Încă nu ai găsit un răspuns la întrebarea ta?

Nevoie de ajutor?
Non disponibile
  • Ce este cardul de fidelitate Calzedonia Lover și de ce să te înscrii?

    Acesta este programul nostru de fidelitate, care oferă beneficii exclusive membrilor înregistrați. Puteți găsi toate detaliile la următorul link.

  • Cum mă înscriu în programul de fidelitate Calzedonia Lover?

    Dorim să vă informăm că vă puteți înregistra în trei moduri:

    Solicitați înregistrarea într-un magazin Calzedonia. Veți primi un card virtual prin e-mail, pe care îl puteți consulta oricând în contul dumneavoastră Calzedonia Lover și în toate comunicările legate de programul de fidelitate. Puteți salva cardul în portofelul digital pentru a-l avea mereu la îndemână.

    Prin intermediul site-ului. Prin crearea unui cont online, veți fi înscris automat în programul nostru de fidelitate Calzedonia Lover.

    Contactând Serviciul Clienți.

  • Nu pot finaliza înregistrarea cardului meu de fidelitate Calzedonia Lover pe site. Cum procedez?

    Contactează Serviciul Clienți prin e-mail (hello@calzedonia.com) pentru a înregistra cardul. Serviciul Clienți este disponibil de luni până sâmbătă, între orele 09:00 și 21:00.

  • Mi-am pierdut cardul. Cum procedez?

    În cazul pierderii sau furtului cardului dumneavoastră, trebuie să vă prezentați la oricare dintre magazinele participante Calzedonia pentru a solicita un card de înlocuire: după verificarea datelor de identificare, cardul pierdut/furat va fi anulat.

  • Cum pot să mă dezabonez de la programul de fidelitate Calzedonia Lover?

    Poți solicita retragerea din programul de fidelitate în orice moment, contactând Serviciul Clienți prin e-mail la adresa hello@calzedonia.com.

    Dacă ai un cont Calzedonia Lover și dorești să îl ștergi, urmează pașii de mai jos:

    Conectează-te la contul tău.
    Selectează secțiunea „DATELE MELE”.
    Apasă pe „ȘTERGE CONTUL”: prin ștergerea contului tău, va fi anulată și calitatea de membru al programului de fidelitate.