El nou programa Calzedonia Lover 

A partir del 10 de juny de 2026, el programa Calzedonia Lover evoluciona per oferir-te una experiència més senzilla i immediata.

Preguntes freqüents

1. Què canvia en el programa Calzedonia Lover a partir del 10 de juny?
Hem decidit eliminar l’estructura de nivells i l’acumulació de punts per oferir-te avantatges més immediats. Ja no hauràs d’acumular punts per desbloquejar recompenses: rebràs sorpreses i promocions exclusives directament al teu compte, sense esperes.

2. Què passarà amb els punts que he acumulat fins ara?
L’acumulació de punts finalitzarà el 3 de juny. Podràs consultar el teu saldo actualitzat a la teva àrea reservada fins al 9 de juny. El 10 de juny, amb el llançament del nou programa que ja no preveu l’ús de punts, el comptador es reiniciarà a zero.

3. Ja tinc cupons desbloquejats, els podré continuar utilitzant?
Sí, i tant! Tots els cupons obtinguts amb el sistema anterior continuaran sent vàlids i utilitzables. Podràs continuar fent-los servir per a les teves compres fins a la seva data natural de caducitat (que pots consultar al teu perfil o al correu electrònic/SMS relacionat amb el cupó).

4. Estic a prop d’assolir el llindar per obtenir un nou cupó, què em recomaneu?
Et recomanem completar les teves compres i arribar al llindar desitjat al més aviat possible i, en qualsevol cas, abans del 3 de juny de 2026. A partir del 4 de juny de 2026, ja no serà possible acumular punts amb les teves compres.

5. És normal que continuï rebent comunicacions relacionades amb l’antic programa?
Sí, absolutament! Fins i tot durant els dies en què l’acumulació de punts s’hagi aturat, els nostres sistemes continuaran funcionant per garantir-te tots els beneficis que et corresponen. Per això, és possible que continuïs rebent correus electrònics relacionats amb nous cupons desbloquejats durant els últims dies d’activitat del programa. Volem assegurar-nos que rebis correctament tots els teus avantatges i que els puguis utilitzar abans de la seva caducitat.

6. Quins beneficis continuaran actius?
Els teus avantatges preferits no canvien! Fins i tot amb el nou programa, continuaràs gaudint de:
Descompte d’aniversari: un regal especial per al teu dia.
Promocions exclusives: accés a ofertes especials durant tot l’any.

Enviament gratuït: sempre inclòs en les teves comandes online.

7. Com podré accedir als nous avantatges a partir del 10 de juny?
Serà molt senzill. No hauràs de fer res: identificant-te a botiga o iniciant sessió online, el sistema reconeixerà automàticament el teu perfil “Calzedonia Lover” i aplicarà els avantatges i sorpreses disponibles en aquell moment.

8. Per què ja no existeixen els nivells (Follower, Friend, Fan)?
Volem que totes les clientes de Calzedonia se sentin especials des del primer dia. Eliminant els nivells, fem que les recompenses siguin més accessibles per a tothom, sense necessitat de “pujar de categoria” per obtenir millors avantatges.

9. Continuaran sent vàlides les meves dades de registre?
Sí, les teves credencials d’accés, l’historial de comandes i les teves dades personals romandran sense canvis. El canvi només afecta la manera en què s’ofereixen els avantatges de fidelització.
Per reflectir aquests canvis, hem actualitzat els nostres termes i condicions.
Consulta aquí el reglament complet.