私隱政策

目的: 管理「Calzedonia Lover」會員計劃的參與情況。這些資料將用於提供會員計劃的折扣與優惠，並用於所有相關的合約及行政義務。會員計劃的其中一項好處是可以在我們的網站上建立會員專區（「帳戶」），讓您能夠儲存部分內容（例如「願望清單」，即您喜愛的商品清單、購買紀錄等）。自動啟用會員專區：僅適用於在網上註冊加入會員計劃的情況。

處理的資料:在網上註冊表格中提供的個人及聯絡資料（姓名、郵寄地址、電子郵件地址、電話號碼），或在「Calzedonia」門市註冊時，由銷售人員要求提供的資料；與購買紀錄、優惠券及折扣相關的資料。

法律依據: 履行會員計劃註冊合約 （Calzedonia Lover 會員計劃條款）。.

保存期限: 管理您參與會員計劃的情況所需的時間。無論如何，有關購物及互動的資料，我們最遲保留至收集日期起 36 個月。此外，如果您超過 3 年未使用會員計劃權益，我們將在期限屆滿後取消您的會員資格。

目的: 為會員計劃成員提供個人化的專屬銷售協助服務，讓會員能獲得我們銷售顧問的幫助與建議。

處理的資料: 有關您於過去 36 個月內所購買商品的資訊（例如尺寸、顏色、款式）。

法律依據: 基於合法利益，以在門市為會員計劃顧客提供最符合其需求的協助服務。

保存期限: 自收集之日起 36 個月內。

目的: 建立會員專區（「帳戶」），讓您能夠儲存部分內容（例如「願望清單」，即您喜愛的商品清單、購買紀錄等），或啟用您的電子錢包。

處理的資料: 在會員專區網上註冊表單中提供的個人資料及聯絡資料。對於使用我們服務必需的資料，會以星號標示；若您未提供這些資料，我們將無法提供您所要求的服務。此外，您可以從會員專區查看自己的購買紀錄，以及您標記為「喜愛」的商品清單。如果您的電子錢包處於啟用狀態，您亦可以查看餘額以及與電子錢包相關的交易記錄。如果您在會員專區保存信用卡詳細資訊，我們不會儲存完整資料，僅儲存：所用的支付網絡、持卡人的姓名、信用卡的最後 4 位數字以及到期日期。其他詳細資訊將由支付服務供應商直接儲存，該服務供應商是自主資料控制者。.

法律依據: 履行網站註冊合約 ，如果電子錢包處於啟用狀態，以履行合約及監管義務（《電子錢包規定》）

保存期限: 只要您是會員計劃的成員，您的專區將會一直處於啟用狀態。此外，如果您已啟用電子錢包，錢包只要有餘額，就會處於啟用狀態。在履行法律義務所需的時間內，我們會一直保留交易記錄。

目的: 方便使用您的個人專區（「帳戶」），讓您能夠儲存登入憑證，並在瀏覽時段結束後仍保持登入狀態。

處理的資料: 您的登入憑證。

法律依據: 您勾選方框接受啟動 Cookie，表示同意（亦請參閱 《Cookie 政策》）。Cookie Policy.

保存期限: 讓您能夠儲存登入憑證的 Cookie 將在 6 個月內有效。您可以隨時「登出」，系統將不再自動儲存您的憑證。

目的: 透過傳統紙本郵件、電子郵件、短訊、固定電話及流動電話、社交媒體平台（例如：Instagram、Tik Tok、Facebook 等），傳送商業訊息，進行市場調查及收集您對 Oniverse 旗下全部品牌（Calzedonia、Intimissimi、IUMAN Intimissimi、Atelier Emé、Tezenis、Falconeri 及 Signorvino）產品的滿意度意見。

處理的資料: 聯絡資料（如姓名、電子郵件地址、電話號碼、住家/居住地址）。

法律依據: 您的同意，您可隨時透過書面方式聯絡 privacy@oniverse.it 或登入個人專區撤回同意。

保存期限: 直到您撤回同意為止。

目的: 我們將使用有關您的個人資料與購買習慣的資訊：(i) 若您已同意接收促銷訊息，向您發送專屬的訊息與優惠；(ii) 若您為我們會員計劃的成員，依據您的購買紀錄，提供您優先使用客戶服務的權益；(iii) 開發符合顧客偏好的產品與服務。

