Yeni Calzedonia Lover programı

10 Haziran 2026 tarihinden itibaren Calzedonia Lover programı, sizlere daha sade ve anlık bir deneyim sunmak amacıyla yenileniyor.

Sıkça Sorulan Sorular

1. 10 Haziran’dan itibaren Calzedonia Lover programında neler değişiyor?
Sizlere daha fazla avantaj sunabilmek için kademeli yapıyı ve puan toplama sistemini kaldırmaya karar verdik. Artık ödüllere ulaşmak için puan biriktirmenize gerek kalmayacak; hesabınıza tanımlanan sürprizlere ve size özel promosyonlara beklemeden, doğrudan erişebileceksiniz.

2. Mevcut birikmiş puanlara ne olacak?
Puan toplama dönemi 3 Haziran tarihinde sona erecektir. Güncel puan bakiyenizi 9 Haziran tarihine kadar kullanıcı panelinizden görüntüleyebilirsiniz. Puan kullanımının sona erdiği yeni programın devreye girmesiyle birlikte, 10 Haziran günü puan sayacınız sıfırlanacaktır.

3. Halihazırda tanımlanmış kuponlarım var, bunları hala kullanabilir miyim?
Evet, önceki sistem dahilinde kazanılmış olan tüm kuponlar geçerliliğini korumaktadır. Söz konusu kuponları; profilinizden, e-posta veya SMS bildirimlerinden teyit edebileceğiniz son kullanma tarihlerine kadar alışverişlerinizde kullanmaya devam edebilirsiniz.

4. Yeni bir kupon kazanmaya çok yaklaşmıştım, ne yapmamı önerirsiniz?
Eksik puanların tamamlanarak kuponu tamamlanabilmesi için alışverişlerin en geç 3 Haziran 2026 tarihine kadar gerçekleştirilmesi tavsiye edilmektedir. 4 Haziran 2026 tarihi itibarıyla yapılacak harcamalar üzerinden puan kazanımı mümkün olmayacaktır.

5. Eski programa dair bildirimlerin hala tarafıma ulaşması normal mi?
Evet, bu süreç tamamen olağandır. Puan toplama dönemi sona ermiş olsa dahi, sistemlerimiz hak ettiğiniz avantajların tarafınıza ulaştırılması adına faaliyetlerini sürdürmektedir. Programın son günlerinde kazandığınız kuponlara ilişkin bilgilendirme e-postaları alabilirsiniz. Temel amacımız, tüm haklarınızın eksiksiz teslim edilmesi ve kullanım süresi dolmadan değerlendirilmesidir.

6. Hangi avantajlar geçerliliğini korumaya devam edecektir?
Mevcut ayrıcalıklarınızın birçoğu yeni programda da varlığını sürdürmektedir:
Doğum Günü İndirimi: Özel gününüzü kutlamak adına sunulan hediye.
Özel Promosyonlar: Yıl boyu sürecek özel promosyonlara erişim hakkı.
Ücretsiz Kargo: Online siparişlerde geçerli olan gönderim muafiyeti.

7. 10 Haziran’dan itibaren yeni avantajlardan nasıl faydalanılabilir?
Yeni sisteme geçiş için herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Mağazalarımızda üyeliğinizi belirtmeniz veya online hesabınıza giriş yapmanız yeterlidir; sistem ''Calzedonia Lover'' profilinizi otomatik olarak tanıyacak ve güncel avantajları alışverişinize yansıtacaktır.

8. Üyelik seviyelerinin (Follower, Friend, Fan) kaldırılma gerekçesi nedir?
Her müşterimize ilk günden itibaren ayrıcalıklı bir deneyim sunmayı hedeflemekteyiz. Seviye sisteminin kaldırılmasıyla, avantajlara erişim için gereken "kademe atlama" gerekliliği sonlandırılmış ve ödüller tüm üyelerimiz için daha ulaşılabilir hale getirilmiştir.

9. Mevcut kayıtlı verilerim ve üyelik bilgilerim geçerli kalacak mı?
Evet; giriş bilgileriniz, sipariş geçmişiniz ve kişisel verilerinizde hiçbir değişiklik olmayacaktır. Bu güncelleme sadece sadakat programı ödüllerinin size sunulma şeklini değiştirmektedir.