A Calzedonia.com tens la possibilitat de pagar amb: Maestro, MasterCard, Visa Electron, AliPay, Visa, PayPal, American Express, Klarna, Bizum, Apple Pay (només al navegador Safari). També pots pagar amb targeta de regal, targeta de devolució i Digital Wallet.

Digital Wallet és un espai digital personal vinculat al teu compte, accessible a través de la nostra pàgina web o de la nostra aplicació oficial. Et permet emmagatzemar les teves targetes regal, targetes regal electròniques i targetes de devolució, rebre reemborsaments en cas de devolució de productes comprats en línia o a la botiga, i pagar les teves compres de manera ràpida i senzilla a través de l’app, a la pàgina web oficial de comerç electrònic i a les botigues físiques. Per obtenir informació més detallada, consulta els Termes i Condicions disponibles a la pàgina web Condicions de venda.

Pots consultar el saldo de la teva Digital Wallet iniciant sessió al teu compte a la nostra pàgina web o a la nostra aplicació.

Sí, pots pagar a la botiga amb la teva Digital Wallet digital simplement presentant el codi QR en el moment de pagar a través de la nostra aplicació.

La seguretat del pagament és la nostra prioritat. Per això, implementem protocols d'encriptació per salvaguardar la vostra informació financera durant els processos de pagament. Les empreses o modalitats de pagament col·laboradores es troben rigorosament adherides als estàndards de compliment de PCI DSS per administrar les dades de la targeta. A més, la nostra pàgina web utilitza certificats SSL d'alta seguretat, cosa que reforça la defensa de la vostra informació confidencial. Podeu confiar que la vostra informació de pagament es gestiona amb el nivell més alt de cura i protecció.

Sí, pots pagar en tres terminis mensuals de la mateixa quantitat utilitzant Klarna Paga en 3. Sigui quin sigui el servei que triïs, el primer termini es cobrarà tan aviat com es completi la compra, mentre que els altres dos terminis es cobraran en els dos mesos següents. Klarna t'avisarà del pagament amb uns dies d'antelació.

Klarna Paga en 3 és un servei completament gratuït, sempre que els terminis es paguin dins del termini establert. En cas que un o més terminis no es paguin a temps, se’t cobrarà un recàrrec per pagament amb retard.

No, també pots comprar com a convidat.

No hi ha un valor mínim de comanda. Pots fer comandes de qualsevol import.

Si la targeta de crèdit no és acceptada per al pagament en línia, hi pot haver diverses raons. En primer lloc, comprova les dades. Esborra tots els dígits introduïts i comença des del principi. Pot ser que la targeta hagi caducat. Assegura't també que fas servir la darrera versió del navegador amb què visites el nostre lloc web. Si no, la navegació es podria bloquejar temporalment. Per exemple, et recomanem fer servir Mozilla Firefox o Chrome com a navegador. Si el teu navegador està actualitzat a la darrera versió, intenta netejar l'historial del navegador. A vegades poden romandre dades a la memòria que provoquen un funcionament incorrecte de la navegació.

Hi ha una diferència entre autorització i cobrament: quan fas una comanda en línia es genera una autorització de pagament. Una autorització és un cobrament pendent o un import retingut en un compte. No es tracta d'un càrrec real i s'acostuma a mostrar a la secció de càrrecs pendents de les targetes de crèdit. El cobrament real es fa només quan les peces s'envien del nostre magatzem. Si veus l'import autoritzat com a cobrat, contacta directament amb el teu banc perquè puguin "desbloquejar" l'import retingut.

Assegura't que tries la targeta de regal com a forma de pagament en finalitzar la compra; indica també si es tracta d'una targeta de regal física o d'una targeta de regal electrònica. Per procedir, et demanem que introdueixis el número de targeta al camp correcte i, si es tracta d'una targeta de regal, introdueix el codi PIN a la casella corresponent. El codi és a sota el requadre platejat/gris de la targeta.

Assegura't que tries la targeta de regal com a forma de pagament en finalitzar la compra; indica també si es tracta d'una targeta de regal física o d'una targeta de regal electrònica. Per procedir, et demanem que introdueixis el número de targeta al camp correcte i, si es tracta d'una targeta de regal, introdueix el codi PIN a la casella corresponent. El codi és a sota el requadre platejat/gris de la targeta.

La vostra factura s'enviarà a la vostra adreça de correu electrònic un cop s'hagi enviat la comanda. També tindreu l'opció de tornar-lo a enviar des de les dades de la vostra comanda si teniu un compte o des de l'enllaç Envia la teva devolució aquí / Seguiment de la teva comanda a la part inferior del nostre lloc web fent clic al botó de tornar a enviar.