetimi ve koordinasyonu altındaki bir şirket olan CALZEDONIA TK DIŞ TİC LTD ŞTİ,
kayıtlı ofisi Harbiye mah. Abdi İpekçi cad. No:19/1 Şişli İstanbul ve KDV numarası:1960719171 olan “Calzedonia”
mağazalarında (hem direkt mağazalarda hem de kampanyaya katılan bayilerde) ve www.calzedonia.com/tr'de
yararlanmak isteyen müşterilerine indirim, avantaj ve hizmetler sunacaktır.
Avantajlardan yararlanmak için Calzedonia Lover sadakat programına kayıt olmak gerekir: "Kart Hamili Müşteri”nin
dikkatlice okuması gereken, Calzedonia sadakat kartının (bundan sonra "Kart" olarak anılacaktır) düzenlenmesi ve
kullanımı aşağıdaki hüküm ve koşullar (bundan sonra "Koşullar" olarak anılacaktır) düzenlemektedir. Kartın
aşağıdaki 6. madde uyarınca etkinleştirilmesi, müşterinin bu Koşulları kabul ettiği anlamına gelir.
Calzedonia TK, zaman zaman bu hüküm ve koşulların tamamını veya bir kısmını değiştirme hakkını saklı tutar ve bu
değişiklikler www.calzedonia.com'da yayınlandıktan 10 (on) gün sonra yürürlüğe girer.
“Müşteri Kart Hamili” bu değişiklikleri kabul etmemesi halinde, her halükarda aşağıda belirtilen şekilde
dilediği zaman kaydını iptal etme hakkına sahiptir.
Ancak, değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Kartın kullanılması, uygulanan değişikliklerin zımnen kabul
edildiği anlamına gelir.
Calzedonia TK ayrıca, Müşterinin herhangi bir şikayette bulunma hakkı olmaksızın (o sırada Müşteri-Sahipleri
tarafından halihazırda sahip olunan tüm haklara tabi olarak) herhangi bir zamanda, geçici veya kalıcı olarak bu
sadakat programını askıya alma hakkını saklı tutar. www.calzedonia.com/tr adresindeki web sitesinde ve/veya
programa katılan mağazalarda bildirimde bulunun. Bu Koşullara her zaman www.calzedonia.com/tr adresinden
başvurabilirsiniz.
1. Girişimci
© CALZEDONIA TK DIŞ TİCARET LTD ŞTİ, Harbiye mah. Abdi İpekçi cad. No:19/1 Kat:5 ve KDV numarası: 1960719171, Oniverse Holding S.p.A bünyesinde kayıtlı bir şirkettir.
2. Katılımcılar
Tüm Calzedonia mağazaları, doğrudan © CALZEDONIA TK DIŞ TİCARET LTD ŞTİ, Harbiye mah. Abdi İpekçi cad. No:19/1 Kat:5 ve KDV numarası: 1960719171 ("doğrudan mağazalar" olarak adlandırılır) tarafından yönetilsin veya franchise statüsünde yönetilsin, bağlı olan ve dolayısıyla girişime katılan diğer şirket adları ("bağlı/franchise mağazalar" olarak adlandırılan) girişime katılan mağazaların listesi www.calzedonia.com/tr web sitesinde görüntülenebilir.
3. Ülke/Bölge
Türkiye Cumhuriyeti Devleti
4. Tür/İsim/Amaç/Süre
Bu, 'Calzedonia Lover' adı verilen bir dijital kartta puanların toplanmasını ve bu kartın sahiplerine özel avantajlar sunulmasını içeren bir sadakat programından oluşan bir promosyon girişimidir. Girişimin amacı, "Calzedonia Lover" Kartına sahip müşteriler için avantajları tanıyan bir sadakat programı aracılığıyla müşteri sadakati oluşturmaktır. Tesiste 7. maddede ("işlevsellik") ve 10. maddede ("Program kesintisi - kartın devre dışı bırakılması - çeşitli") belirtilenlere halel getirmeksizin, "Calzedonia Lover" Kartının geçerlilik süresinin dolması söz konusu değildir.
