Preàmbul
FRANCHISING CALZEDONIA ESPAÑA, S.A., amb C.I.F. A-60181294, i domicili social a C/Ciencias, 71-87, mòdul 7,
Polígon Pedrosa, de L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona-08908, ofereix descomptes, avantatges i serveis als
clients que desitgin beneficiar-se’n a les botigues “Calzedonia” (directes i franquiciades participants) i a la
botiga en línia www.calzedonia.com.
Per beneficiar-se d’aquests avantatges, és necessari convertir-se en titular de la targeta de fidelitat
Calzedonia: l’emissió de la targeta de fidelitat Calzedonia (d’ara endavant, la “Targeta”) i el seu ús es
regeixen per les condicions següents (d’ara endavant també el “Reglament”), que el “Client Destinatari” ha de
llegir atentament.
L’activació de la Targeta, en la forma descrita al punt 6 a continuació, implica l’acceptació per part del
Client d’aquest Reglament.
FRANCHISING CALZEDONIA ESPAÑA, S.A. es reserva el dret de modificar periòdicament, fins i tot parcialment,
aquestes condicions, i aquestes modificacions entraran en vigor 10 (deu) dies després de la seva publicació a
www.calzedonia.com.
En cas que el “Client Destinatari” no accepti els canvis realitzats, tindrà dret a cancel·lar el seu registre,
dret que podrà exercir en qualsevol moment segons s’especifica a continuació.
L’ús de la Targeta, un cop les modificacions hagin entrat en vigor, implica en tot cas l’acceptació, mitjançant
actes concloents, dels canvis realitzats.
FRANCHISING CALZEDONIA ESPAÑA, S.A. es reserva també el dret de suspendre o interrompre, temporalment o
definitivament, en qualsevol moment, per canvis en la política comercial de l’empresa, el present programa de
fidelització, sense que el client subscrit hi pugui reclamar res (excepte que se li respectin els drets ja
adquirits), comunicant-ho a través de la pàgina web www.calzedonia.com i/o als punts de venda participants en la
iniciativa.
Les presents condicions estaran sempre disponibles per ser consultades a www.calzedonia.com.
1. Promotor
FRANCHISING CALZEDONIA ESPAÑA, S.A. amb C.I.F. A-60181294, y domicili social a C/Ciencias, 71-87, módulo 7, Polígono Pedrosa, de L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona- 08908.
2. Punts de venda participants
Tots els punts de venda "Calzedonia": directes, gestionats per FRANCHISING CALZEDONIA ESPAÑA, SA, (botigues
directes); i franquiciats, gestionats per persones diferents que hagin decidit participar en aquesta acció i que
exposin el material publicitari i la informació pertinent en els seus punts de venda (botigues franquiciades).
Es pot consultar el llistat de botigues participants a la web www.calzedonia.com.
3. Territori
La present iniciativa i les seves condicions són vàlides i aplicables a Espanya i Andorra.
4. Tipologia / denominació / propòsit de la iniciativa / duració
És una iniciativa promocional basada en un programa de fidelització que ofereix avantatges exclusius als titulars de la targeta digital “Calzedonia Lover” (d’ara endavant, també la “Targeta”). L’objectiu de la iniciativa és fomentar la fidelització dels clients mitjançant un programa que ofereix avantatges als titulars de la targeta “Calzedonia Lover”. Sense perjudici del que s’especifica a la introducció, al punt 7 (“Normes de funcionament”) i al punt 10 (“Modificació, suspensió i interrupció del programa”), la targeta “Calzedonia Lover” no està subjecta a caducitat.
5. Destinataris
Clients finals majors d’edat i titulars de la Targeta d’acord amb els mètodes de registre i operació que s’indiquen a continuació.
6. Com registrar-se
La targeta podrà ser emesa al Client en format digital directament al punt de venda, accedint a la pàgina web
www.calzedonia.com/loyaltylanding o contactant amb el servei d’atenció al client al 919 942 032 (Aquest és un
número de pagament. El cost equival al d’una trucada nacional; la tarifa depèn de l’operador telefònic).
El registre al programa de fidelització “Calzedonia Lover” requerirà la creació d’un compte específic
“Calzedonia Lover” que permetrà al Client accedir a la seva pàgina personal a la botiga en línia de la
marca.
Els sistemes de registre impediran que els Clients menors d’edat se subscriguin al circuit de fidelització.
L’activació/registre es realitza de conformitat amb la normativa de privacitat. La Targeta Calzedonia Lover és
personal i intransferible. Cada Client no en podrà activar més d’una durant el seu període de validesa. La
Targeta Calzedonia Lover és d’ús privat i no comercial.
