Segítésgre van szüksége?

Segítésgre van szüksége?
Non disponibile
  • Mi a „Calzedonia Lover” hűségkártya és miért kell csatlakozni a hűségprogramhoz?

    A Calzedonia Lover egy olyan típusú hűségprogram, amely keretében egy Calzedonia Lover elnevezésű kártyára pontokat lehet gyűjteni és a kártya használata útján annak birtokosa különböző kedvezményekre lesz jogosult. A program célja, hogy a Calzedonia Lover kártyával rendelkező vásárlók számára kedvezmények álljanak rendelkezésre. A teljes szabályokat a következő linken találhatja meg.

  • Hogyan regisztrálhatok a "Calzedonia Lover" programra?

    Tájékoztatjuk, hogy kétféle módon regisztrálhat:

    A programban való regisztrációhoz a vásárlónak szüksége van aktiválni a kártyát a www.calzedonia.com weboldalon, vagy közvetlenül bármely üzletünkben az eladók közreműködésével.

    A Calzedonia Lover kártya regisztráció előfeltétele egy online Calzedonia Lover fiók létrehozása, melyen keresztül a vásárló hozzáférhet saját oldalához a márka elektronikus kereskedelmi oldalán.

  • Nem tudom a „Calzedonia Lover” hűségkártya regisztrációját befejezni a weboldalon keresztül, hogyan tudom folytatni?

    Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

  • Hogyan tölthetek fel pontokat a "Calzedonia Lover" kártyámra?

    A hűségpontok jóváírása automatikusan történik az aktivált Calzedonia Lover kártyára, a Calzedonia üzletben való, vagy a www.calzedonia.com e-kereskedelmi weboldalon történő vásárlás után. Annak érdekében, hogy az e-kereskedelmi vásárlások után járó pontok is jóváírásra kerüljenek a kártyára, a vásárlóknak előzetesen regisztrálniuk kell kártya számukall az e-kereskedelmi felhasználói fiókjukhoz. A kártyaszám felvitelére egy alkalommal van szükség és a rendszer a követő vásárlások során automatikusan megjegyzi azt. Egy pont jár minden elköltött 300 forint után, lefelé kerekítve (tehát 595 forint = 1 pont).

  • Mikor jelennek meg a Calzedonia Lover kártyámra összegyűjtött pontok?

    A rendszer naponta adja hozzá és rögzíti a pontokat; azonban technikai probléma esetén, egy hosszabb, maximum 15 napos időtartalmon belül kerülhetnek jóváírásra.

  • Ha ajándékkártyával vásárolok, jóváírják-e pontaimat?

    A "Calzedonia Ajándék Kártya" kiállításakor az annak megfelelő pontmennyiség kerül hozzáadásra. Az azt követő vásárlások alkalmával, melyek esetében részben/teljes egészében a fizetés az Ajándék Kártyával történik, ennek megfelelően nem történik pont jóváírás a vásárlás azon része tekintetében, melynek fizetése az Ajándék Kártyával történt.

  • Ha változtatom a boltban vagy online visszaküldöm, a megszerzett pontok méretezhetők-e?

    Amint a szabályozásunk rámutat, a visszatérítéseket pontért kell fizetni ugyanazon kredit kritérium szerint. További részletek a következő linken találhatók.

  • Elvesztettem a kártyámat, mit tegyek?

    A Calzedonia Lover kártya elveszítése vagy ellopása esetén, a vásárló kérheti a kártya pótlását bármelyik, a hűségprogramban résztvevő Calzedonia üzletben: a vásárló azonosító adatainak ellenőrzését követően, az elveszített/ellopott kártya törlésre kerül és a vásárló részére azonnal egy új kártya kerül kiadásra, mely segítségével azok a pontok, melyek korábban gyűltek, de felhasználásra még nem kerültek, visszaállíthatóak.

Látogasd meg az országod webshopját!