ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΩΛΗΣΗΣ

Η προσφορά και η πώληση προϊόντων στον ιστότοπο www.calzedonia.com διέπονται από τους παρόντες Γενικούς όρους πώλησης. Για οποιεσδήποτε άλλες νομικές πληροφορίες, ανατρέξτε στις ενότητες: Γενικοί όροι χρήσης, Πολιτική απορρήτου και Δικαίωμα υπαναχώρησης. Ο πελάτης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά αυτούς τους Γενικούς όρους πώλησης πριν από την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας. Η αποστολή μιας παραγγελίας αγοράς συνεπάγεται ότι γνωρίζετε πλήρως και αποδέχεστε ρητά τους προαναφερθέντες Γενικούς όρους πώλησης και τους όρους της φόρμας παραγγελίας. Όταν ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική αγορά, ο πελάτης οφείλει να εκτυπώνει και να διατηρεί αυτούς τους Γενικούς όρους πώλησης και τη σχετική παραγγελία, που έχει ήδη ελέγξει και αποδεχθεί.

1. ANTIKEIMENO

1.1 Αντικείμενο αυτών των Γενικών όρων πώλησης είναι η πώληση προϊόντων διαδικτυακά μέσω της υπηρεσίας ηλεκτρονικού εμπορίου του ιστοτόπου www.calzedonia.com.

1.2 Τα προϊόντα στον ιστότοπο μπορούν να αγοραστούν και να παραδοθούν μόνο στις χώρες που αναφέρονται στη φόρμα παραγγελίας. Οποιεσδήποτε παραγγελίες με διεύθυνση αποστολής εκτός αυτών των χωρών θα απορρίπτονται αυτόματα κατά τη διαδικασία επεξεργασίας των παραγγελιών.

2. ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΑ

2.1 Τα προϊόντα πωλούνται απευθείας από την Calzedonia SpA, με έδρα στην Ιταλία στη διεύθυνση Via Portici Umberto Primo n. 5/3 - 37018 - Malcesine (VR) και κεντρικά γραφεία διοίκησης στην Ιταλία στη διεύθυνση Via Monte Baldo no. 20 - 37062 - Dossobuono di Villafranca (VR), Μητρώο Επιχειρήσεων της Βερόνας αρ. 01037050422, αρ. ΦΠΑ. 02253210237 (στο εξής Calzedonia ή ο πωλητής).

€211,000,000 ολοσχερώς καταβεβλημένο μετοχικό κεφάλαιο

Για οποιαδήποτε πληροφορία, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα ηλεκτρονικού εμπορίου της Calzedonia SpA:

- μέσω τηλεφώνου στον ακόλουθο αριθμό: 80038566

- μέσω e-mail στην ακόλουθη διεύθυνση: hello@calzedonia.com

- μέσω ταχυδρομείου στην ακόλουθη διεύθυνση:
eCommerce Office
Calzedonia S.p.A.
via Monte Baldo, 20
37062 - Dossobuono di Villafranca (VR), Italy

2.2 Οι παρόντες Γενικοί όροι πώλησης διέπουν την πραγματοποίηση, την υποβολή και την αποδοχή παραγγελιών για την αγορά προϊόντων από τον ιστότοπο www.calzedonia.com. Αντίθετα, δεν ρυθμίζουν την παροχή υπηρεσιών ή την πώληση προϊόντων από άλλα υποκείμενα εκτός του πωλητή που ενδέχεται να είναι παρόντα στον ιστότοπο www.calzedonia.com μέσω συνδέσμων, banners ή άλλων συνδέσμων υπερκειμένων. Πριν από την πραγματοποίηση παραγγελιών και αγορών προϊόντων και υπηρεσιών από άλλα υποκείμενα εκτός του πωλητή, συνιστούμε να ελέγχετε τους όρους πώλησής τους, καθώς ο πωλητής δεν είναι υπεύθυνος για την παροχή υπηρεσιών από τρίτα υποκείμενα.

2.3 Τα προϊόντα πωλούνται στον πελάτη που ταυτοποιείται με τα δεδομένα που καταχωρίζει τη στιγμή που συμπληρώνει τη φόρμα ηλεκτρονικής παραγγελίας με ταυτόχρονη αποδοχή αυτών των Γενικών όρων πώλησης.

2.4 Η πώληση προϊόντων των ιστότοπο www.calzedonia.com απευθύνεται σε ενήλικες πελάτες. Εάν είστε κάτω των 18 ετών, πρέπει να έχετε την άδεια ενός από τους γονείς σας, ή ενός νόμιμου κηδεμόνα, πριν να πραγματοποιήσετε μια αγορά από τον ιστότοπο www.calzedonia.com. Να θυμάστε ότι αυτό ισχύει πάντα, όχι μόνο για τον ιστότοπό μας αλλά για όλους τους ιστοτόπους που επισκέπτεστε στο διαδίκτυο: ζητήστε πάντα τη βοήθεια των γονέων σας εάν βλέπετε ή εάν σας ζητούνται πληροφορίες που δεν καταλαβαίνετε κατά την περιήγησή σας στο διαδίκτυο. Κάνοντας μια παραγγελία σε αυτόν τον ιστότοπο, μας εγγυάστε ότι είστε ενήλικας (18 ετών) και ότι έχετε τη δικαιοπρακτική ικανότητα να συνάπτετε δεσμευτικές συμβάσεις.

2.5 Ο πελάτης απαγορεύεται να καταχωρίζει ψευδή, πλαστά ή επινοημένα ονόματα κατά τη διαδικασία της ηλεκτρονικής παραγγελίας και των περαιτέρω επικοινωνιών. Ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να διώκει οποιαδήποτε παραβίαση ή κατάχρηση, προς το συμφέρον και την προστασία όλων των καταναλωτών.

