Prečo to vyzerá, že sa mi platba zúčtovala dvakrát?

Je rozdiel medzi autorizáciou a platbou: keď vytvoríte objednávku online, vždy príde k autorizácii platby. Autorizácia je čakajúca platba alebo čiastka zadržaná na platobnom účte. Nejde o skutočné zúčtovanie platby a zvyčajne sa zobrazuje v časti čakajúcich platieb na kreditných kartách. Samotné zúčtovanie platby sa uskutoční iba vtedy, keď odevy fyzicky vyjdú z nášho skladu. Ak sa vám autorizovaná suma zobrazuje ako zúčtovaná, obráťte sa priamo na svoju banku, aby mohla „odblokovať“ zadržanú sumu.