請聯絡我們的顧客服務部。我們很樂意協助您下訂單,並以信用卡作為付款方式(您將會收到一封附有付款連結的電子郵件)。
請您提供以下資料:
- 您想訂購的產品清單(數量、顏色、尺寸)
- 聯絡資料(名字、姓氏、電子郵件地址、電話號碼)
- 收貨資料(完整的送貨地址)。
如果您已在我們的網站上註冊,請告知您希望我們以登入的註冊用戶身分,還是以訪客身分為您下單。我們保證您的個人資料將依據我們的《私隱政策》妥善處理。
很遺憾,我們的系統無法取消或修改訂單。您的訂單將按照預定流程在倉庫中處理。如果您不想保留商品,收到貨品後可以免費退回。如需更多資訊,請參閱「退貨與退款」部分。
不需要註冊,您也可以以訪客身分下訂單。
在網上下單時,請確保將代碼輸入「促銷代碼」欄位。請在結帳前套用折扣。我們提醒您,每筆訂單僅能使用一個促銷代碼。
我們的網上商店及實體店每週都會上架新商品,您可以在「新品上市」區域查看。如果您希望隨時掌握新商品與潮流資訊,請訂閱電子報並關注我們的社交媒體。若您在網站上看到尚未開放訂購的商品,並帶有「即將上市」標示,您可以訂閱通知,待商品上架時會收到提醒。操作方式為:進入商品頁面,選擇顏色及尺寸,並輸入您的電子郵件地址。若您已登入帳戶,也可以直接將商品加入願望清單。
如果您找到想購買的商品,但目前沒有您的尺寸,我們可以在商品再次有貨時發送電子郵件通知您。要在商品補貨時收到通知,請進入商品頁面,選擇顏色和尺寸,並輸入您的電子郵件地址。若您已登入帳戶,也可以直接將商品加入願望清單。
很抱歉,這項服務在香港不可用。
建議您先檢查是否收到部分出貨確認的電子郵件,通知您訂單中的某些商品暫時無法供應。若是如此,我們確認扣款金額將僅為實際出貨商品的總額。我們提醒您,對於所有使用信用卡或 PayPal 支付的訂單,顯示的更新金額可能會因參考銀行的處理時間而有所不同。如果您未收到此通知,請聯絡我們的顧客服務部,我們將盡快回覆。