2.6 Επιπλέον, αποδεχόμενος αυτούς τους Όρους πώλησης, απαλλάσσετε τον πωλητή από κάθε ευθύνη που απορρέει από την έκδοση εσφαλμένων φορολογικών εγγράφων λόγω σφαλμάτων στα δεδομένα που παρείχατε κατά την πραγματοποίηση της ηλεκτρονικής παραγγελίας, αφού, ως πελάτης, είστε ο μόνος υπεύθυνος για τη σωστή καταχώρισή τους.

3. ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΜΕΣΩ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ

3.1 «Ηλεκτρονική σύμβαση πώλησης» σημαίνει μια εξ αποστάσεως σύμβαση για την πώληση κινητών αγαθών (στο εξής «τα προϊόντα») που συνάπτεται μεταξύ εσάς, ως πελάτη, και της Calzedonia, ως πωλητή, στα πλαίσια μιας υπηρεσίας ηλεκτρονικού εμπορίου που παρέχεται από τον πωλητή, μέσω της χρήσης τεχνολογίας απομακρυσμένων επικοινωνιών, γνωστή ως το διαδίκτυο.

3.2 Για να συνάψετε μια σύμβαση αγοράς ενός ή περισσοτέρων προϊόντων, πρέπει να συμπληρώσετε τη φόρμα ηλεκτρονικής παραγγελίας (στο εξής «η παραγγελία») και να το στείλετε στον πωλητή μέσω του διαδικτύου ακολουθώντας τις σχετικές οδηγίες. Πριν από την υποβολή της παραγγελίας, οι πελάτες που έχουν εγγραφεί στον ιστότοπο έχουν την επιλογή να έχουν πρόσβαση στην ενότητα «Ο λογαριασμός μου», όπου μπορούν να τροποποιήσουν και να διορθώσουν τη λίστα ή τα προϊόντα που περιέχονται στο καλάθι τους. Τα προϊόντα που αποθηκεύονται στο καλάθι θα παραμένουν εκεί για τουλάχιστον 3 ημέρες, μετά από τις οποίες, αν δεν ολοκληρωθεί η παραγγελία, θα διαγράφονται αυτομάτως. Οι πελάτες που έχουν εγγραφεί στον ιστότοπο μπορούν να συνεχίσουν να ανατρέχουν στην παραγγελία τους αφού την υποβάλουν (αλλά δεν θα μπορούν να την τροποποιήσουν) στην ενότητα «Ο λογαριασμός μου» για τουλάχιστον 6 μήνες από την υποβολή της παραγγελίας. Εάν ο πελάτης δεν έχει εγγραφεί στον ιστότοπο και έχει επιλέξει να κάνει την αγορά του ως «επισκέπτης», δηλαδή χωρίς να καταχωρίσει τα δεδομένα του, τότε η παραγγελία δεν θα αποθηκευτεί και συνεπώς δεν θα είναι διαθέσιμη ώστε να μπορεί να ανατρέξει σε αυτήν.

3.3 Η παραγγελία περιλαμβάνει:

- Μια αναφορά στους παρόντες Γενικούς όρους πώλησης.

- Πληροφορίες και εικόνες για κάθε προϊόν και την τιμή τους.

- Τους τρόπους πληρωμής που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε.

- Τους τρόπους αποστολής των αγορασμένων προϊόντων και τα σχετικά έξοδα αποστολής και παράδοσης.

- Μια αναφορά στους όρους για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης.

- Τον τρόπο και τις προθεσμίες για την επιστροφή των αγορασμένων προϊόντων.

3.4 Παρόλο που η Calzedonia υιοθετεί συνεχώς μέτρα για να διασφαλίζει ότι οι φωτογραφίες που εμφανίζονται στον ιστότοπο αποτελούν πιστές αναπαραστάσεις των προϊόντων, συμπεριλαμβανομένης της υιοθέτησης κάθε πιθανής τεχνολογικής λύσης για την ελαχιστοποίηση των ανακριβειών, ορισμένες διαφορές είναι πάντα πιθανές λόγω των τεχνικών χαρακτηριστικών και της ανάλυσης των χρωμάτων του υπολογιστή που χρησιμοποιείτε. Κατά συνέπεια, ο πωλητής δεν ευθύνεται για οποιεσδήποτε ανακρίβειες των εικόνων των προϊόντων στον ιστότοπο λόγω των παραπάνω τεχνικών λόγων, δεδομένου ότι αυτές οι εικόνες προορίζονται μόνο για σκοπούς απεικόνισης.

3.5 Πριν από την ολοκλήρωση της σύμβασης, θα σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε ότι έχετε διαβάσει τους Γενικούς όρους πώλησης, συμπεριλαμβανομένης της δήλωσης για το δικαίωμα υπαναχώρησης και της Πολιτικής απορρήτου.

3.6 Η σύναψη της σύμβασης ολοκληρώνεται όταν ο πωλητής παραλάβει τη φόρμα παραγγελίας μέσω του διαδικτύου και ελέγξει την ορθότητα των δεδομένων της παραγγελίας σας.

3.7 Η διαθέσιμη γλώσσα για τη σύναψη της σύμβασης με τον πωλητή είναι η Ιταλική και η σύμβαση διέπεται από την ιταλική νομοθεσία.

3.8 Μετά τη σύναψη της σύμβασης, ο πωλητής είναι υπεύθυνος για την εκτέλεση της παραγγελίας σας.