5. Alıcı / Müşteriler
Aşağıda belirtilen kayıt ve işletme prosedürlerine göre "Calzedonia Lover" üyesi olan 18 yaş ve üstü nihai müşteriler.
6. Programa nasıl kayıt olunur?
“Follower Statüsü” alacak kart, doğrudan satış noktasında veya https://www.calzedonia.com/tr/loyaltylanding/ web sitesi aracılığıyla Müşteriye dijital formatta verilebilir. “Calzedonia Lover” Kartı için kayıt, Müşterinin markanın e-ticaret sitesinde kendi kişisel sayfasına erişmesini sağlayacak özel bir “Calzedonia Lover” hesabının oluşturulmasını gerektirir. Kayıt işlemi, reşit olmayan müşterilerin sadakat programına kayıt olmalarını engelleyecektir. Aktivasyon ve kayıt prosedürleri gizlilik mevzuatına tabi ve uygundur. “Calzedonia Lover” Kartı kişiseldir ve devredilemez. Müşteri, adına bir Kart geçerliyken farklı bir kart etkinleştiremez. “Calzedonia Lover” Kartı sadece kişisel kullanım içindir ve ticari kullanıma izin verilmeyecektir. Müşteriler, istedikleri zaman 02129004765 numaralı telefondan veya www.calzedonia.com/loyaltylanding aracılığıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek sadakat programı üyeliklerinin iptal edilmesini ücretsiz olarak talep edebilirler.
7. Program yapılandırması
Kart, müşteriye yaptığı alışverişlerde puan biriktirerek 3 farklı STATÜ'ye ulaşma imkanı sunar. Müşteri, ait olduğu statüye bağlı olarak artan ödül, kupon veya ayrıcalıklardan faydalanacaktır.
“Follower Statü”:
- Bu, ilk kartın etkinleştirilmesi/kaydedilmesi ile hemen elde edilir;
- Follower Statüsü müşterleri, 100 puana ulaştığında, bir sonraki seviye olan - "Friend Statüsü"ne geçer ve bunun üzerine, yeni statüye ulaşmak için gereken minimum puandan fazla olan puanlar hemen diğer statüye aktarılarak değerlendirilir;
- "Follower Statü" sahibi olan müşteri, durumu aldığı tarihten itibaren 365 gün içinde 100 puana ulaşmazsa aynı statüde kalır ve puan bakiyesi sıfırlanır. Follower Statüsü’ne sahip bir müşteri, bir sonraki seviye olan "Friend Statü" almadan önce 500 puana ulaşırsa, doğrudan "Fan Statüsü" güncellenir ve bu hakka sahip olur ve bunun üzerine, bu yeni statüye ulaşmak için kullanılan puanları aşan puanlar hemen değerlendirilir ve alacaklandırılır.
“Friend Statü”:
- Müşteri, 100 puan kazandığı anda bu statüye sahip olur. Seviye atlamak için derecelendirilen minimum puanları aşan puanlar, kazanılan bu yeni statüye anında aktarılacaktır. Müşteri tarafından anında veya anlık olarak 500 puan kazanılır kazanılmaz, yeni statü 'Fan' Müşteri statüsüne aktarılır ve yeni statute sahip olmak için gerekli puanlar kullanılarak ve kullanılanlardan fazlası hesabına puan olarak eklenir ve; “Fan Statü” seviyesine geçer.
- "Friend Statü" seviyesine ulaştıktan bir yıl sonra ve yıldan yıla Müşteri:
- 100 ila 199 puan kazanmışsa, bir yıl daha “Friend Statü” seviyesini korur, yukarıda belirtilen statüyü korumak için kullanılanların üzerindeki puanlar da korunur; 100 puanın altında kazandıkları veya kaldıkları takdirde “Follower Statü” seviyesine döner ve puan bakiyeleri sıfırlanır.
