CHAT NOW
SEND US AN EMAIL 
LEAVE FEEDBACK
TRACK/RETURN YOUR ORDER
Juridische bepalingen
PRIVACYVERKLARING
Welkom bij Calzedonia!
Deze privacyverklaring beschrijft de persoonsgegevens die we verzamelen wanneer je op deze website navigeert of wanneer je een winkel van 'Calzedonia' bezoekt. Ook worden een beschrijving gegeven van de doeleinden van de verwerking en de rechten waar je als betrokkene recht op hebt. Door op elke paragraaf van deze privacyverklaring te klikken, krijg je belangrijke informatie over je persoonsgegevens.
De verwerkingsactiviteiten zoals beschreven in deze Privacyverklaring hebben uitsluitend betrekking op de diensten die beschikbaar zijn via de website www.calzedonia.com of in de 'Calzedonia'-winkels. We informeren je dat er op de website www.calzedonia.com links kunnen staan naar websites van derden die zelf rechtstreeks verantwoordelijk zijn voor de verwerkingsactiviteiten die op die websites worden uitgevoerd, en we raden je aan hun betreffende privacy- en cookiebeleid te raadplegen.
Met betrekking tot de verzamelde persoonsgegevens voor het gebruik van de diensten op deze website en in de winkels van 'Calzedonia' is de verwerkingsverantwoordelijke het bedrijf Calzedonia S.p.A. met juridische zetel in Via Portici Umberto Primo 5/3, Malcesine (Verona, Italië) en administratieve zetel in via Monte Baldo 20, Dossobuono di Villafranca (Verona, Italië). Je kunt contact opnemen met Calzedonia door een e-mail te sturen naar privacy@oniverse.it
Hieronder vind je een lijst van alle doeleinden waarvoor we je persoonsgegevens verzamelen: klik op elke paragraaf voor meer informatie.
Om de doeleinden te bereiken waarvoor we je gegevens gebruiken, moeten we ze aan deze categorieën van personen verstrekken:
- Medewerkers van Calzedonia S.p.A. en Calzedonia Finanziaria – Dutch Branch, die verantwoordelijk zijn voor het beheer van onze website en de diensten die online en in onze winkels worden aangeboden;
- Leveranciers van Calzedonia S.p.A. en Calzedonia Finanziaria – Dutch Branch (bijv. dienstverleners en IT-platforms, consultants): deze personen gebruiken je gegevens als gegevensverwerkers, aangesteld door Calzedonia S.p.A., door de ondertekening van een specifieke overeenkomst;
- Het personeel van commerciële franchisingbedrijven voor de volgende verwerkingsactiviteiten: 'Loyaliteitsprogramma', 'Persoonlijk shoppingadvies', 'Aankoop van producten in de winkel met verzending naar huisadres of naar de winkel' en 'Verzenden van het elektronisch aankoopbewijs';
- Kredietinstellingen, bedrijven die verzend- en transportdiensten uitvoeren, verzekeringsmaatschappijen: deze partijen treden op als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken en hun betrokkenheid is noodzakelijk om onze diensten correct te kunnen gebruiken (bijv. uitvoeren van betalingen; leveren van de gekochte goederen).
We gebruiken op sommige delen van de website cookies. We vragen je om samen met deze informatie ook ons Cookie Policy te lezen.
Op onze website vind je ook knoppen/widgets met de pictogrammen van sociale media (bijv. Facebook, Google en X ) en interactieve 'social walls' (met foto's van sociale media). Met die 'knoppen' kunnen gebruikers die op de website navigeren rechtstreeks communiceren met het sociale netwerk dat gegevens over hun bezoek verzamelt.
Op bepaalde delen van de website kun je ook de zogenaamde 'sociale login' vinden, om via het sociale medium in te loggen op de persoonlijke zone. Wanneer je de sociale login gebruikt, aanvaard je de voorwaarden en het privacybeleid van het sociale netwerk.
Verzamelde persoonsgegevens kunnen worden overgedragen buiten de Europese Unie. In dat geval zal de overdracht plaatsvinden in overeenstemming met de bepalingen van de EU-verordening 2016/679 ('AVG') (de gegevens zullen alleen worden overgedragen na ondertekening van de standaardcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd bij besluit 2021/914/EU of aan landen die een passend niveau van bescherming van persoonsgegevens kunnen garanderen en hiervoor een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie ontvangen hebben).
Calzedonia S.p.A. heeft een Functionaris voor de bescherming van persoonsgegevens aangesteld, verantwoordelijk voor het toezicht op de naleving van de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens en optredend als aanspreekpunt voor de vragen van de betrokkenen op wie de persoonsgegevens betrekking hebben, en met wie contact kan worden opgenomen door een e-mail te sturen naar dpo@oniverse.it
Je kunt je rechten betreffende je persoonsgegevens uitoefenen door een e-mail te sturen naar privacy@oniverse.it We zullen je verzoek zo snel mogelijk en in elk geval binnen dertig dagen na de ontvangst trachten te beantwoorden. In sommige gevallen zullen we je om aanvullende gegevens vragen als het voor je vraag noodzakelijk is om je identiteit te verifiëren. Je kunt met name de volgende rechten uitoefenen:
- Recht op toegang: je hebt het recht te weten of je persoonsgegevens verwerkt worden en - indien bevestigd - een kopie van die gegevens te krijgen en geïnformeerd te worden over de oorsprong van de gegevens, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers van de gegevens, de doeleinden van de verwerking, het bestaan van een geautomatiseerd besluitvormingsproces (met inbegrip van profilering), de bewaartermijn van de gegevens en de rechten waarin de toepasselijke wetgeving voorziet;
- Recht op de rectificatie en aanvulling van je gegevens;;
- Recht op de verwijdering van je persoonsgegevens, als deze gegevens niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze verzameld zijn of als we niet langer gemachtigd zijn ze te verwerken;
- Recht op beperking van de verwerking van je persoonsgegevens, met name in de volgende gevallen: i) je betwist de juistheid van je persoonsgegevens. Je kunt om beperking van de verwerking verzoeken tijdens de periode die nodig is om de juistheid van de gegevens te controleren; ii) we zijn niet langer gemachtigd om de gegevens te verwerken en in plaats van ze te verwijderen, kun je ons verzoeken het gebruik ervan te beperken; iii) de persoonsgegevens die we bezitten, hoewel ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, zijn voor jou noodzakelijk om een recht in de rechtbank vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen;
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid, d.w.z. het recht om persoonsgegevens over jou te ontvangen in een gestructureerd formaat dat algemeen wordt gebruikt en dat door een automatisch apparaat kan worden gelezen, alsmede het recht om die gegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke;
- Recht op het intrekken van toestemming, voor de verwerking die op basis van die toestemming gebeurt;
- Recht tot bezwaar op ieder moment tegen de verwerking van je persoonsgegevens op basis van ons legitiem belang.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming indien je van mening bent dat de verwerking van je gegevens in strijd is met de bepalingen van de toepasselijke wetgeving.
We behouden ons het recht voor om de inhoud van deze pagina regelmatig bij te werken.
We willen je daarom verzoeken om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen die na je laatste raadpleging zijn aangebracht.
Laatste update: September 2024