3.9 ΑΓΟΡΑ ΕΞΑΤΟΜΙΚΕΥΜΕΝΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ: Ο πελάτης μπορεί να εξατομικεύσει το προϊόν της επιλογής του προσθέτοντας σε αυτό μια λέξη ή μια φράση (στο εξής «κείμενο»). Ωστόσο, οι πελάτες δεν μπορούν να ζητήσουν την προσθήκη προσβλητικού, πορνογραφικού, δυσφημιστικού, βλάσφημου κειμένου ή κειμένου με μηνύματα απειλητικού περιεχομένου και υποκινήσεις βίας, ή κειμένου που παραβιάζει τα δικαιώματα τρίτων μερών, και ειδικότερα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή κείμενα που αναπαράγουν κατατεθέντα σήματα τρίτων μερών. Επιπλέον, δεν μπορούν να προστεθούν κείμενα που αποτελούνται ή περιλαμβάνουν ονόματα ή ψευδώνυμα διάσημων/γνωστών/δημοφιλών προσώπων. Η Calzedonia διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει οποιοδήποτε όνομα, λέξη ή φράση που εμπίπτει στις παραπάνω κατηγορίες ή που περιέχει μήνυμα που θεωρείται ακατάλληλο από την Calzedonia, για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς να δώσει καμία εξήγηση στον πελάτη. Στην περίπτωση που η Calzedonia απορρίψει το κείμενο που ζήτησε ο πελάτης, η παραγγελία θα ακυρώνεται

Υποβάλλοντας μια παραγγελία για εξατομικευμένα προϊόντα, ο πελάτης συμφωνεί να:
- Διαβεβαιώνει και να εγγυάται ότι το κείμενο που ζητήθηκε για το εξατομικευμένο προϊόν δεν περιέχει όνομα, λέξη ή φράση που εμπίπτει σε μία από τις απαγορευμένες κατηγορίες.
- Αποζημιώνει και να απαλλάσσει την Calzedonia και τις εταιρείες που ανήκουν στον Όμιλο Calzedonia από τυχόν κόστη, έξοδα, ζημιές, απώλειες και επιβαρύνσεις αποζημιώσεων που μπορεί να υποστεί η Calzedonia και οι εταιρείες που ανήκουν στον Όμιλο Calzedonia ως αποτέλεσμα της χρήσης οποιουδήποτε ονόματος, λέξης ή φράσης στο εξατομικευμένο προϊόν.
- Εκχωρεί στην Calzedonia και τις εταιρείες που ανήκουν στον Όμιλο Calzedonia το παγκόσμιο, μη αποκλειστικό, αμετάκλητο, δωρεάν δικαίωμα εκμετάλλευσης, που είναι πλήρως μεταβιβάσιμο σε τρίτα μέρη, για να χρησιμοποιεί, να αναπαράγει και να κοινοποιεί ονόματα, λέξεις ή φράσεις που επέλεξε ο πελάτης για να εξατομικεύσει το προϊόν και να ολοκληρώσει την παραγγελία."

Τέλος, λάβετε υπόψη ότι παρόλο που η Calzedonia διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την εξατομίκευση ή να απορρίψει το σχέδιο του χρήστη, ο πελάτης θα είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την εξατομίκευσή του και η Calzedonia δεν θα αναλάβει καμία υποχρέωση ελέγχου ή άρνησης της προαναφερθείσας εξατομίκευσης.

4. ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

4.1 Με την αποστολή της παραγγελίας μέσω του διαδικτύου, αποδέχεστε ανεπιφύλακτα και αναλαμβάνετε να τηρείτε αυτούς τους Γενικούς όρους πώλησης στις σχέσεις σας με τον πωλητή.

4.2 Μετά τη σύναψη της σύμβασης, ο πωλητής θα σας στείλει μια επιβεβαίωση της παραγγελίας μέσω e-mail, η οποία θα περιέχει μια σύνοψη των πληροφοριών που ήδη περιέχονται στην παραγγελία που περιγράφεται στις παραγράφους 3.3, 3.4 και 3.5.

4.3 Πριν από την αποστολή της επιβεβαίωσης της παραγγελίας, είναι πιθανόν ο πωλητής να επικοινωνήσει μαζί σας στη διεύθυνση e-mail ή στον αριθμό τηλεφώνου που υποδείξατε για να ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία που στείλατε μέσω του διαδικτύου.

4.4 Ο πωλητής μπορεί να αρνηθεί να εκτελέσει τις παραγγελίες αγοράς που δεν παρέχουν επαρκή εγγύηση φερεγγυότητας, είναι ελλιπείς ή ανακριβείς ή εάν τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα σας ενημερώνουμε μέσω e-mail ότι η σύμβαση δεν έχει συναφθεί και ότι ο πωλητής δεν έχει εκτελέσει την παραγγελία σας, αναφέροντας τους λόγους. Σε αυτήν την περίπτωση, το ποσό που είχε εγκριθεί από τα μέσα πληρωμής του πελάτη θα αποδεσμεύεται. Επιπλέον, παρά τις προσπάθειές μας, μερικές φορές μπορεί οι τιμές των προϊόντων μας στον ιστότοπό μας να είναι εσφαλμένες. Σε κάθε περίπτωση, θα ελέγχουμε τη σωστή τιμή των προϊόντων μας καθώς θα επεξεργαζόμαστε την παραγγελία σας πριν από την αποστολή της. Στην περίπτωση που η τιμή που αναγράφεται στον ιστότοπο είναι χαμηλότερη από την πραγματική τιμή πώλησης ως αποτέλεσμα παράλειψης ή άλλου σφάλματος, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να ελέγξουμε αν θέλετε ακόμα να κάνετε την αγορά στη σωστή τιμή. Εάν δεν το επιθυμείτε, δεν θα μπορέσουμε να προχωρήσουμε στην εκτέλεση της παραγγελίας σας. Στην περίπτωση που η σωστή τιμή ενός προϊόντος είναι χαμηλότερη από αυτή που εμφανίζεται στον ιστότοπο, θα σας χρεώσουμε μόνο τη σωστή χαμηλότερη τιμή και θα σας στείλουμε το προϊόν.