“Fan Statü”:
- Müşteri, bir önceki Friend statüsünde 500 puan alır almaz “Fan Statüsü”ne sahip olur. Seviye atlamak için kullanılan puanları aşan puanlar, edinilen yeni statüye anında yansıtılacaktır.
- "Fan Statüsü " seviyesine ulaştıktan bir yıl sonra ve yıldan yıla, Müşteri: en az 500 puan kazanmışsa " Fan Statüsü " seviyesini bir yıl daha korur (yukarıda belirtilen puanları aşan puanlar); 500 puandan az kazanmışsa “Friend Statü”ne döner ve puan bakiyesi sıfırlanır.
Her statü değişikliği ve buna bağlı hizmetlerin sağlanması için kesin bir unsur olan “Calzedonia Lover” Sadakat Programına katılımla ilgili tüm iletişimler (örneğin, abonelik onayı/iptal, statü değişiklikleri, özel indirim teklifleri veya özel hediyeler) programın işleyişi için gereklidir. Bu nedenle Müşteri, bu kuralları kabul etmekle, sistem kayıt formunda verilen adreslere gönderilecek olan söz konusu iletişimleri almayı kabul eder. Bahsedilen iletişimleri almayı reddetmek, Calzedonia TK şirketinin planı uygulamasını ve onunla ilişkili hizmetleri sunmasını engelleyecektir. Program süresince ifade edilen herhangi bir red, programın otomatik olarak kesilmesine neden olacaktır.
8. Puan Kazanımı
Promosyona katılan “Calzedonia” mağazalarından birinde veya www.calzedonia.com/tr adresinden yapılan her
alışverişte sadakat puanları otomatik olarak aktif Kartlara yüklenecektir. Harcanan her 150 TL için 1 puan
kazanılır, bu miktar en yakın aşağı tam sayıya yuvarlanacaktır. Müşterilerin, e-ticaret alışverişlerinden doğan
puanlarının Kart'a yüklenebilmesi için önceden Kart numarasını e-ticaret hesaplarına kaydetmeleri gerekmektedir.
Kart numarası girişi sadece bir kez yapılacak ve sonraki alışverişlerde sistem otomatik olarak
hatırlayacaktır.
Müşterilerin puan kazanabilmesi için dekont düzenlenmeden önce Kartını ibraz ederek veya soyadı ve adını ya da
kart aktivasyonu için kullanılan e-posta adresini/telefon numarasını vererek kendilerini tanıtmaları
gerekmektedir. Online satın alımlarda Müşteriler, satın alım öncesinde hesap bilgilerini girerek web sitesine
giriş yapmalıdır. Kart Hamili'nin yukarıda belirtilen şekilde kimlik ibraz etmemesi durumunda puan
kazanılmayacak ve sonradan yüklenmesi mümkün olmayacaktır.
Müşteriler, programa katılan herhangi bir "Calzedonia" mağazasından veya www.calzedonia.com/tr adresinden talep
ederek puan bakiyelerini istedikleri zaman kontrol edebilirler. Puanlar sistem tarafından günlük olarak
kredilendirilecek ve 24 saat içerisinde kaydedilecektir; teknik sorunlar olması durumunda 15 güne kadar daha
uzun bir süre içinde kredilendirilebilirler.
İade edilen ürünler, puanların kredilendirilmesi için kullanılan aynı kriterlere göre puanların
borçlandırılmasına neden olacaktır.
Bir "Calzedonia Hediye Kartı" düzenlenmesi, karşılık gelen sayıda puanın kredilendirilmesiyle sonuçlanacaktır.
Bu nedenle, kısmen/tamamen bir Hediye Kartı ile ödenen sonraki satın alımlar, satın alma işleminin Hediye Kartı
kullanılarak ödenen kısmı için herhangi bir puan kazanmayacaktır.
