Segítésgre van szüksége?

Segítésgre van szüksége?
Non disponibile
Ugrás a lap tetejére

Loyalty FAQ

Az új Calzedonia Lover program


2026. június 10-től a Calzedonia Lover program átalakul, hogy még egyszerűbb és gyorsabb élményt nyújthasson számodra. 

Gyakran ismételt kérdések


1. Mi változik a Calzedonia Lover programban június 10-től?
Úgy döntöttünk, hogy megszüntetjük a státuszokat és a pontgyűjtést, hogy azonnali előnyöket nyújthassunk számodra. A jövőben nem kell pontokat gyűjtened az előnyök elérése érdekében: a meglepetéseket és a neked szóló promóciókat közvetlenül a profilodban érheted majd el, várakozás nélkül.


2. Mi lesz az eddig összegyűjtött pontjaimmal?
A pontgyűjtés június 3-án véget ér. A frissített pontegyenleged június 9-ig tekintheted meg a profilodban. Június 10-én, az új program elindításával – amely már nem épül a pontok használatára – a pontegyenleg törlésre kerül.


3. Vannak még érvényes kuponjaim, azokat továbbra is felhasználhatom?
Természetesen! Az előző rendszerben már megszerzett összes kuponod továbbra is érvényes. A vásárlásaid során továbbra is felhasználhatod őket a lejárati dátumukig (amelyet a profilodban, illetve a kuponhoz kapcsolódó e-mailben vagy SMS-ben ellenőrizhetsz).


4. Hamarosan elérem az új kuponhoz szükséges pontok számát, mit tegyek?
Javasoljuk, hogy mielőbb, de legkésőbb 2026. június 3-ig próbáld meg vásárlásaiddal elérni a kívánt pontszámot. 2026. június 4-től már nem lesz lehetőség vásárlásokkal pontokat gyűjteni.


5. Normális, hogy még mindig kapok a régi programmal kapcsolatos értesítéseket?
Teljes mértékben! Még azután is, hogy a pontgyűjtés lezárult, rendszereink továbbra is működnek, hogy minden megszerzett előnyről értesülj. Ezért előfordulhat, hogy e-maileket kapsz az új kuponokról, amelyeket a pontgyűjtés utolsó napjaiban szereztél. Arra törekszünk, hogy minden megszerzett előnyről értesülj, és felhasználhasd őket azok lejárata előtt!


6. Melyek azok az előnyök, amelyek továbbra is érvényben maradnak?
A kedvenc előnyeid nem változnak! Az új programmal továbbra is élvezheted a következőket:
Születésnapi kedvezmény: egy különleges meglepetés a te napodra.
Különleges promóciók: exkluzív ajánlatok az év folyamán.
Ingyenes szállítás: online megrendelések esetén.


7. Hogyan vehetem igénybe az új kedvezményeket június 10-től?
Ez nagyon egyszerű. Semmit sem kell tenned: ha továbbra is azonosítod magad az üzletekben, vagy bejelentkezel az online profilodba, a rendszer felismeri a „Calzedonia Lover” tagságodat, és automatikusan érvényesíti az éppen elérhető kedvezményeket és meglepetéseket.


8. Miért szűntek meg a korábbi státuszok (Follower, Friend, Fan)?
Szeretnénk, ha minden Calzedonia vásárló az első naptól kezdve különlegesnek érezné magát. A státuszok eltörlésével mindenki számára elérhetőbbé tesszük az előnyöket, így nem kell ranglétrán „felmászni” a jobb kedvezményekért.


9. Érvényben maradnak a regisztrációs adataim?
Igen, bejelentkezési adataid, rendelési előzményeid és személyes adataid változatlanok maradnak. A változás kizárólag a hűségprogram előnyeinek igénybevételét érinti.
Ezeknek a változásoknak megfelelően frissítettük a hűségprogram szabályzatát.

Méretet választok