4.5 Εάν τα προϊόντα που εμφανίζονται στον ιστότοπο δεν είναι πλέον διαθέσιμα ή προς πώληση μετά την αποστολή της παραγγελίας, ο πωλητής θα σας ειδοποιεί για τη μη διαθεσιμότητα των παραγγελθέντων προϊόντων εγκαίρως και, σε κάθε περίπτωση, εντός τριάντα (30) εργάσιμων ημερών μετά την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας σας στον πωλητή. Σε αυτήν την περίπτωση, το ποσό που είχε εγκριθεί από τα μέσα πληρωμής του πελάτη θα αποδεσμεύεται.

4.6 Κάθε πώληση που πραγματοποιείται από τον πωλητή μέσω της υπηρεσίας ηλεκτρονικών πωλήσεων μπορεί να αφορά ένα ή περισσότερα προϊόντα. Ωστόσο, όλες οι παραγγελίες που γίνονται στον ιστότοπο πρέπει να είναι σύμφωνες με τις απαιτήσεις μιας κανονικής καταναλωτικής αγοράς. Αυτό ισχύει για πολλά προϊόντα που αγοράζονται σε μία μόνο παραγγελία, αλλά και για πολλές διαφορετικές παραγγελίες του ίδιου προϊόντος, ακόμη και αν κάθε παραγγελία περιέχει μια ποσότητα προϊόντων σύμφωνη με τις απαιτήσεις μιας κανονικής καταναλωτικής αγοράς.

4.7 Η Calzedonia διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί παραγγελίες από έναν πελάτη που ενάγει σε σχέση με προηγούμενη παραγγελία ή με τον οποίον έχει μια διαφορά. Αυτό ισχύει εξίσου σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες η Calzedonia θεωρεί ότι ο πελάτης είναι ακατάλληλος, συμπεριλαμβανομένου για παράδειγμα, της προηγούμενης παραβίασης των όρων της σύμβασης για ηλεκτρονικές αγορές από τον ιστότοπο ή για οποιουσδήποτε άλλους νόμιμους λόγους, ειδικά εάν ο πελάτης είχε εμπλακεί σε δόλια δραστηριότητα κάθε είδους.

5. ΤΙΜΕΣ ΠΩΛΗΣΗΣ

5.1 Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά γραπτώς, όλες οι τιμές των προϊόντων και τα έξοδα αποστολής και παράδοσης που αναγράφονται στον ιστότοπο και στην παραγγελία περιλαμβάνουν ΦΠΑ και εκφράζονται σε ευρώ. Οι ισχύουσες τιμές των προϊόντων είναι πάντα και μόνο εκείνες που αναγράφονται στον ιστότοπο κατά την υποβολή της παραγγελίας μέσω του διαδικτύου. Οι τιμές των προϊόντων και τα έξοδα αποστολής και παράδοσης μπορούν να αλλάξουν χωρίς καμία υποχρέωση προειδοποίησης. Επομένως, πρέπει να ελέγχετε την τελική τιμή πώλησης πριν να υποβάλετε την σχετική παραγγελία.

5.2 Όλα τα προϊόντα αποστέλλονται απευθείας από την Ιταλία. Όπου δεν ορίζεται διαφορετικά, οι τιμές των προϊόντων και τα έξοδα αποστολής και παράδοσης που εμφανίζονται στον ιστότοπο και στην παραγγελία δεν περιλαμβάνουν δασμούς ή φόρους εάν η αποστολή γίνεται σε χώρες εκτός της ΕΕ ή σε χώρες στις οποίες ο ισχύων νόμος απαιτεί δασμούς εισαγωγής.

5.3 Κατά συνέπεια, τα έξοδα αυτά θα βαραίνουν τον πελάτη και θα πρέπει να τα καταβάλει κατά την παράδοση των προϊόντων, σύμφωνα με τις συγκεκριμένες οδηγίες που θα περιλαμβάνονται στην επιβεβαίωση της παραγγελίας.

6. ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Για να πληρώσετε για την αξία των προϊόντων και τα σχετικά έξοδα αποστολής και παράδοσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν από τους τρόπους που αναφέρονται στη φόρμα παραγγελίας του ιστοτόπου www.calzedonia.com και οι οποίοι συνοψίζονται παρακάτω.

6.1 Πιστωτικές κάρτες και προπληρωμένες κάρτες

6.1.1 Για παραγγελίες στον ιστότοπό μας, δεχόμαστε πληρωμές με πιστωτικές κάρτες και προπληρωμένες κάρτες (όπως, για παράδειγμα, PostePay) χωρίς επιπλέον χρεώσεις στην τιμή των προϊόντων και στα έξοδα αποστολής. Πρέπει να είστε κάτοχος πιστωτικής κάρτας που ισχύει κατά τη στιγμή της παραγγελίας για τα προϊόντα που αγοράζονται ηλεκτρονικά και το όνομα που εμφανίζεται στην κάρτα πρέπει να είναι το ίδιο με αυτό που αναγράφεται στο τιμολόγιο. Εάν δεν πληρούνται αυτές οι προϋποθέσεις, δεν θα είναι δυνατό να προχωρήσουμε στην ολοκλήρωση της παραγγελίας.

6.1.2 Κατά τη στιγμή της ηλεκτρονικής αγοράς, ταυτόχρονα με την επιβεβαίωση της παραγγελίας, η συνεργαζόμενη τράπεζα θα δεσμεύσει το ποσό της παραγγελίας από τη διαθέσιμη πίστωση στην πιστωτική σας κάρτα. Το ποσό θα χρεωθεί στην πιστωτική σας κάρτα μόνο τη στιγμή της αποστολής των προϊόντων που αγοράσατε.

6.1.3 Εάν, αφού πληρώσετε για τα προϊόντα που αγοράσατε ηλεκτρονικά και παραλάβετε το πακέτο με την παραγγελία σας, θέλετε να ασκήσετε το Δικαίωμα Υπαναχώρησης, για οποιονδήποτε λόγο, ο πωλητής θα δώσει εντολή στην τράπεζα να πιστώσει το ποσό της επιστροφής χρημάτων απευθείας στην πιστωτική σας κάρτα.

