Lieferungen

Standardversand mit Swiss Post

innerhalb von 3-4 Werktagen, 6.95 CHF (kostenlos für die Mitglieder des Treueprogramms)

Abholung im Geschäft

innerhalb von 3-5 Werktagen, kostenlos

Abholung an einem Swiss Post Pick up Point

innerhalb von 3-4 Werktagen, 6.95 CHF

Abholung im Geschäft

• Kann ich meine Bestellung in einem Calzedonia Geschäft abholen?

  Ja, bevor du mit der Zahlung fortfährst, wähle "Abholung im Geschäft" und suche nach dem nächstgelegenen Geschäft.

• Ich habe eine Lieferung im Geschäft angefordert. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung im Geschäft eintrifft?

  Die voraussichtliche Lieferzeit zum Geschäft beträgt bis zu 5 Werktage. Bitte beachte, dass es bei besonderen Ereignissen (Verkauf, Schwarzer Freitag, Cyber-Montag usw.) zu Verzögerungen bei der Bearbeitung deiner Bestellung kommen kann, obwohl wir uns ständig bemühen, die festgelegten Fristen einzuhalten.

• Ich habe meine Online-Bestellung nicht rechtzeitig erhalten. Wie erhalte ich eine Rückerstattung?

  Nach Ablauf der 10-tägigen Abholfrist erhältst du eine E-Mail, die dich über die Rückerstattung deiner Bestellung über dasselbe Zahlungsmittel informiert, das du beim Kauf verwendet hast. Die Sichtbarkeit der Rückerstattung kann je nach Bearbeitungszeit deiner Bank variieren.

Verstand mit Kurier

• Wie viel kostet der Versand und wer liefert meine Bestellung?

  Die Standardlieferung nach Hause mit Swiss Post oder an eine Swiss Post-Abholstelle kostet 6.95 CHF und ist kostenlos für Mitglieder des Treueprogramms « Calzedonia Lover » oder für Bestellungen über 90 CHF.

• Wie lange dauert die Lieferung meiner Online-Bestellung?

  Der Versand an deine Lieferadresse mit der Swiss Post oder an einem Swiss Post Pickup Point erfolgt innerhalb von 3-4 Werktagen für alle Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 10:30 Uhr eingehen. Alle Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, verlassen unser Lager am folgenden Werktag. Wir möchten dich außerdem darauf hinweisen, dass es während besonderer Ereignisse (Sales, Black Friday, Cyber Monday usw.) zu einer leichten Verzögerung bei der Bearbeitung deiner Bestellung kommen kann – trotz unserer stetigen Bemühungen, die festgelegten Lieferzeiten einzuhalten.

• Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

  Die Sendungsnummer findest du unter "BESTELLSTATUS UND RETOUR".

• Kann ich eine Online-Bestellung aufgeben und in anderes Land senden?

  Ja, du kannst eine Online-Bestellung aufgeben und in ein anderes Land schicken lassen. Um dies zu tun, solltest du zuerst das gewünschte Land im Menü wählen, das du unten auf der Seite findest. Wir möchten dich darauf aufmerksam machen, dass die Rechnungs- und Lieferadresse aus verschiedenen Ländern sein können, aber auch in den Ländern, in denen du die Bestellung liefern lassen möchtest, können die Preise und Geschäftsbedingungen verschieden sein.

• Kann ich den Zeitpunkt und das Datum der Lieferung auswählen?

  Nein, bitte stelle sicher, dass jemand an der von dir gewählten Lieferadresse anwesend ist.