El client pot sol·licitar lliurement la seva baixa del programa de fidelització en qualsevol moment posant-se en
contacte amb el servei d’atenció al client al número 919 942 032 (Aquest és un número de pagament. El cost
equival al d’una trucada nacional; la tarifa depèn de l’operador telefònic), o accedint a la pàgina web
www.calzedonia.com/loyaltylanding.
7. Normes de funcionament de la targeta "Calzedonia Lover"
La Targeta oferirà al Client la possibilitat de beneficiar-se de descomptes, promocions i iniciatives especials,
que seran degudament anunciades i comunicades en cada ocasió. El Client podrà gaudir d’aquests beneficis
simplement mostrant la seva Targeta al personal de la botiga o accedint a l’àrea corresponent a la pàgina web
www.calzedonia.com o a través de l’APP específica.
Tota comunicació inherent a la participació en el programa de fidelització i estrictament necessària per a la
prestació dels serveis vinculats al mateix (com, per exemple, la confirmació de registre/cancel·lació,
l’atribució de descomptes especials o regals reservats) s’ha d’entendre com a necessària per a l’execució del
mateix programa. Per tant, en acceptar aquestes condicions, el Client accepta rebre aquestes comunicacions, que
s’enviaran a les dades de contacte proporcionades al formulari de registre del programa.
La negativa a rebre aquestes comunicacions impossibilitarà que FRANCHISING CALZEDONIA ESPAÑA, S.A. dugui a terme
el programa i presti els serveis associats. Qualsevol negativa expressada durant el transcurs del programa
comportarà la seva interrupció automàtica.
8. Avantatges
Els clients titulars de la targeta “Calzedonia Lover” podran beneficiar-se de nombrosos descomptes, accions
promocionals, accions amb premi i iniciatives especials, que seran degudament anunciades i comunicades. El
client només podrà gaudir d’aquests beneficis presentant la seva Targeta.
En concret, es defineixen des d’ara els avantatges següents:
- Enviament estàndard en les compres de la botiga en línia.
- Devolucions de la botiga en línia a un preu reduït (1 euro).
- Descompte del 20% en l’aniversari del Client, vàlid durant 31 dies des de la data de l’aniversari i no acumulable amb rebaixes o altres promocions.
9. Modificació, suspensió i interrupció del programa
FRANCHISING CALZEDONIA ESPAÑA, S.A. es reserva el dret de modificar, suspendre o interrompre el programa de
fidelització Calzedonia i els serveis vinculats en qualsevol moment i sota la seva pròpia discreció.
La notificació d’aquestes modificacions, suspensions o interrupcions es farà mitjançant la publicació d’un avís
a la pàgina web www.calzedonia.com i/o als punts de venda participants.
Sense perjudici de qualsevol dret previst a la llei, inclòs el dret a danys i perjudicis, FRANCHISING CALZEDONIA
ESPAÑA, S.A. podrà revocar el dret del Client a utilitzar la Targeta i desactivar-la quan s’utilitzi en violació
de les condicions establertes en les presents Condicions o de manera abusiva o perjudicial per a la imatge de la
marca “Calzedonia”.
A més, amb avís previ, FRANCHISING CALZEDONIA ESPAÑA, S.A. es reserva el dret de desactivar la targeta i el
compte corresponent en el cas que la targeta no hagi estat utilitzada o estigui inactiva durant un període
superior a 5 anys. Com a resultat d’aquesta desactivació, el client no podrà gaudir dels avantatges
adquirits/oferts en el programa de fidelització de clients “Calzedonia Lover”.
FRANCHISING CALZEDONIA ESPAÑA, S.A. no es fa responsable de les conseqüències, directes o indirectes,
relacionades amb errors en el funcionament del programa de fidelització de clients “Calzedonia Lover” aliens a
la seva voluntat.
FRANCHISING CALZEDONIA ESPAÑA, S.A. no es fa responsable de qualsevol ús fraudulent, indegut o abusiu que el
Client pugui fer de la targeta.
10. Tractament de dades personals
Per obtenir informació sobre les dades personals que es tracten per a la participació en el programa de fidelització, consulta la Política de privacitat enllaç, paràgraf «Per què tractem les teves dades?», «Programa de fidelització Calzedonia Lover».
11. Contactes
El Client pot sol·licitar lliurement la seva baixa del programa de fidelització en qualsevol moment contactant
amb atenció al client a través del correu electrònic hello@calzedonia.com o accedint a la pàgina web
https://www.calzedonia.com/loyaltylanding/.
Per a qualsevol altra informació relativa a la targeta Calzedonia Lover, el Client pot consultar la pàgina web
www.calzedonia.com, contactar amb atenció al client a través del correu electrònic hello@calzedonia.com o
visitar qualsevol punt de venda “Calzedonia” participant en la iniciativa.
Última actualització: 22/05/2026