6.2 Paypal

6.2.1 Εάν έχετε έναν λογαριασμό Paypal, η Calzedonia παρέχει την επιλογή απευθείας πληρωμής χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό e-mail και τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιήσατε κατά την εγγραφή σας στον ιστότοπο www.paypal.com.

6.3 Σε καμία περίπτωση κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς η Calzedonia δεν θα έχει πρόσβαση στα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας (όπως ο αριθμός της πιστωτικής κάρτας ή η ημερομηνία λήξης της), τα οποία αποστέλλονται απευθείας στο υποκείμενο που διαχειρίζεται την ηλεκτρονική πληρωμή (τράπεζα ή Paypal) μέσω σύνδεσης που προστατεύεται από πρωτόκολλο κρυπτογράφησης. Αυτά τα δεδομένα δεν αποθηκεύονται από τον πωλητή σε κανένα αρχείο υπολογιστή.

6.4 Επομένως, ο πωλητής δεν μπορεί σε καμία περίπτωση να θεωρηθεί υπεύθυνος για οποιαδήποτε δόλια ή αθέμιτη χρήση πιστωτικών και προπληρωμένων καρτών από τρίτους.

7. ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

7.1 Κάθε αποστολή περιέχει:

- τα προϊόντα που παραγγέλθηκαν,

- τα σχετικά συνοδευτικά έγγραφα αποστολής/τιμολόγιο,

- τυχόν συνοδευτικά έγγραφα που απαιτούνται από τη χώρα στην οποία γίνεται η αποστολή,

- ενημερωτικό και διαφημιστικό υλικό.

7.2 Τα προϊόντα που αγοράζονται από τον ιστότοπο του πωλητή μπορούν να παραδοθούν με διάφορους τρόπους.

7.3 Παράδοση στο σπίτι του πελάτη

7.3.1 Τα προϊόντα που αγοράζονται παραδίδονται από τον ταχυμεταφορέα (courier) που ορίζει ο πωλητής στη διεύθυνση αποστολής που υποδεικνύεται από τον πελάτη στην παραγγελία με ασφαλισμένη αποστολή. Δείτε την ενότητα Αποστολή για επιπλέον πληροφορίες σχετικά με τα έξοδα, τους χρόνους, τους τρόπους αποστολής και τις χώρες αποστολής.

7.3.2 Όταν τα εμπορεύματα παραλαμβάνονται στο σπίτι σας, πρέπει να ελέγxετε την ακεραιότητα των πακέτων κατά τη στιγμή της παράδοσης από τον ταχυμεταφορέα. Σε περίπτωση προβλήματος, πρέπει να πληροφορήσετε τον ταχυμεταφορέα, να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα έχει σημειωθεί σωστά και να απορρίψτε την παράδοση. Διαφορετικά, ενδέχεται να χάσετε τα δικαιώματά σας.

7.4 Παράδοση σε σημείο πώλησης με το οποίο ο πωλητής έχει συμφωνία για παραλαβή από τον πελάτη

7.4.1 Μόνο στην περίπτωση που παρέχεται ειδικά αυτή η επιλογή, τα προϊόντα που αγοράζονται μπορούν να παραδοθούν σε ένα σημείο πώλησης με το οποίο ο πωλητής έχει συμφωνήσει και το οποίο μπορείτε να επιλέξετε κατά τη στιγμή της παραγγελίας. Δείτε την ενότητα Αποστολή για επιπλέον πληροφορίες σχετικά με τα έξοδα, τους χρόνους, τους τρόπους αποστολής και τις χώρες αποστολής.

7.4.2 Όταν τα προϊόντα που αγοράζετε παραδίδονται στο σημείο πώλησης, θα ειδοποιείστε μέσω SMS ή/και e-mail και, από εκείνη τη στιγμή, θα έχετε 10 εργάσιμες ημέρες για να παραλάβετε τα προϊόντα της παραγγελίας σας, σύμφωνα με τις οδηγίες που περιγράφονται στην επιβεβαίωση της παραγγελίας.

7.4.3 Στην περίπτωση μη παραλαβής κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα την ακύρωση της παραγγελίας από τον πωλητή και την επιστροφή ολόκληρου του ποσού που έχει ήδη πληρωθεί. Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει στην πιστωτική σας κάρτα ή στο λογαριασμό σας Paypal, ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που επιλέξατε κατά την ηλεκτρονική σας αγορά.

8. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

8.1 Μόνο εάν ο πελάτης που συνάπτει μια σύμβαση είναι καταναλωτής (αυτός ο ορισμός σημαίνει οποιοδήποτε φυσικό πρόσωπο που επισκέπτεται τον ιστότοπο για άλλους σκοπούς εκτός από τις επιχειρηματικές ή επαγγελματικές δραστηριότητες που μπορεί να ασκεί), έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση που έχει συνάψει με τον πωλητή χωρίς καμία ποινή και χωρίς να διευκρινίζει το λόγο, εντός της προθεσμίας των δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών που αρχίζουν από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων που αγοράστηκαν στον ιστότοπο.

8.2 Έχετε δύο επιλογές για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης.

8.2.1 Εάν είστε εγγεγραμμένος χρήστης, πρέπει να μεταβείτε στην ενότητα «Ο λογαριασμός μου» του ιστoτόπου μετά τη σύνδεσή σας χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Εκεί, στην ενότητα «Οι παραγγελίες μου», θα βρείτε μια λίστα των παραγγελιών σας με έναν σύνδεσμο δίπλα σε κάθε μία από αυτές για να ενεργοποιήσετε τη διαδικασία επιστροφής. Με την πρόσβαση στην ηλεκτρονική φόρμα επιστροφής εντός της προθεσμίας των 14 (δεκατεσσάρων) εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων, μπορείτε να μας γνωστοποιήσετε την πρόθεσή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, υποδεικνύοντας τα προϊόντα που θα επιστραφούν.

