Recherchez l'icône de compte situé en haut de notre site, cliquez sur « Connexion / Inscription » et choisissez l'option « ENREGISTREMENT ». Veuillez suivre les instructions. Vous pouvez également créer un compte en cliquant ici.

Oui, vous pouvez vous connecter sur notre site avec votre compte de réseaux sociaux. Cliquez sur l’icône du compte situé en haut à droite de notre site web et cliquez sur « CONNEXION / INSCRIPTION ». Sélectionnez le réseau social souhaité et suivez les instructions.

Vos informations personnelles seront disponibles dans la section « Mes données ». Si vous êtes connecté avec un compte de réseaux sociaux, les changements ou mises à jour que vous effectuez sur votre profil Calzedonia n'affecteront pas les données de votre compte de média social. Sachez que vous ne serez pas en mesure de voir ou de modifier votre mot de passe dans la section « Mes données ».

Avec un compte en ligne chez Calzedonia, vous bénéficierez d'une expérience d'achat améliorée et pourrez profiter des avantages suivants :
-recevoir des mises à jour sur des offres et promotions ;
- paiement rapide,
- historique des achats toujours disponible,
- possibilité de sauvegarder vos articles préférés sur la Liste des souhaits ;
- devenir membre du programme de fidélité Calzedonia Lover et profiter des avantages réservés pour les membres*Si vous êtes déjà membre de notre programme de fidélité, assurez-vous d’être bien connecté à votre compte en ligne, en utilisant la même adresse e-mail et numéro de téléphone que ceux donnés en boutique.

Si vous avez oublié votre mot de passe, rendez-vous à la rubrique « CONNEXION / INSCRIPTION » et cliquez sur « Mot de passe oublié ? ». Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte et suivez les instructions de l'e-mail que vous recevrez.

Un mot de passe sécurisé doit répondre aux exigences suivantes :
- comporter au moins 8 caractères ;
- contenir au moins 1 chiffre ;
- contenir au moins 1 majuscule et 1 caractère spécial ;
- ne pas comporter d’espaces ;
ne peut pas être l'adresse e-mail utilisée lors de l'inscription sur notre site.

Si vous ne recevez pas d'e-mail pour activer / réinitialiser le mot de passe dans votre boîte de réception, assurez-vous de vérifier également les dossiers « Spam » et/ou « Promotions ». Assurez-vous également que votre boîte de réception n'est pas pleine. Si vous ne recevez toujours pas l'e-mail, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : hello@calzedonia.com

Connectez-vous à votre compte à l'aide de l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription et cliquez sur « Profil ». Dans cette section, vous pouvez modifier :
- vos informations personnelles dans la rubrique « Mes données » ;
- vos adresses de livraison dans la rubrique « Carnet d'adresses » ;
- les informations de vos cartes bancaires dans la rubrique « Mes cartes ».

Malheureusement, cette option n’est pas disponible pour le moment.

Non, il n'est pas nécessaire d'avoir un compte et il est possible de passer une commande en tant qu'invité. Cependant, avoir un compte vous permet de profiter de nombreux avantages et de bénéficier d’une expérience d'achat plus agréable. De plus, si vous êtes membre Calzedonia Lover, assurez-vous d'avoir connecté votre carte à votre compte afin de profiter de toutes les promotions offertes par notre programme de fidélité.

En vous inscrivant à la Newsletter, vous pourrez recevoir des informations sur nos collections, promotions et toutes les nouvelles concernant le monde de Calzedonia. S'abonner à la newsletter n'implique pas la création d'un compte. Si vous décidez de créer un compte, vous pourrez profiter des avantages suivants :
-recevoir des mises à jour sur des offres et promotions ;
- paiement rapide,
- historique des achats toujours disponible,
- possibilité de sauvegarder vos articles préférés sur la Liste des souhaits ;
- devenir membre du programme de fidélité Calzedonia Lover et profiter des avantages réservés pour les membres.

Connectez-vous à votre compte à l'aide de l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription et cliquez sur « Profil ». Dans la section « Mes données », vous pouvez sélectionner « SUPPRIMER LE COMPTE ». Nous vous rappelons qu'après la suppression de votre compte, vous ne pourrez plus profiter des avantages réservés à nos clients inscrits.