處理的資料: 與您的購買相關的資料，也包括有關其他 Oniverse 品牌（Calzedonia、Intimissimi、IUMAN Intimissimi、Atelier Emé、Tezenis、Falconeri 及 Signorvino）的購買資料；您的原籍國、性別與年齡；您透過我們的網站和應用程式（由我們或第三方開發）及社交平台（如 Facebook）與我們互動的資訊。我們也可能檢視您（可能）參與會員計劃及使用我們所提供服務的資料。最後，我們可能以合法方式從其他來源取得統計資訊，以補充您的個人資料，例如居住區域相關資訊（如人口統計資料、地理位置資料等）或您與我們互動所使用的電子工具。

法律依據: 您的同意，您可隨時透過書面方式聯絡 privacy@oniverse.it 或登入個人專區撤回同意。

保存期限: 我們會將性別、年齡和原籍國的資料保留至您撤回同意為止，而其他資料的保存時間為 3 年。

目的: 收集有關您的興趣與偏好，以及您對我們產品品質、網上與實體店服務、顧客服務的意見。一些問卷針對所有顧客，另一些則提供給會員顧客，或是在您向我們的客戶服務部提出請求後提供。

處理的資料: 根據不同的問卷，可能會處理以下資料：您的姓名、聯絡資料、訂單編號、會員卡號碼、分配予您協助請求的工單號碼、以及您在填寫問卷時提供的資料。

法律依據: 透過填寫各個問卷而給予的用戶同意。

保存期限: 自收集日起保存最長 1 年。若您於個人專區的相關部分填寫了興趣與偏好，但在完成問卷前中途離開，則截至當時所輸入的資料的保存時間為 4 個月，方便您可從中斷處開始繼續填寫。

目的: 在您瀏覽 Calzedonia 網站和其他不同網站期間發送，在瀏覽器顯示有關我們產品、服務和商業新聞的即時訊息（彈出式視窗）。

處理的資料: IP 位址

法律依據: 您的同意您可以更改瀏覽器設定，隨時關閉通知。

保存期限: 直到您撤回同意為止。

透過 Calzedonia 應用程式，我們可以向您發送應用程式推送通知：您可以更改裝置的設定，直接啟用或停用這些通知。以下具體資訊與涉及您的位置資料（地理定位）的通知相關：

目的: 透過應用程式推播通知，接收與您附近門市相關的更新及推廣訊息

處理的資料: 您的位置，透過您裝置的地理定位系統（如果已啟用）偵測到。

法律依據:您的同意（透過啟動應用程式推送通知及地理定位功能表達）。

保存期限: 您的位置資料僅用於發送通知，我們不會儲存。

目的: 若您想購買的商品在門市無庫存，您可以在門市訂購並選擇送至您的住家或指定 Calzedonia 門市。我們將收集您的個人資料以履行購買訂單並執行相關工作（寄送商品、開發票、管理付款、追蹤貨件、交付商品、可能啟動訂單退貨與退款流程、管理退貨等）。

處理的資料: 個人及聯絡資料（姓名、送貨地址、電子郵件地址、電話號碼）、購買商品的相關資訊（例如尺寸）、付款方式帳戶持有人的姓名。若您欲退回購買的商品，為辦理退款，我們將要求您提供 IBAN 代碼。

法律依據: 履行銷售合約。

保存期限: 為履行有關買賣合約與法規義務（例如稅務法規）所需的時間。

目的: 透過電子郵件寄送您於 Calzedonia 門市購買商品的收據。

處理的資料: 電子郵件地址。

法律依據：:

• • 履行稅務相關的法定義務；
• • 履行合約義務。

目的: 向您提供的電子郵件地址發送產品重新上架通知（即「補貨通知」）。

處理的資料: 電子郵件地址。

法律依據: 根據您的請求，執行訂約前措施。

保存期限: 在通知您所請求產品重新上架後，您的電子郵件地址將立即被刪除；無論如何，最遲不會超過自您提出請求起一個月。