CADEAUBON

• Kan ik online een digitale cadeaubon kopen?

  Je kunt online een digitale cadeaubon kopen via deze link.

• Wat is het verschil tussen een cadeaubon en een digitale cadeaubon?

  Een cadeaubon kun je in onze fysieke winkels kopen en zowel in de winkel als online gebruiken. Een digitale cadeaubon kun je online kopen en zowel in onze winkels (na omzetting in een fysieke geschenkkaart) als online gebruiken.

• Kan ik een digitale cadeaubon in de winkel gebruiken?

  Je kunt je digitale cadeaubon op onze website en in onze winkels gebruiken. Je kunt de bevestigingsmail van je digitale cadeaubon afdrukken en meenemen naar de winkel om er een fysieke cadeaubon van te maken. Een digitale cadeaubon kan enkel omgezet worden in een fysieke cadeaubon als ze nog niet voor online aankopen is gebruikt.

• Ik heb een cadeaubon van een winkel. Kan ik die online gebruiken?

  Dat kan. Selecteer cadeaubon als betaalmethode bij het afrekenen. Je dient het nummer en de pincode van de cadeaubon in te vullen. De pincode vind je door over het zilveren vakje op je kaart te krabben.

• Moet ik mijn digitale cadeaubon activeren nadat ik hem ontvangen heb?

  Je kunt je digitale cadeaubon meteen na ontvangst gebruiken. Wanneer je een bestelling plaatst op onze website dien je te werken met het e-mailadres waar de bon naar verzonden is.

• Hoe kan ik het saldo op mijn cadeaubon/digitale cadeaubon controleren?

  Je kunt het resterende saldo controleren via deze link.

• Waar geef ik het nummer van mijn cadeaubon/digitale cadeaubon in om online een bestelling te plaatsen?

  Nadat je de cadeaubon/digitale cadeaubon als betaalmethode geselecteerd hebt, dien je het nummer van de digitale cadeaubon of het nummer en de pincode van je fysieke cadeaubon in te geven. Houd er rekening mee dat je slechts één cadeaubon/digitale cadeaubon per bestelling kunt gebruiken.

• Moet ik het volledige bedrag van mijn digitale cadeaubon in één bestelling gebruiken?

  Neen, je kunt het bedrag van je digitale cadeaubon aan meerdere aankopen (zowel online als in de winkel) besteden.

• Hoelang zijn de cadeaubonnen/digitale cadeaubonnen geldig?

  Je kunt de cadeaubon/digitale cadeaubon tot drie jaar na de aankoopdatum gebruiken.

CADEAUVERPAKKING

• Kan ik mijn bestelling met een cadeauverpakking kopen?

  Calzedonia kan je cadeau inpakken. In de laatste stap van je aankoop kun je kiezen welke artikelen je in de geschenkdoos wilt stoppen of kun je het DIY-pakket kiezen om zelf je bestelling te verpakken.

• Kan ik één bestelling met meerdere in te pakken artikelen plaatsen?

  Wanneer je je bestelling plaatst, kun je bepalen welke artikelen je in de geschenkdoos wilt stoppen. Je kunt echter niet meer dan één geschenkdoos per bestelling kiezen. We raden je aan om een nieuwe bestelling te plaatsen om andere artikelen in een andere geschenkdoos te verpakken. In alle gevallen kun je ook het doe-het-zelfpakket (pakket om je artikelen thuis te verpakken) toevoegen. Je kunt het benodigde aantal toevoegen aan de items die je wilt verpakken. Vergeet niet dat je de optie geschenkverpakking en het DIY-pakket (doe-het-zelf) aan dezelfde bestelling kunt toevoegen.