Δεν βρήκατε απάντηση στην ερώτησή σας;

Χρειάζεστε βοήθεια;
Non disponibile
  • Ποιες είναι οι αποδεκτές μέθοδοι πληρωμής;

    Στο calzedonia.com μπορείτε να πληρώσετε μέσω: πιστωτικών καρτών, μετρητών κατά την παράδοση (ισχύει μόνο για παράδοση μέσω courier), PayPal, Apple Pay και Google Pay.

  • Μπορώ να πληρώσω με τραπεζικό έμβασμα;

    Προς το παρόν, δεν είναι δυνατή η πληρωμή μέσω τραπεζικού εμβάσματος.

  • Μπορώ να πληρώσω με Αντικαταβολή;

    Ναι, μπορείτε να πληρώσετε με αντικαταβολή μόνο για παράδοση μέσω courier. Το τέλος αντικαταβολής είναι 5 EUR.

  • Πότε χρεώνεται το ποσό στην πιστωτική μου κάρτα;

    Για πληρωμές που πραγματοποιούνται μέσω πιστωτικής κάρτας και PayPal, το ποσό της παραγγελίας σας θα εγκριθεί αυτόματα μόλις την πραγματοποιήσετε και θα χρεωθεί μόνο όταν η παραγγελία σας αποσταλεί.

  • Είναι η πληρωμή μου ασφαλής;

    Η πληρωμή διασφαλίζεται πλήρως από μία από τις πιο σημαντικές παγκόσμιες αρχές έκδοσης πιστοποιητικών, που είναι η TrustWave. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που έχετε εισαγάγει για την πραγματοποίηση της αγοράς σας είναι σύμφωνες με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και θα διαχειρίζονται πλήρως σύμφωνα με τους νόμους περί Πολιτικής Απορρήτου. Ο ιστότοπος συμμορφώνεται επίσης με όλους τους ελέγχους spam και ιών. Η πλοήγηση είναι απολύτως ασφαλής.

  • Γιατί φαίνεται ότι η πληρωμή μου έχει χρεωθεί δύο φορές;

    Υπάρχει μια διαφορά μεταξύ εξουσιοδότησης και πραγματικής πληρωμής: όταν κάνετε μια ηλεκτρονική παραγγελία δημιουργείται πάντα, αυτόματα, μία εξουσιοδότηση πληρωμής. Η εξουσιοδότηση είναι μία πληρωμή σε εκκρεμότητα ή ποσό που παρακρατείται σε λογαριασμό πληρωμής. Δεν αποτελεί πραγματική χρέωση και εμφανίζεται συνήθως στην ενότητα εκκρεμών χρεώσεων των πιστωτικών καρτών. Η πραγματική χρέωση γίνεται μόνο όταν τα είδη αποστέλλονται από την αποθήκη μας. Εάν δείτε ότι το ποσό που έχει αρχικά εγκριθεί με την εξουσιοδότηση της πληρωμής παραμένει δεσμευμένο, επικοινωνήστε απευθείας με την τράπεζά σας για να αποδεσμεύσει το ποσό που παρακρατήθηκε.

  • Πού μπορώ να βρω το Αποδεικτικό Παραστατικό της συναλλαγής μου;

    Το αποδεικτικό πώλησής σας θα σταλεί στη διεύθυνση email σας μόλις αποσταλεί η παραγγελία. Θα έχετε επίσης την επιλογή από την οθόνη της παραγγελίας σας εάν έχετε λογαριασμό ή από τον σύνδεσμο Ακολουθήστε την παραγγελία/επιστροφή σας στο κάτω μέρος του ιστότοπού μας κάνοντας κλικ στο κουμπί αποδεικτικό πώλησης να το στείλετε ξανά στο e mail σας .

Επισκεφθείτε το online κατάστημα της χώρας σας: