TARJETA REGALO

• ¿Puedo comprar una tarjeta de regalo electrónica en línea?

  Sí, puede comprar una tarjeta de regalo electrónica en línea en este enlace.

• ¿Tengo que activar mi e-Gift Card después de haberla adquirido?

  Después de seleccionar el método de pago durante la fase de pago, puede ingresar el número de su Tarjeta regalo electrónica o el número y pin de la Tarjeta regalo física. Te recordamos que solo puedes utilizar una Tarjeta Regalo/Tarjeta Regalo electrónica por pedido. Para usarla correctamente, es necesario poner la dirección de correo electrónico donde recibió su Tarjeta regalo electrónica.

• ¿Dónde puedo usar una tarjeta de regalo electrónica?

  Puedes usar tu tarjeta de regalo electrónica en nuestra página y en las tiendas participantes. Para usar la tarjeta de regalo electrónica en tienda, muéstrale a la dependiente el correo electrónico que recibirás y proporciona el código PIN que contiene.

• ¿Existe alguna diferencia entre una tarjeta regalo y una tarjeta regalo electrónica?

  La Tarjeta Regalo se puede adquirir en tiendas y se puede utilizar tanto en tiendas como online. La e-Gift Card se puede comprar online y se puede utilizar en tiendas y online en calzedonia.com. Para usar la tarjeta de regalo electrónica en la tienda, muéstrale a la dependiente el correo electrónico que recibirás y proporciona el código PIN que contiene.

• ¿Cómo puedo consultar el saldo de mi tarjeta regalo electrónica?

  Puede consultar el saldo de su tarjeta de regalo electrónica en este enlace.

• ¿Cómo realizo un pedido en línea con una tarjeta de regalo o una tarjeta de regalo electrónica?

  En el paso final del pago, elija Tarjeta de regalo como su opción de pago e inserte el número de tarjeta y el pin, que puede encontrar raspando la etiqueta plateada de su tarjeta de regalo. Si desea utilizar una tarjeta de regalo electrónica, deberá ingresar su número de tarjeta y utilizar el mismo correo electrónico para el que se emitió la tarjeta de regalo electrónica.

• ¿Tengo que gastar el importe total de la tarjeta regalo electrónica en una sola transacción?

  No, no tiene que gastar el monto total de la tarjeta de regalo electrónica. El crédito restante permanece como saldo en la tarjeta para que lo gaste en una compra futura.

ENVOLTURA DE REGALOS

• ¿Puedo comprar mi pedido envuelto para regalo?

  Calzedonia ofrece el servicio de envoltura de regalos. En la etapa final de tu compra, puedes seleccionar los artículos que deseas incluir para envolver como regalo o si deseas recibir el kit de regalo para continuar kit DIY (kit para envolver regalos en el hogar).

• ¿Puedo hacer un pedido con varios artículos envueltos para regalo?

  Al colocar tu orden, puedes seleccionar los artículos que deseas colocar como regalo. Sin embargo, solo es posible seleccionar un solo regalo por pedido. Para incluir otros artículos como otro regalo, te recomendamos hacerlo en una orden separada. En cualquier caso, puedes agregar el kit DIY (kit para envolver regalos). Te recordamos que puedes elegir las opciones de envolver como regalo y el kit DIY en una misma orden.