'Calzedonia Lover' is een loyaliteitsprogramma, dat door het verzamelen van punten op een kaart exclusieve voordelen voor kaarthouders biedt. Klanten kunnen 3 verschillende STATUSSEN bereiken door punten te verzamelen via aankopen in de winkels en online (nadat je hebt ingelogd op je account). Je vindt de volledige regels in de volgende link.

Je kunt je op twee manieren aanmelden:

- VIA DE WEBSITE:
Als je je direct en correct aanmeldt op onze website, ontvang je binnen 24 uur na registratie een e-mail met de codes van een virtuele kaart. Als je de voorkeur geeft aan een fysieke kaart in plaats van een virtuele kaart, kun je naar de dichtstbijzijnde winkel gaan en een kaart aanvragen. Houd er rekening mee dat je je moet registreren op onze Calzedonia-website via de link.

- IN EEN CALZEDONIA-WINKEL
Als je hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met de klantenservice. We helpen je graag!

De punten worden dagelijks en automatisch door het computersysteem geteld, van 24 uur tot 15 dagen na de datum van de transactie (online en in de winkel). In het geval van een technische storing, kan het tellen langer duren. Als de aankoop niet correct gekoppeld wordt aan de kaart of je account, worden de punten niet opgeteld. De geactiveerde kaart kan echter wel direct worden gebruikt voor een aankoop, maar de bijbehorende punten worden pas bijgeschreven op het moment van registratie voor het loyaliteitsprogramma.

Zoals aangegeven in ons reglement, worden punten van retours in rekening gebracht volgens dezelfde toekenningscriteria voor punten. Raadpleeg voor meer details het reglement via deze link.

In het geval van verlies of diefstal van je 'Calzedonia Lover'-kaart, ga je naar een van de deelnemende Calzedonia-winkels om een vervangende kaart aan te vragen. Bij de kassa worden de identificatiegegevens geverifieerd, de verloren kaart wordt geannuleerd en je krijgt direct een nieuwe kaart met daarop het aantal verzamelde en ongebruikte punten.

Je kunt op elk gewenst moment verzoeken om te worden afgemeld van het loyaliteitsprogramma door contact op te nemen met onze klantenservice.