null

VOORWOORD

Calzedonia Finanziaria S.A. Dutch Branch, gevestigd aan Kalverstraat 64, 1012 PG Amsterdam, btw-nummer NL858552358B01, stelt kortingen, voordelen en diensten ter beschikking van klanten die hiervan gebruik wensen te maken in de “Calzedonia”-winkels (zowel eigen winkels als aangesloten winkels die deelnemen aan het initiatief) en op de website www.calzedonia.com.
Om van deze voordelen gebruik te kunnen maken, is het noodzakelijk houder te worden van de Calzedonia loyaliteitskaart: de uitgifte van de Calzedonia loyaliteitskaart (hierna de “Kaart”) en het gebruik ervan worden beheerst door de volgende voorwaarden (hierna ook de “Voorwaarden”), die de “Begunstigde Klant” zorgvuldig dient te lezen.
De activering van de Kaart, op de wijze beschreven in punt 6 hieronder, impliceert de aanvaarding van deze Voorwaarden door de Klant.
Calzedonia Finanziaria S.A. Dutch Branch behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden periodiek, zelfs gedeeltelijk, te wijzigen en zal de Klanten hiervan per e-mail informeren ten minste 10 dagen voordat de wijzigingen van kracht worden. De wijzigingen treden in werking 10 (tien) opeenvolgende dagen na publicatie op www.calzedonia.com.
Indien de Klant de aangebrachte wijzigingen niet aanvaardt, heeft hij/zij het recht om zijn/haar registratie te annuleren, welk recht hij/zij te allen tijde kan uitoefenen zoals hieronder vermeld.
Het gebruik van de Kaart nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden, houdt in elk geval de aanvaarding van de aangebrachte wijzigingen in door stilzwijgende instemming.
CALZEDONIA Finanziaria S.A. Dutch Branch behoudt zich tevens het recht voor om dit loyaliteitsprogramma op elk moment tijdelijk of permanent op te schorten, zonder dat de Klant enige grond heeft voor klacht of recht op enige vergoeding of vordering (behoudens de eerbiediging van de reeds verworven rechten van de deelnemers tot op dat moment), mits hiervan per e-mail kennis wordt gegeven ten minste 10 dagen voordat de opschorting van kracht wordt en mits aankondiging op de website www.calzedonia.com en/of in de verkooppunten die deelnemen aan het initiatief.
Deze Voorwaarden zijn steeds raadpleegbaar op www.calzedonia.com.

1. Organisator

Calzedonia Finanziaria S.A. Dutch Branch, gevestigd aan Kalverstraat 64, 1012 PG Amsterdam, btw-nummer NL858552358B01.

2. Deelnemende Kanalen

Alle winkels onder het merk “Calzedonia”, ongeacht of deze rechtstreeks worden beheerd door CALZEDONIA Finanziaria S.A. Dutch Branch (de zogenaamde “eigen winkels”) of aangesloten zijn en dus worden beheerd door andere rechtspersonen (de zogenaamde “aangesloten winkels”), die deelnemen aan het initiatief door het relevante reclame- en informatiemateriaal zichtbaar aan te brengen.
De lijst van winkels die deelnemen aan het initiatief kan geraadpleegd worden op de e-commercewebsite www.calzedonia.com.

3. Grondgebied

Nederlands grondgebied.

4. Type / Naam / Doel van het initiatief / Duur

Dit betreft een promotioneel initiatief bestaande uit een loyaliteitsprogramma dat exclusieve voordelen toekent aan houders van de digitale kaart genaamd “Calzedonia Lover” (hierna ook de “Kaart”).
Het doel van het initiatief is klantenbinding op te bouwen via een loyaliteitsprogramma dat voordelen toekent aan Klanten die houder zijn van de “Calzedonia Lover”-kaart.
Onverminderd hetgeen is bepaald in de inleiding, in punt 7 (“Werkwijze”) en in punt 9 (“Onderbreking van het programma – Deactivering van de Kaart – Diverse bepalingen”), is de “Calzedonia Lover”-kaart geldig voor onbepaalde duur, tenzij zij wordt opgeschort, gedeactiveerd of beëindigd overeenkomstig deze Voorwaarden.

5. Doelgroep

Meerderjarige eindklanten die houder zijn van de Kaart overeenkomstig de hieronder vermelde registratie- en gebruiksvoorwaarden.

6. Registratiemethode

De Kaart kan kosteloos in digitale vorm aan de Klant worden verstrekt rechtstreeks in de winkel, via de website www.calzedonia.com/loyaltylanding of via contact met customer care.
Registratie voor het loyaliteitsprogramma “Calzedonia Lover” vereist de aanmaak van een specifieke “Calzedonia Lover”-account waarmee de Klant toegang krijgt tot zijn/haar persoonlijke pagina op de e-commercewebsite van het merk.
De registratiesystemen zullen verhinderen dat minderjarigen zich inschrijven voor het “Calzedonia Lover”-loyaliteitsprogramma. Activering/registratie gebeurt in overeenstemming met de privacywetgeving.
De Calzedonia Lover-kaart is persoonlijk en niet-overdraagbaar. Elke Klant mag tijdens de geldigheidsduur niet meer dan één Kaart activeren en CALZEDONIA Finanziaria S.A. Dutch Branch behoudt zich het recht voor om dubbele, onvolledige, onnauwkeurige of onregelmatige registraties te weigeren, op te schorten of te annuleren.
De Calzedonia Lover-kaart is uitsluitend bestemd voor privé- en niet-commercieel gebruik.
De Klant kan op elk moment vrij verzoeken om uit het loyaliteitsprogramma te worden verwijderd door contact op te nemen met customer care of via de website www.calzedonia.com/loyaltylanding.

