Apenas os clientes que compraram um produto online e que o receberam podem apresentar as suas avaliações e comentários sobre o mesmo.
A avaliação global de um produto resulta da média aritmética do número de estrelas atribuído por cada cliente a esse produto.
Não nos é possível verificar se o cliente que deixou a avaliação e/ou comentário utilizou efetivamente o produto antes de escrever a sua opinião; verificamos apenas se foi comprado online e recebido pelo cliente.
Ao inserir um comentário, o cliente concede à Calzedonia o direito de verificar esse comentário antes da respetiva publicação. Na verdade, os comentários devem fornecer algum tipo de informação útil para ajudar outros clientes a decidirem se o artigo se adapta às suas necessidades.
Não são permitidos comentários que contenham:
- informações destinadas a enganar ou induzir outros clientes em erro;
- linguagem ou conteúdos obscenos ou discriminatórios;
- comentários críticos ou inapropriados sobre outras avaliações ou clientes;
- publicidade, spam, referências a outros sítios Web ou revendedores;
- informações que identifiquem a pessoa em causa (por exemplo, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal, etc.).
Reservamo-nos o direito de modificar as presentes informações sem aviso prévio. No momento de envio do seu comentário ou avaliação, aplicam-se as informações que estiverem disponíveis nessa altura no nosso sítio Web.