Niet beschikbaar
  • Welke betaalmethodes worden aanvaard?

    Op calzedonia.com.com kun je betalen met: Maestro, MasterCard, Visa, Visa Electron, PayPal, American Express, Klarna, Sofort, Apple Pay (enkel via de browser Safari), Amazon Pay, Google Pay, cadeaubon, digitale cadeaubon.

  • Is mijn betaling veilig?

    Je betalingsgegevens zijn volledig beveiligd via Comodo. Bovendien is alle ingevoerde informatie om je aankoop te doen in overeenstemming met de verwerking van persoonsgegevens en wordt deze volledig behandeld in overeenstemming met de privacywetgeving. De website voldoet ook aan alle spam- en viruscontroles. Je kunt volledig veilig surfen.

  • Kan ik betalen via bankoverschrijving?

    Ja, kies bij het afrekenen voor 'Klarna' en gebruik je online bankgegevens om veilig te betalen.

  • Moet ik me registreren om online te bestellen?

    Je hoeft je niet te registreren. Je kunt je bestelling altijd als gast plaatsen.

  • Waarom lijkt het alsof mijn betaling twee keer in rekening wordt gebracht?

    Er is een verschil tussen autorisatie en betaling: er is altijd een betalingsautorisatie als je online een bestelling plaatst. Een autorisatie is een betaling die in behandeling is of een bedrag dat is ingehouden op een betaalrekening. Het is geen echte afschrijving en wordt meestal weergegeven in het gedeelte met lopende kosten van kredietkaarten. De daadwerkelijke afschrijving gebeurt pas als de artikelen fysiek uit ons magazijn worden gehaald. Als je ziet dat het geautoriseerde bedrag geïnd is, neem je rechtstreeks contact op met je bank zodat zij het ingehouden bedrag kunnen vrijgeven.

  • Waar kan ik mijn factuur vinden?

    Uw factuur wordt naar uw e-mailadres verzonden zodra de bestelling is verzonden. Je hebt ook de mogelijkheid om het opnieuw te verzenden vanuit je bestelgegevens als je een account hebt of via de link " Volg je bestelling/retourneren" onderaan op onze website door op de knop Opnieuw verzenden te klikken.

Bezoek de webshop voor jouw land: