Программа лояльности Calzedonia Lover предоставляет эксклюзивные преимущества для участников и дает им возможность получить 3 разных СТАТУСА благодаря накоплению баллов за покупки как в розничных магазинах, так и на сайте calzedonia.ru. Правила и условия Вы можете найти по следующей ссылке.
Вы можете стать участником двумя способами:
- НА САЙТЕ:
если вы зарегистрировались на нашем сайте, в течение 24 часов после регистрации вы получите электронное письмо с номером виртуальной карты. Если вы хотите заменить свою виртуальную карту на физическую, вы можете обратиться в ближайший к вам магазин и запросить замену. Напоминаем, что зарегистрироваться необходимо непосредственно на нашем сайте по ссылке.
- В МАГАЗИНАХ Calzedonia.
Если вам нужна помощь, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки. Мы будем рады вам помочь!
Чтобы зарегистрировать карту, свяжитесь с нашим Отделом обслуживания покупателей по электронной почте hello@calzedonia.com. Отдел обслуживания покупателей работает с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00.
Баллы начисляются при совершении покупок в физических магазинах Calzedonia и онлайн на сайте www.calzedonia.com. При посещении магазина не забудьте идентифицировать себя, предъявив карту "Calzedonia Lover" или назвав имя и фамилию, использованные для ее активации.
При покупке онлайн до завершения оформления заказа вам необходимо войти в свою учетную запись / личный кабинет, связанный с вашей картой Calzedonia Lover. Баллы будут начислены сразу после оплаты заказа.
В Российской Федерации за каждые 50 UAH, потраченные в одном из магазинов, участвующих в Программе лояльности, и на сайте www.calzedonia.com, начисляется один балл. Баллы за лояльность будут автоматически накапливаться на активированной карте. Базовые баллы начисляются по следующей шкале: сумма покупки будет округлена в меньшую сторону путем отбрасывания дробной части.
Например: 50,99 UAH = 50 UAH = 1 балл Полную версию правил можно найти по ссылке.
Баллы будут начислены в течение 15 дней с момента оплаты (онлайн и в розничных магазинах). В случае, если данный период истек, а баллы не были начислены, пожалуйста, убедитесь, что был предоставлен верный номер карты лояльности при покупке (если покупка совершалась в магазине). Если при покупке был предоставлен неверный номер карты лояльности или карта не была связана с вашей учетной записью, баллы не будут начислены.
При возврате приобретенного товара баланс карты подлежит уменьшению соразмерно стоимости возвращенных товаров. Для более подробной информации, Вы можете ознакомиться с Правилами и условиями по следующей ссылке.
В случае утери или кражи карты Calzedonia Lover, вам нужно будет обратиться в любой из магазинов Calzedonia, чтобы запросить замену. В магазине проверят ваши личные данные, утерянная карта будет заблокирована, и вы сразу же получите новую, которая позволит вам восстановить все накопленные баллы.
Вы можете в любое время отказаться от участия в программе лояльности, обратившись в службу поддержки, либо оставив соответствующую заявку на сайте.