Puedes comprar una tarjeta de regalo electrónica directamente en nuestra página de inicio.

Sí, durante la fase final del pedido, después de haber seleccionado el método de pago, tienes la posibilidad de introducir el número y el pin de la tarjeta regalo física.

La tarjeta de regalo electrónica está disponible en cualquier cantidad pero, con un valor mínimo de 30 € y un valor máximo de 1000 €.

Verifica tu bandeja de correo no deseado ya que normalmente la tarjeta de regalo electrónica llega dentro de una hora. Si eso no sucede, comunícate con nuestro servicio al cliente.

Si el valor de la tarjeta no es suficiente para tu pedido, puedes abonar la diferencia con otra forma de pago aprobada por nosotros.

Puedes convertir tu tarjeta de regalo electrónica en una tarjeta de regalo física en una de las tiendas participantes, a menos que la tarjeta de regalo electrónica se haya canjeado en línea, incluso parcialmente. La tarjeta de regalo convertida ahora se puede canjear tanto en línea como en las tiendas participantes.

El código PIN se encuentra en el reverso de tu tarjeta de regalo fisica. Para hacerlo visible, simplemente frota el cuadro gris en la parte posterior.

Puedes consultar la cantidad disponible de la tarjeta de regalo / tarjeta de regalo electrónica en nuestro sitio web.

Puedes consultar el plazo de validez de la tarjeta de regalo / tarjeta de regalo electrónica en nuestro sitio web.

Puedes gastar el monto total de tu tarjeta de regalo / tarjeta de regalo electrónica en varios momentos de compra (tanto online como en tiendas física).

Sí, accede al ESTADO DEL PEDIDO/DEVOLUCIÓN en nuestro sitio web y solicita una devolución.