İkili veya üçlü puan içeren promosyonlar düzenlenebilir ve bunların reklamı buna göre yapılır.
Kart bir ödeme yöntemi değildir; Kazanılan puanlar devredilemez, nakde veya mala çevrilemez.
8.A Puan Kazanımı ve Farklı ülke avantajları
“Calzedonia Lover” Kartına sahip Müşteri, aşağıda listelenen Bölgelerde bulunan satış noktalarında yaptığı
alışverişlerde puan kazanmaya devam edecektir.
Yukarıda belirtilen puanlar, Statüye ulaşıldığında ve Türkiye ve geçerli ülkelerdeki bu hüküm ve koşullar
kapsamında sağlanan avantajlardan yararlanıldığında sayılacaktır.
Sadakat puanları, aşağıdaki tabloya tabi olarak Müşterinin “Calzedonia Lover” Kartına yüklenecektir.
Yalnız, Rusya'daki satın alımlarda, sadakat puanları, Sadakat Kartının önceden sunulmasına bağlı olarak
kredilendirilecektir.
- ÜLKE: AVUSTURYA
- ÜLKELERIN PARA BIRIMLERINE GÖRE PUAN DEĞERLERI: 1 EUR = 1 PUAN
- LEVEL 1 – Statü tanımı: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Statü tanımı: FRIEND
- LEVEL 3 - Statü tanımı: FAN
- ÜLKE: BELÇİKA
- ÜLKELERIN PARA BIRIMLERINE GÖRE PUAN DEĞERLERI: 1 EUR = 1 PUAN
- LEVEL 1 – Statü tanımı: FOLLOWER / ABONNÉ
- LEVEL 2 - Statü tanımı: FRIEND / AMI
- LEVEL 3 - Statü tanımı: FAN
- ÜLKE: ÇEK CUMHURİYETİ
- ÜLKELERIN PARA BIRIMLERINE GÖRE PUAN DEĞERLERI: 25 CZK = 1 PUAN
- LEVEL 1 – Statü tanımı: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Statü tanımı: FRIEND
- LEVEL 3 - Statü tanımı: FAN
- ÜLKE: FRANSA
- ÜLKELERIN PARA BIRIMLERINE GÖRE PUAN DEĞERLERI: 1 EUR = 1 PUAN
- LEVEL 1 – Statü tanımı: ABONNÉ
- LEVEL 2 - Statü tanımı: AMI
- LEVEL 3 - Statü tanımı: FAN
- ÜLKE: ALMANYA
- ÜLKELERIN PARA BIRIMLERINE GÖRE PUAN DEĞERLERI: 1 EUR = 1 PUAN
- LEVEL 1 – Statü tanımı: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Statü tanımı: FRIEND
- LEVEL 3 - Statü tanımı: FAN
- ÜLKE: HONG KONG
- ÜLKELERIN PARA BIRIMLERINE GÖRE PUAN DEĞERLERI: 10 HKD = 1 PUAN
- LEVEL 1 – Statü tanımı: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Statü tanımı: FRIEND
- LEVEL 3 - Statü tanımı: FAN
- ÜLKE: MACARİSTAN
- ÜLKELERIN PARA BIRIMLERINE GÖRE PUAN DEĞERLERI: 300 HUF = 1 PUAN
- LEVEL 1 – Statü tanımı: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Statü tanımı: FRIEND
- LEVEL 3 - Statü tanımı: FAN
- ÜLKE: ITALYA
- ÜLKELERIN PARA BIRIMLERINE GÖRE PUAN DEĞERLERI: 1 EUR = 1 PUAN
- LEVEL 1 – Statü tanımı: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Statü tanımı: FRIEND
- LEVEL 3 - Statü tanımı: FAN
- ÜLKE: LUXEMBOURG
- ÜLKELERIN PARA BIRIMLERINE GÖRE PUAN DEĞERLERI: 1 EUR = 1 PUAN
- LEVEL 1 – Statü tanımı: FOLLOWER / ABONNÉ
- LEVEL 2 - Statü tanımı: FRIEND / AMI
- LEVEL 3 - Statü tanımı: FAN
- ÜLKE: POLONYA
- ÜLKELERIN PARA BIRIMLERINE GÖRE PUAN DEĞERLERI: 4 PLN = 1 PUAN