7. Werkwijze

De Kaart geeft de klant de mogelijkheid om te genieten van kortingen, promotionele acties en speciale initiatieven, die telkens passend zullen worden geadverteerd en gecommuniceerd.
Voordelen zijn onderworpen aan de specifieke voorwaarden die voor elk aanbod worden meegedeeld en, waar van toepassing, aan beschikbaarheid.
De Klant kan gebruikmaken van de toegewijde voordelen door eenvoudigweg zijn/haar Kaart te tonen aan het winkelpersoneel of door toegang te krijgen tot de speciale zone op de website www.calzedonia.com of via de specifieke APP.
Elke communicatie die verband houdt met deelname aan het loyaliteitsprogramma en strikt noodzakelijk is voor de levering van de daaraan verbonden diensten (zoals bijvoorbeeld bevestiging van succesvolle registratie/uitschrijving, toekenning van toegewijde kortingen of gereserveerde geschenken), moet worden beschouwd als noodzakelijk voor de uitvoering van het programma zelf.
Door deze voorwaarden te aanvaarden erkent de Klant dat dergelijke communicatie zal worden verzonden naar de contactgegevens die werden verstrekt in het registratieformulier van het programma.
Weigering om dergelijke communicatie te ontvangen maakt het voor CALZEDONIA Finanziaria S.A. Dutch Branch onmogelijk om het programma uit te voeren en de eraan verbonden diensten te leveren. Elke weigering die tijdens de looptijd van het programma wordt geuit, leidt tot automatische beëindiging ervan.

8. Voordelen

Klanten die houder zijn van de Calzedonia Lover-kaart kunnen genieten van talrijke kortingen, promotionele acties, wedstrijden en speciale initiatieven, die telkens passend zullen worden geadverteerd en gecommuniceerd.
De Klant kan enkel gebruikmaken van de toegewijde voordelen mits voorlegging van zijn/haar Kaart.
Meer bepaald worden momenteel de volgende kortingen voorzien:

• Gratis verzending op bepaalde e-commerceaankopen;
• Retourzendingen via e-commerce aan een verlaagd tarief (€1,95);
• 20% korting op de verjaardag van de Klant, geldig gedurende 31 dagen vanaf de verjaardag en niet cumuleerbaar met solden en andere promoties.

9. Onderbreking van het Programma – Deactivering van de Kaart – Diverse bepalingen

CALZEDONIA Finanziaria S.A. Dutch Branch behoudt zich het recht voor om het Calzedonia-loyaliteitsprogramma en de daaraan verbonden diensten op elk moment en naar eigen goeddunken te wijzigen, op te schorten of stop te zetten.
Van dergelijke wijzigingen, opschortingen of stopzettingen zal kennis worden gegeven per e-mail aan de Klanten, door middel van een passende kennisgeving op de website www.calzedonia.com en/of in de deelnemende verkooppunten.
Onverminderd enig ander recht voorzien door de wet, met inbegrip van het recht op schadevergoeding, kan CALZEDONIA Finanziaria S.A. Dutch Branch het recht van de Klant om de Kaart te gebruiken intrekken en deze deactiveren in geval van gebruik van de Kaart in strijd met deze Voorwaarden of in geval van misbruik of gebruik dat schadelijk is voor het imago en merk “Calzedonia”.
Daarnaast behoudt CALZEDONIA Finanziaria S.A. Dutch Branch zich, mits voorafgaande kennisgeving, het recht voor om de Kaart en de daaraan gekoppelde activering/registratie te deactiveren in geval van niet-gebruik van de Kaart of inactiviteit van de Klant gedurende een periode van meer dan 5 jaar.
In geval van intrekking en deactivering zal de Klant niet langer kunnen genieten van de voordelen en diensten van het Calzedonia-loyaliteitsprogramma.
CALZEDONIA Finanziaria S.A. Dutch Branch is niet verantwoordelijk voor directe of indirecte gevolgen verbonden aan storingen van het loyaliteitsprogramma die niet afhankelijk zijn van haar wil.
CALZEDONIA Finanziaria S.A. Dutch Branch is niet verantwoordelijk voor frauduleus, ongepast of misbruikend gebruik van de Kaart door de Klant of door derden.

10. Informatie over de Verwerking van Persoonsgegevens

Voor informatie over de persoonsgegevens die worden verwerkt voor deelname aan het loyaliteitsprogramma, verwijzen wij u naar het Privacybeleid link, paragraaf “Waarom verwerken wij uw gegevens?”, “Calzedonia Lover Loyaliteitsprogramma”.

11. Contact

De Klant kan op elk moment vrij verzoeken om uit het loyaliteitsprogramma te worden verwijderd door contact op te nemen met customer care via het e-mailadres hello@calzedonia.com, of via de website https://www.calzedonia.com/nl/loyaltylanding/.
Voor alle andere informatie met betrekking tot de Calzedonia Lover-kaart kan de Klant de website www.calzedonia.com raadplegen, contact opnemen met customer care via het e-mailadres hello@calzedonia.com, of een “Calzedonia”-verkooppunt bezoeken dat deelneemt aan het initiatief.

Laatst bijgewerkt: 22/05/2026