Leveringen

Ophalen in de winkel

binnen 4-5 werkdagen, gratis

Express thuislevering

2-4 werkdagen, levering via US Express, €8.95

Standaard thuislevering

4-5 werkdagen, bezorgd door SPRING, €4.95

Standaard levering op pakketpunt

4-5 werkdagen, bezorgd door SPRING, €5.20

Levering door koerier

• Hoeveel kost een levering en welke koerier?

  De prijs voor express thuisbezorging met UPS is €8.95. Standaard thuisbezorging kost €4.95 en standaard levering op een pakketpunt €5.20. Vervoerder SPRING verzorgt standaard bezorging, aan huis of op een pakketpunt. Verzending is gratis voor members van loyaliteitsprogramma 'Calzedonia Lover' en voor bestellingen boven €60.

• Wat is de leveringstijd voor mijn online bestelling?

  Express bezorging komt aan binnen 2-4 werkdagen. Standaard thuisbezorging en standaard bezorging op een pakketpunt duurt tot 4 werkdagen, mits de bestelling is geplaatst vóór 22:00 uur. Bestellingen geplaatst na 22:00 uur worden de volgende werkdag verwerkt. Zorg dat er iemand thuis is om de bestelling op de verwachte afleverdag in ontvangst te nemen. Calzedonia.com bezorgt ook op je werk als dit handiger voor je is. Geef dit dan aan bij het afrekenen.
  Voor gepersonaliseerde producten kan de levering rond 2 werkdagen langer duren dan de vermelde levertijden. Ook wijzen we erop dat tijdens en rond feestdagen en bij de start van de sale-periodes de levering van je aankoop vertraagd kan zijn.
  Bestellingen geplaatst op zaterdag, zondag of Italiaanse officiële feestdagen worden de volgende werkdag verwerkt.

• Kan ik online een bestelling plaatsen en deze naar een ander land te laten verzenden?

  Ja, het is mogelijke online een bestelling plaatsen en deze naar een ander land te laten verzenden dan waar jij je bevindt.
  Om dit te doen, moet je eerst het gewenste land van bestemming selecteren in het menu dat je onderaan onze website kunt vinden. We herinneren je eraan dat het factuuradres en het leveringsadres van verschillende landen kunnen zijn, maar ook dat de prijzen en commerciële voorwaarden van het land waar je je pakket wilt laten bezorgen kunnen variëren.
  

• Kan ik de tijd en datum van levering kiezen?

  Nee, zorg ervoor dat er iemand aanwezig is op het gekozen leveringsadres.

Ophalen in de winkel

• Kan ik mijn bestelling laten bezorgen in een Calzedonia-winkel?

  Ja, voordat je gaat betalen, kies je ‘Afhalen in de winkel’ en zoek je de dichtstbijzijnde winkel.

• Ik heb gekozen voor: levering in de winkel. Hoe lang duurt het tot mijn bestelling in de winkel aankomt?

  De geschatte leveringstijd naar de winkel is maximaal 5 werkdagen. Tijdens sales en feestdagen kan het zijn, dat de levering wat langer duurt vanwege een grotere drukte.

• Ik heb mijn online bestelling niet op tijd bij de winkel opgehaald, hoe krijg ik mijn geld terug?

  Na de 10 dagen die je krijgt om je bestelling op te halen, wordt je bestelling automatisch geannuleerd en krijg je een e-mail met informatie over de terugbetaling via de betaalmethode die je hebt gebruikt. Hoe je de terugbetaling op je bankrekening ziet, kan verschillen, afhankelijk van je bank.