- LEVEL 1 – Statü tanımı: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Statü tanımı: FRIEND
- LEVEL 3 - Statü tanımı: FAN
- ÜLKE: PORTEKİZ
- ÜLKELERIN PARA BIRIMLERINE GÖRE PUAN DEĞERLERI: 1 EUR = 1 PUAN
- LEVEL 1 – Statü tanımı: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Statü tanımı: FRIEND
- LEVEL 3 - Statü tanımı: FAN
- ÜLKE: SLOVAKYA
- ÜLKELERIN PARA BIRIMLERINE GÖRE PUAN DEĞERLERI: 1 EUR = 1 PUAN
- LEVEL 1 – Statü tanımı: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Statü tanımı: FRIEND
- LEVEL 3 - Statü tanımı: FAN
- ÜLKE: İSPANYA
- ÜLKELERIN PARA BIRIMLERINE GÖRE PUAN DEĞERLERI: 1 EUR = 1 PUAN
- LEVEL 1 – Statü tanımı: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Statü tanımı: FRIEND
- LEVEL 3 - Statü tanımı: FAN
- ÜLKE: İSVEÇ
- ÜLKELERIN PARA BIRIMLERINE GÖRE PUAN DEĞERLERI: 10 SEK = 1 PUAN
- LEVEL 1 – Statü tanımı: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Statü tanımı: FRIEND
- LEVEL 3 - Statü tanımı: FAN
- ÜLKE: İSVİÇRE
- ÜLKELERIN PARA BIRIMLERINE GÖRE PUAN DEĞERLERI: 1 CHF = 1 PUAN
- LEVEL 1 – Statü tanımı: FOLLOWER / ABONNÉ
- LEVEL 2 - Statü tanımı: FRIEND / AMI
- LEVEL 3 - Statü tanımı: FAN
- ÜLKE: HOLLANDA
- ÜLKELERIN PARA BIRIMLERINE GÖRE PUAN DEĞERLERI: 1 EUR = 1 PUAN
- LEVEL 1 – Statü tanımı: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Statü tanımı: FRIEND
- LEVEL 3 - Statü tanımı: FAN
- ÜLKE: İNGİLTERE
- ÜLKELERIN PARA BIRIMLERINE GÖRE PUAN DEĞERLERI: 1 GBP = 1 PUAN
- LEVEL 1 – Statü tanımı: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Statü tanımı: FRIEND
- LEVEL 3 - Statü tanımı: FAN
- ÜLKE: AMERİKA
- ÜLKELERIN PARA BIRIMLERINE GÖRE PUAN DEĞERLERI: 1 USD = 1 PUAN
- LEVEL 1 – Statü tanımı: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Statü tanımı: FRIEND
- LEVEL 3 - Statü tanımı: FAN
- ÜLKE: HIRVATİSTAN
- ÜLKELERIN PARA BIRIMLERINE GÖRE PUAN DEĞERLERI: 1 EUR = 1 PUAN
- LEVEL 1 – Statü tanımı: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Statü tanımı: FRIEND
- LEVEL 3 - Statü tanımı: FAN
- ÜLKE: ESTONYA
- ÜLKELERIN PARA BIRIMLERINE GÖRE PUAN DEĞERLERI: 1 EUR = 1 PUAN
- LEVEL 1 – Statü tanımı: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Statü tanımı: FRIEND
- LEVEL 3 - Statü tanımı: FAN
- ÜLKE: LITVANYA
- ÜLKELERIN PARA BIRIMLERINE GÖRE PUAN DEĞERLERI: 1 EUR = 1 PUAN
- LEVEL 1 – Statü tanımı: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Statü tanımı: FRIEND
- LEVEL 3 - Statü tanımı: FAN
- ÜLKE: ROMANYA
- ÜLKELERIN PARA BIRIMLERINE GÖRE PUAN DEĞERLERI: 5 LEI = 1 PUAN
- LEVEL 1 – Statü tanımı: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Statü tanımı: FRIEND
- LEVEL 3 - Statü tanımı: FAN
- ÜLKE: SLOVENYA
- ÜLKELERIN PARA BIRIMLERINE GÖRE PUAN DEĞERLERI: 1 EUR = 1 PUAN
