Lieferung

1. Lieferung nach Hause:

Standardversand innerhalb von 2-4 Arbeitstagen mit DPD | 4,95 €
Expressversand innerhalb von 1-2 Arbeitstagen mit UPS | 12,95 €

2. Abholstation:

Expressversand innerhalb von 1-2 Arbeitstagen mit UPS | 12,95 €

3. Abholung in der Filiale:

Standardversand innerhalb von 2-3 Arbeitstagen | Gratis
Für Calzedonia Lover Mitglieder ist der Standardversand immer gratis.

Versand mit Kurier

• Wie viel kostet der Versand und wer liefert meine Bestellung?

  Der Standardversand in 2-4 Arbeitstagen erfolgt durch DPD und kostet € 4,95. Für die Mitglieder des Treueprogramms „Calzedonia Lover“ ist der Versand kostenlos.
  Der Expressversand innerhalb von 1-2 Arbeitstagen erfolgt durch UPS für € 12,95. Der Expressversand an eine UPS-Abholstation innerhalb von 1-2 Arbeitstagen kostet ebenfalls € 12,95.

• Wie lange dauert die Lieferung meiner Online-Bestellung?

  Die Lieferung an Ihre Lieferadresse mit DPD Standardversand erfolgt innerhalb von 2-4 Arbeitstagen für Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 11:00 Uhr aufgegeben werden. Alle Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, verlassen unser Lager am nächsten Werktag. Wenn Sie Ihre Bestellung bis 14:00 Uhr mit UPS Express aufgeben, sollte die Lieferung an Ihre Lieferadresse innerhalb der nächsten 48 Stunden erfolgen. Alle Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, verlassen unser Lager am nächsten Werktag. Während besonderer Ereignisse (wie Sales, Black Friday, Cyber Monday usw.) kann es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung kommen, trotz unserer kontinuierlichen Bemühungen, die festgelegten Fristen einzuhalten.

• Wo finde ich die Tracking Number zu meiner Bestellung?

  Die Tracking Number finden Sie wenn Sie auf "BESTELLSTATUS UND RETOUR" gehen.

• Wie viel Zeit habe ich um das Paket aus der UPS-Abholstelle abzuholen?

  Sie haben 10 Tage um das Paket aus der UPS-Abholstelle abzuholen.

• Kann ich eine Online-Bestellung aufgeben und in anderes Land senden?

  Ja, Sie können eine Online-Bestellung aufgeben und in anderes Land schicken lassen. Um dies zu tun, Sie sollten zuerst das gewünschte Land im Menü, die Sie unten auf der Seite finden können, wählen. Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass die Rechnungs- und Lieferadresse aus verschiedenen Ländern sein können, aber auch in den Ländern in den Sie die Bestellung liefern lassen möchten, können die Preise und Geschäftsbedingungen verschieden sein.

Versand an ein Geschäft

• Kann ich meine Bestellung an ein Calzedonia-Geschäft schicken lassen?

  Vor der Bezahlung können Sie das Calzedonia-Geschäft auswählen.

• Ich habe den Versand an ein Geschäft gewählt. Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung an das Geschäft?

  Die Lieferung an ein Geschäft erfolgt voraussichtlich innerhalb von 2-3 Arbeitstagen. Wir möchten Sie auch darüber informieren, dass es während besonderer Ereignisse (Sale, Black Friday, Cyber Monday usw.) zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung kommen könnte, trotz unserer kontinuierlichen Bemühungen, die festgelegten Fristen einzuhalten

• Ich habe keine E-Mail erhalten, die bestätigt, dass das Paket in dem von mir ausgewählten Geschäft angekommen ist. Wie kann ich es überprüfen?

  Bitte kontaktieren Sie das Geschäft direkt oder unseren Kundendienst, damit wir es für Sie überprüfen können.

• Kann ich eine vertrauenswürdige Person mit der Abholung meiner Online-Bestellung beauftragen?

  Wenn Sie die Bestellung nicht persönlich abholen können, können Sie eine vertrauenswürdige Person zur Abholung beauftragen. Wir empfehlen Ihnen, sich mit einer schriftlichen Vollmacht und einem Ausweis an die gewählte Filiale zu wenden.