Dárkové karty

• Mohu darovat dárkový poukaz online?

  Samozřejmě, že ano. E-dárkový poukaz můžete zakoupit online a poslat ho na e-mail milé osoby přímo z tohoto odkazu.

• Kde mohu použít e-dárkovou kartu?

  Svou elektronickou dárkovou kartu můžete použít online a ve zúčastněných obchodech. Chcete-li použít e-dárkovou kartu v obchodě, ukažte pokladníkovi e-mail, který obdržíte, a uveďte PIN kód, který e-mail obsahuje.

• Jak mohu zkontrolovat zůstatek na mé dárkové kartě / e-dárkové kartě?

  Zůstatek můžete zkontrolovat přímo na tomto odkazu.

• Kde zadať číslo darčekovej karty alebo elektronickej darčekovej karty?

  V konečné fázi objednávky, po výběru způsobu platby, máte možnost zadat číslo Vaší e-dárkové karty nebo číslo a PIN fyzické dárkové karty.
  
  Připomínáme, že na jednu objednávku můžete použít pouze jednu dárkovou kartu/e-dárkovou kartu. Pro správné použití je nutné zadat stejnou e-mailovou adresu, na kterou byla dárková karta odeslána.

• Jaký je rozdíl mezi dárkovou kartou a e-dárkovou kartou?

  Dárkovou kartu lze zakoupit v obchodech a lze ji použít jak v obchodech, tak online. Elektronický dárkový poukaz lze zakoupit online a lze jej použít v obchodech a online na calzedonia.com. Chcete-li použít e-dárkovou kartu v obchodě, ukažte pokladníkovi e-mail, který obdržíte, a uveďte PIN kód, který e-mail obsahuje.

• Musím použít celou částku e-dárkové karty v jednom nákupu?

  Ne, částku vaší e-dárkové karty můžete také použít pro více nákupů.

• Jak dlouho moje dárková karta / e-dárková karta platí?

  Dárková karta / e-dárková karta platí 3 roky od data nákupu.

Dárkové balení

• Mohu objednát zboží s dárkovým balením?

  Calzedonia nabízí službu balení dárků. V závěrečné fázi nákupu si můžete vybrat, které položky chcete v dárkovém balení zahrnout, nebo můžete pokračovat s nákupem dárkového setu.

• Které dárkové krabičky si mohu vybrat pro svou online objednávku?

  Calzedonia vám umožňuje zvolit si dva způsoby: dárkovou krabičku, do které budou zabaleny předměty uvedené v závěru objednávky (maximálně 5), nebo dárkovou soupravu a zboží můžete zabalít podle vlastných přání.

• Mohu zadat jednu objednávku s více produkty zabalenými ve více dárkových balení?

  Při zadávání objednávky si můžete vybrat, které položky vložíte do dárkového balení. Není však možné vybrat více než jedno dárkové balení na objednávku. Chcete-li zahrnout další položky do jiného dárkového balení, doporučujeme zadat novou objednávku. V každém případě ale, máte možnost přidat k objednávce dárkový set v požadovaném množství.