- LEVEL 1 – Statü tanımı: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Statü tanımı: FRIEND
- LEVEL 3 - Statü tanımı: FAN
- ÜLKE: UKRAYNA
- ÜLKELERIN PARA BIRIMLERINE GÖRE PUAN DEĞERLERI: 50 UAH = 1 PUAN
- LEVEL 1 – Statü tanımı: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Statü tanımı: FRIEND
- LEVEL 3 - Statü tanımı: FAN
- ÜLKE: KIBRIS
- ÜLKELERIN PARA BIRIMLERINE GÖRE PUAN DEĞERLERI: 1 EUR = 1 PUAN
- LEVEL 1 – Statü tanımı: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Statü tanımı: FRIEND
- LEVEL 3 - Statü tanımı: FAN
- ÜLKE: LATVIYA
- ÜLKELERIN PARA BIRIMLERINE GÖRE PUAN DEĞERLERI: 1 EUR = 1 PUAN
- LEVEL 1 – Statü tanımı: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Statü tanımı: FRIEND
- LEVEL 3 - Statü tanımı: FAN
- ÜLKE: TÜRKİYE
- ÜLKELERIN PARA BIRIMLERINE GÖRE PUAN DEĞERLERI: 150 TL = 1 PUAN
- LEVEL 1 – Statü tanımı: FOLLOWER
- LEVEL 2 - Statü tanımı: FRIEND
- LEVEL 3 - Statü tanımı: FAN
Yukarıdaki bölgelerde bulunan satış noktalarında satın alım yapacak “Calzedonia Lover” Kartına sahip Müşteri, her ülkenin o Müşterinin Statüsüne sağladığı indirimlerden, münhasıran satın alma esnasında ve ek fayda olarak yararlanabilir.
9. Ayrıcalık ve Avantajlar
Calzedonia sadakat kartına sahip müşteriler, yılın belli dönemlerinde reklamı yapılacak ve duyurulacak olan çok
sayıda indirim, promosyon, ödül ve özel özel girişimlerden yararlanabilecektir.
Müşteri, yalnız kartını ibraz ederek sunulan değerli avantajlardan yararlanabilir. Şu anda, aşağıdaki indirimler
şu şekilde tanımlanmaktadır:
Tüm Statülerin üyeleri için e-ticaret alışverişlerinde ücretsiz nakliye ve iadeler;
Follower Statüsü Müşteriler, bir e-posta adresi ile kayıt olduklarında, düzenlendikleri tarihten itibaren 1 yıl
boyunca koruyabilecekleri 20 Hoşgeldin puanı kazanırlar.
Müşteri'nin doğum gününde ve münhasıran doğum gününden önceki 7 gün ve doğum gününden sonraki 7 gün boyunca
kullacabileceği ve statüsüne bağlı olarak, Friend Statüsü için %20 ve Fan Statüsü için %25 değerleri arasında
değişen indirim kuponu kazanırlar. Bu kupon kullanımı minimum harcama tutarına tabidir. “Follower Statüsü”
üyeleri ise, yaptıkları alışverişlerden iki kat puan kazanmaya hak kazanır;
“Friend Statüsüne” sahip üyeler için: Toplanan her 100 puan için, paylaşılmasından itibaren 60 gün boyunca
geçerli olmak üzere, en az 6.000 TL tutarındaki alışverişlerde (halihazırda indirim ve promosyonlara tabi olan
ürünler hariç) %15 indirim kuponu sağlanacaktır; Buna ek olarak, statü bir üst seviyeye yükseldiğinde, tek
seferlik olmak üzere, minimum harcama tutarı 6.000 TL olan %15 değerinde indirim kuponu tanımlanır ve
indirimli/promosyonlu ürünlerde geçerli değildir.
"Fan Statüsüne" sahip üyeler için: Toplanan her 100 puan için, paylaşılmasından itibaren 60 gün boyunca geçerli
olan ve en az 6.000 TL tutarındaki alışverişlerde (halihazırda indirim ve promosyonlara tabi olan ürünler hariç)
%20 indirim kuponu sağlanacaktır. Buna ek olarak, statü bir üst seviyeye yükseldiğinde, tek seferlik olmak
üzere, minimum harcama tutarı 6.000 TL olan %20 değerinde indirim kuponu tanımlanır ve indirimli/promosyonlu
ürünlerde geçerli değildir.
10. Program Kesintisi - Kartın Devre Dışı Bırakılması ve Benzeri
© CALZEDONIA TK, “Calzedonia Lover” sadakat programını ve ilgili hizmetleri istediği zaman ve kendi takdirine bağlı olarak değiştirme, askıya alma veya kesintiye uğratma hakkını saklı tutar. Bu tür değişiklikler, askıya almalar veya kesintiler hakkında özel bildirim, www.calzedonia.com/tr web sitesinde ve/veya girişime katılan mağazalarda uygun bir bildirimin eklenmesiyle yapılacaktır. Zararın tazmini hakkı da dahil olmak üzere yasaların öngördüğü diğer haklara halel gelmeksizin, © CALZEDONIA TK, Kartın bu Yönetmelikte belirtilen koşullara aykırı olarak kullanılması durumunda veya "Calzedonia" markasının imajının hileli amaçlarla kullanılması veya zarar verilmesi durumunda Müşterinin Kartı kullanma hakkını iptal edebilir ve devre dışı bırakabilir. Ayrıca, bilgi verdikten sonra © CALZEDONIA TK, Kartın kullanılmaması veya Müşteri'nin 5 yılı aşan bir süre boyunca işlem yapmaması durumunda “Calzedonia Lover” kartını ve aktivasyonunu/kayıtını devre dışı bırakma hakkını saklı tutar. İptal ve/veya devre dışı bırakma durumunda Müşteri, "Calzedonia Lover" avantaj ve hizmetlerinden artık yararlanamayacaktır. © CALZEDONIA TK, Sadakat programının kendi kontrolü dışındaki arızalarıyla ilgili doğrudan veya dolaylı hiçbir sonuçtan sorumlu değildir. © CALZEDONIA TK, Kartın herhangi bir hileli, uygunsuz veya yasa dışı kullanımından sorumlu değildir.
11. Gizlilik Bildirimi
Sadakat programına katılım için işlenen kişisel verilerle ilgili bilgiler için lütfen Gizlilik Politikası link, “Verilerinizi neden işliyoruz?”, “Calzedonia Lover Sadakat Programı” bölümüne bakın.
12. İletişim
"Calzedonia Lover" Sadakat Programı hakkında diğer tüm bilgiler için Müşteri, www.calzedonia.com/tr web sitesine başvurabilir veya 02129004765 numaralı telefondan müşteri hizmetleriyle veya programa katılan herhangi bir "Calzedonia" mağazaları ile iletişime geçebilir.
Yukarıdaki Düzenlemeleri ve Kullanım Koşullarını okuduğumu, içeriğini anladığımı ve sağlanan tüm bilgileri kabul ettiğimi onaylıyorum.
Son güncelleme: 02/02/2026