8.2.2 Εάν πραγματοποιήσατε μια παραγγελία χωρίς να εγγραφείτε στον ιστότοπο www.calzedonia.com, μεταβείτε στην ενότητα «ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ» όπου θα πρέπει να πληκτρολογήσετε τον αριθμό παραγγελίας που βρίσκεται στο e-mail επιβεβαίωσης και το επώνυμό σας για σκοπούς τιμολόγησης. Στη συνέχεια, θα μπορείτε να παρακολουθήσετε την παράδοσή σας ή να επιστρέψετε τα προϊόντα.

8.2.3 Εναλλακτικά, μπορείτε να συντάξετε τη δική σας δήλωση επιβεβαιώνοντας την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησής σας, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης του εντύπου υπαναχώρησης σύμφωνα με το παράρτημα Ι, μέρος Β του ιταλικού νομοθετικού διατάγματος 21/2014, το οποίο πρέπει να μας στείλετε μέσω συστημένης επιστολής με απόδειξη παραλαβής.

8.3 Όταν συμπληρώσετε την ηλεκτρονική φόρμα επιστροφής θα λάβετε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να επιστρέψετε τα προϊόντα.

8.4 Το δικαίωμα υπαναχώρησης υπόκειται στους ακόλουθους όρους:

-the Products must be returned in their entirety and not just parts or components of them, even in the case of kits;

- Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στο σύνολό τους και όχι ως μέρη ή τμήματα των προϊόντων αυτών (ακόμη και στην περίπτωση σετ).

- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν πρέπει να έχουν χρησιμοποιηθεί, φορεθεί, πλυθεί, λερωθεί ή καταστραφεί και δεν πρέπει να εμφανίζουν σημάδια χρήσης.

- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στη συσκευασία στην οποία παραλήφθηκαν, με όλα τα παρελκόμενα και τις ετικέτες. Για παράδειγμα, τα εσώρουχα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους συσκευασία, τα καλσόν πρέπει να επιστρέφονται στη συσκευασία με την ετικέτα τους, κτλ.

- Τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει αν αποστέλλονται πίσω στον πωλητή με μία μόνο αποστολή. Ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να μην δεχθεί προϊόντα της ίδιας παραγγελίας που επιστρέφονται και αποστέλλονται σε διαφορετικές χρονικές στιγμές.

- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να παραδίδονται στον ταχυμεταφορέα (courier) εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.

- Στην περίπτωση που ο πωλητής προσφέρει την επιλογή αγοράς μιας συγκεκριμένης συσκευασίας προϊόντων σε χαμηλότερη τιμή από ό, τι κανονικά θα χρεωνόταν εάν τα προϊόντα αγοράζονταν μεμονωμένα (όπως 5 στην τιμή των 4, 3 στην τιμή των 2 κτλ.), το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί επίσης να ασκηθεί με την επιστροφή ορισμένων μόνο από τα προϊόντα που αγοράστηκαν: σε αυτήν την περίπτωση, η τιμή θα υπολογιστεί εκ νέου στην κανονική τιμή που χρεώνεται για την αγορά ενός μεμονωμένου προϊόντος. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις (όπως σε συνδυασμένες πωλήσεις, προωθητικές ενέργειες κτλ.) το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να ασκηθεί μόνο με την επιστροφή όλων των προϊόντων που αγοράστηκαν, για το λόγο αυτό αποκλείοντας οποιαδήποτε μερική εξαίρεση.

8.5 Αν ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με τους προηγούμενους όρους (παράγραφος 8.4), ο πωλητής υποχρεούται να επιστρέψει τα ποσά που έχετε καταβάλει εντός 14 ημερών από την παραλαβή των επιστρεφόμενων προϊόντων από τον πωλητή. Κανονικά, η πίστωση του ποσού που είχε εισπραχθεί αρχικά από την Calzedonia γίνεται πολύ γρήγορα, αλλά ο χρόνος που απαιτείται για την εμφάνιση της πίστωσης στον τρέχοντα λογαριασμό σας εξαρτάται από την τράπεζά σας.

8.6 Σε περίπτωση επιστροφής, οι μοναδικές χρεώσεις που απομένουν θα είναι τα αρχικά έξοδα αποστολής για τα προϊόντα που αγοράστηκαν.

8.7 Η Calzedonia επιστρέφει τα αρχικά έξοδα αποστολής μόνο σε περίπτωση ζημιάς κατά τη μεταφορά ή σφάλματα αποστολής από τον πωλητή. Μόνο στις περιπτώσεις αυτές, ο πωλητής θα επιστρέφει επίσης το ποσό που πληρώσατε για τα έξοδα αποστολής. Ο πωλητής θα στείλει έναν ταχυμεταφορέα express για να παραλάβει το προϊόν από τη διεύθυνση που υποδείξατε.

8.8 Για την επιστροφή, πρέπει να χρησιμοποιήσετε μόνο τον ταχυμεταφορέα που υποδεικνύει ο πωλητής στην ηλεκτρονική φόρμα επιστροφής: με αυτόν τον τρόπο, δεν θα χρειάζεται να πληρώσετε τα έξοδα τα οποία βαραίνουν εσάς για να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, επειδή ο πωλητής θα τα πληρώσει για λογαριασμό σας. Στη συνέχεια, εκτός από τις περιπτώσεις που αναφέρονται στο προηγούμενο σημείο 8.7 και για επιστροφές λόγω ελαττωματικών προϊόντων, ο πωλητής θα αφαιρεί ένα ποσό κατ' αποκοπή από την επιστροφή χρημάτων, το οποίο θα ισούται με τα έξοδα αποστολής που χρεωθήκατε για παράδοση στο σπίτι σας ή τα έξοδα αποστολής που χρεώνονται συνήθως για αποστολή στη χώρα παράδοσης. Επιπλέον, από τη στιγμή που τα προϊόντα που αγοράσατε παραδίδονται στον μεταφορέα που υποδεικνύει ο πωλητής στην ηλεκτρονική φόρμα επιστροφής, ο πωλητής σας απαλλάσσει από κάθε ευθύνη εάν τα προϊόντα χαθούν ή καταστραφούν κατά τη μεταφορά.

