Вы можете проверить статус заказа в разделе "История заказов" в Вашей учетной записи. Также Вы можете отследить его в разделе ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ/ВОЗВРАТ, расположенном внизу главной страницы. Для этого Вам необходимо ввести номер заказа и фамилию, которую Вы указали при его оформлении.

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы с радостью разместим заказ от Вашего имени со способом оплаты - при получении.
Для этого, пожалуйста, предоставьте нам следующую инфомрацию:
- перечень изделий, которые Вы хотите заказать (количество, цвет, размер) - Ваши контактные данные (имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона)
- Ваши контактные данные (имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона)
-детали доставки (полный адрес для доставки курьером). Если Вы уже зарегистрированы на нашем сайте, пожалуйста, укажите, хотите ли Вы, чтобы мы разместили Ваш заказ в качестве зарегистрированного пользователя, вошедшего в личный кабинет, или в качестве гостя. Дополнительно, мы хотели бы Вас заверить, что Ваши персональные данные будут обрабатываться в соответствии с нашей /> Политикой конфиденциальности.

Уже оформленные заказы не подлежат изменению – в них невозможно добавить/поменять артикулы, либо ввести промокоды и т.п. Если Вы хотите отменить заказ до отправки, пожалуйста, свяжитесь напрямую с нашей службой поддержки клиентов. Вы получите информацию о том, можно ли еще удалить Ваш заказ из нашей системы.

В настоящее время в интернет-магазине Calzedonia заказ можно оплатить следующими способами:
› онлайн оплата банковской картой
› при получении заказа (наличными или банковской картой).

При оформлении заказа, промокод необходимо будет ввести в соответствующее поле "Промокод" в корзине. Напоминаем, что для каждой покупки Вы можете использовать только один промокод (акции не суммируются).

Ассортимент в нашем интернет-магазине и в наших розничных магазинах обновляется каждую неделю. Если Вы хотите всегда быть в курсе новых поступлений и промоакций, подпишитесь на нашу рассылку новостей и следите за нами в наших социальных сетях.
Если Вы в интернет-магазине нашли изделие, которое в настоящий момент недоступно для заказа и имеет пометку «Скоро в продаже», Вы можете подписаться на получение уведомления, когда изделие появится в продаже онлайн. Все, что Вам нужно сделать, это перейти на страницу изделия, выбрать цвет и размер и ввести свой адрес электронной почты. Если Вы зарегистрированный пользователь, тогда достаточно добавить изделие в свой список желаний.

Если Вы в интернет-магазине нашли изделие, которое хотите заказать, но в настоящий момент Вашего размера нет в наличии, мы можем отправим Вам оповещение, как только оно снова появится в наличии. Для того, чтобы получить уведомление, когда изделие появится на складе, Вам нужно перейти на страницу изделия, выбрать цвет и размер и ввести свой адрес электронной почты. Если Вы зарегистрированный пользователь, тогда достаточно добавить изделие в свой список желаний.