8.9 Στην περίπτωση που τη στιγμή που συμπληρώθηκε η ηλεκτρονική φόρμα επιστροφής ήταν διαθέσιμη η επιλογή παράδοσης των προϊόντων σε ένα από τα σημεία πώλησης που έχει συμφωνία με τον πωλητή, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα απευθείας σε ένα τέτοιο σημείο πώλησης. Στην περίπτωση αυτή, εκτός από την τιμή που πληρώθηκε για την αγορά, θα σας επιστραφούν επίσης τα έξοδα αποστολής που χρεωθήκατε προηγουμένως για την παράδοση των προϊόντων που αγοράσατε. Από τη στιγμή που τα προϊόντα παραδίδονται στο σημείο πώλησης, ο πωλητής σας απαλλάσσει από κάθε ευθύνη εάν τα προϊόντα χαθούν ή καταστραφούν κατά τη μεταφορά.

8.10 Στην περίπτωση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης χωρίς να ακολουθήσετε τις παραπάνω οδηγίες (όπως την προθεσμία των 14 ημερών που απαιτούνται από το νόμο, ή χωρίς να συμπληρώσετε την ηλεκτρονική φόρμα επιστροφής ή χωρίς να πληροίτε τις προϋποθέσεις που περιγράφονται στο προηγούμενο σημείο 8.4 κτλ.) δεν θα δικαιούστε επιστροφή χρημάτων για το ποσό που έχει ήδη καταβληθεί στον πωλητή. Εντός 10 ημερών από την αποστολή του e-mail που σας ειδοποιεί για τη μη αποδοχή των προϊόντων που επιστρέψατε, μπορείτε να απαντήσετε στο e-mail και να ζητήσετε να σας σταλούν τα προϊόντα πίσω με δικά σας έξοδα στην ίδια κατάσταση στην οποία τα επιστρέψατε στον πωλητή. Διαφορετικά, ο πωλητής μπορεί να κρατήσει τόσο τα προϊόντα όσο και τα ποσά που έχουν ήδη καταβληθεί για την αγορά τους.

8.11 Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν μπορεί να ασκηθεί στην περίπτωση προϊόντων που έχουν εξατομικευθεί κατόπιν ρητού αιτήματός σας τη στιγμή της παραγγελίας.

9. ΝΟΜΙΜΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΓΙΑ ΜΗ ΣΥΜΜΟΡΦΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Τα προϊόντα πρέπει να ελέγχονται από τον πελάτη κατά τη στιγμή της παράδοσης, ώστε να εξασφαλίζεται ότι αντιστοιχούν στα προϊόντα που παραγγέλθηκαν και ότι δεν παρουσιάζουν κανένα ελάττωμα ή έλλειψη συμμόρφωσης. Κατά την πώληση των προϊόντων, ισχύουν οι νόμιμες εγγυήσεις, όπως προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία (άρθρο 129 και σύμφωνα με τον ιταλικό Καταναλωτικό Κώδικα σχετικά με τη νόμιμη εγγύηση για τη συμμόρφωση των προϊόντων). Όλα τα προϊόντα που πωλούνται από τον πωλητή καλύπτονται από νόμιμη εγγύηση σε περίπτωση έλλειψης συμμόρφωσης για δύο (2) έτη από την παράδοση του προϊόντος: αυτό σημαίνει ότι ο πωλητής είναι υπεύθυνος για τυχόν έλλειψη συμμόρφωσης που παρουσιάζεται μέσα σε αυτό το χρονικό διάστημα. Κάθε ελάττωμα των προϊόντων πρέπει να γνωστοποιείται στον πωλητή εντός δύο (2) μηνών από την ανακάλυψή του (εκτός εάν αντιβαίνει στους υποχρεωτικούς κανονισμούς που ισχύουν στη μόνιμη χώρα κατοικίας του πελάτη) επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση πελατών ή τις διευθύνσεις που παρέχονται στην παρακάτω παράγραφο 10 και συμπληρώνοντας την ηλεκτρονική φόρμα επιστροφής που βρίσκεται στην ενότητα της κατάστασης της παραγγελίας. Στην περίπτωση που ο πελάτης δεν γνωστοποιήσει το ελάττωμα εντός αυτής της χρονικής περιόδου, τα προαναφερθέντα δικαιώματα καθίστανται άκυρα.

Σε περίπτωση ελαττώματος, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει επισκευή ή αντικατάσταση του προϊόντος χωρίς επιπλέον κόστος. Στην περίπτωση που καμία από τις δύο αυτές επιλογές δεν είναι δυνατή ή είναι υπερβολικά δαπανηρή, ο πελάτης έχει το δικαίωμα σε έκπτωση επί της καταβληθείσας τιμής ή στην καταγγελία της σύμβασης πώλησης και, κατά συνέπεια, σε επιστροφή χρημάτων για την καταβληθείσα τιμή, σύμφωνα με το άρθρο 130 του ιταλικού Καταναλωτικού Κώδικα.

Ο πωλητής αναλαμβάνει όλα τα έξοδα επιστροφής για τα ελαττωματικά προϊόντα.

10. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Η ομάδα του τμήματος ηλεκτρονικού εμπορίου της Calzedonia είναι στη διάθεσή σας για να απαντήσει στις ερωτήσεις σας και μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί της στην ακόλουθη διεύθυνση e-mail, hello@calzedonia.com, ή στην ακόλουθη ταχυδρομική διεύθυνση:
eCommerce Office
Calzedonia S.p.A.
via Monte Baldo 20
37062 - Dossobuono di Villafranca (VR), Italy

11. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ

Ο πελάτης αναγνωρίζει, αποδέχεται και δίνει τη συγκατάθεσή του να αποστέλλονται όλες οι επικοινωνίες, ειδοποιήσεις, πιστοποιήσεις, πληροφορίες, δηλώσεις και, σε κάθε περίπτωση, όλα τα έγγραφα σχετικά με τις εκτελεσθείσες ενέργειες, αναφορικά με την αγορά των προϊόντων, στη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας που υποδεικνύεται κατά τη στιγμή της εγγραφής του, με τη δυνατότητα λήψης των πληροφοριών σε σταθερά μέσα με τη χρήση των μεθόδων, και εντός των ορίων, που απαιτούνται από τον ιστότοπο.

12. ΑΠΟΡΡΗΤΟ

Μπορείτε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με το πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία ανατρέχοντας στην Πολιτική Απορρήτου μας.

13. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ, ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ ΚΑΙ ΑΡΜΟΔΙΑ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ

13.1 Οι παρόντες Γενικοί όροι πώλησης διέπονται από την ιταλική νομοθεσία και θα ερμηνεύονται σύμφωνα με αυτήν, με την επιφύλαξη οποιουδήποτε άλλου υποχρεωτικού κανόνα που ισχύει στη χώρα μόνιμης κατοικίας του πελάτη. Ως εκ τούτου, η ερμηνεία, η εκτέλεση και η ακύρωση των Γενικών όρων πώλησης υπόκεινται αποκλειστικά στο ιταλικό δίκαιο (με την επιφύλαξη οποιασδήποτε άλλης υποχρεωτικής νομοθεσίας της χώρας του πελάτη που μπορεί να υπερισχύει) και τυχόν σχετικές ή επακόλουθες αυτών διαφορές θα επιλύονται αποκλειστικά από τα ιταλικά δικαστήρια (όπως ορίζεται παρακάτω). Ειδικότερα, αν ο πελάτης πληροί τις προϋποθέσεις ως καταναλωτής, οι διαφορές θα επιλύονται από το δικαστήριο στον τόπο διαμονής ή της κατοικίας του βάσει του εφαρμοστέου δικαίου ή κατόπιν επιλογής του καταναλωτή σε περίπτωση υποβολής αγωγής από αυτόν, από το Δικαστήριο της Βερόνας. Αν, αντιθέτως, ο πελάτης ενεργεί κατά την άσκηση των επιχειρηματικών, εμπορικών, βιοτεχνικών ή επαγγελματικών δραστηριοτήτων του, οι διάδικοι θα αποδέχονται συναινετικά την αποκλειστική δικαιοδοσία του δικαστηρίου της Βερόνας.

13.2 Ηλεκτρονική πλατφόρμα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών (ΗΕΔ). Η Calzedonia επιδιώκει πάντα την φιλική επίλυση των διαφορών μέσω της άμεσης επικοινωνίας του πελάτη μαζί μας (στις διευθύνσεις που ορίζονται στην παράγραφο 10). Επιπλέον, πληροφορούμε τους πελάτες ότι σύμφωνα με το άρθρο 14 του Κανονισμού (ΕΕ) 524/2013 και το μέτρο της ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών (ΗΕΔ) που υιοθετήθηκε σύμφωνα με το Νομοθετικό Διάταγμα 500/2015 σε ισχύ από τις 15 Φεβρουαρίου 2016, η Ευρωπαϊκή Ένωση δημιούργησε μια ηλεκτρονική πλατφόρμα για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών σχετικά με την ηλεκτρονική αγορά αγαθών, στην οποία μπορείτε να έχετε πρόσβαση στη διεύθυνση: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EL# Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα ΗΕΔ για να αποκτήσουν πρόσβαση σε μια λίστα φορέων ΗΕΔ, έναν σύνδεσμο για κάποιον φορέα και να ξεκινήσουν μια ηλεκτρονική διαδικασία επίλυσης διαφορών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πλατφόρμα, μπορείτε να επισκεφτείτε τη διεύθυνση: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.about.show

14. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ

Ο πωλητής μπορεί να αλλάξει ή να τροποποιήσει αυτούς τους Γενικούς όρους πώλησης ανά πάσα στιγμή. Ως εκ τούτου, θα ζητάμε από τον πελάτη να αποδεχθεί μόνο τους Γενικούς όρους πώλησης που ισχύουν κατά τη στιγμή της αγοράς. Οι νέοι Γενικοί όροι πώλησης θα ισχύουν από την ημερομηνία δημοσίευσής τους στον ιστότοπο www.calzedonia.com και για παραγγελίες αγοράς που θα υποβάλλονται μετά από αυτήν την ημερομηνία.

15. ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ

Ο Όμιλος Calzedonia, του οποίου ο πωλητής αποτελεί μέρος, αποτυπώνει τις αξίες του στον Κώδικα Δεοντολογίας και Συμπεριφοράς, ο οποίος παρουσιάζει την κύρια κατευθυντήρια γραμμή για όλες τις εταιρείες του ομίλου, ορίζει την εγγύηση και την ευθύνη απέναντι στους καταναλωτές και την αγορά και περιέχει τις αρχές που πρέπει να ακολουθούνται για τη διαχείριση της επιχείρησης. Περιέχει επίσης δεσμευτικούς κανόνες συμπεριφοράς για τα όργανα των εταιρειών του ομίλου, τους διευθυντές, τους υπαλλήλους/συνεργάτες και για όλους εκείνους που ενεργούν ως μέρος του με οποιονδήποτε ρόλο για λογαριασμό ή προς το συμφέρον των εταιρειών του ομίλου. Κάνετε κλικ στον παραπάνω σύνδεσμο για να διαβάσετε τον Κώδικα Δεοντολογίας και Συμπεριφοράς.