Stále ste nenašli odpoveď na svoju otázku?

Stále ste nenašli odpoveď na svoju otázku?
Non disponibile
VRÁTENIE DO PREDAJNE
VRÁTENIE KURIÉROM
  • Ako môžem svoju objednávku vrátiť kurierom?

    Prihlásením na link "SLEDOVAŤ OBJEDNÁVKU / VRÁTENIE TOVARU" alebo do účtu Calzedonia Lover požiadajte o vrátenie a v priebehu 24 hodín sa na rovnakom linku vygeneruje štítok pre vrátenie tovaru k stiahnutiu, ktorý Vám umožní vrátiť tovar úplne zadarmo. Po vytlačení štítku sa môžete obrátiť na UPS zákaznícku linku na čísle: (+421)216877, 0904708666 alebo e-mail adrese ecs@sps-sro.sk, aby ste dohodli zbierku balíčka. Ak doručovaciu službu budete kontaktovať e-mailom, nezabudnite zadať údaje z návratového štítku, hlavne sledovacie číslo ktoré sa začína 1Z.

  • Kuriér neprišiel pre balík, čo môžem urobiť?

    Ak ste dohodli termin prevzatia balíka priamo s doručovacou službou a kuýr neprišiel vyzdvihnúť Váš návrat, kontaktujte náš zákaznícky servis a poskytnite číslo Vašej objednávky a úplnú adresu pre vyzdvihnutie. Budeme kontaktovať priamo kuriéra, aby sme mohli pokračovať v rezervácii nového termínu prevzatia.

  • Nedostal/a som návratový štítok, čo môžem urobiť?

    Ak návratový štítok nebudete mať k dispozícii pre stiahnutie do 24 hodín od ukončenia požiadavky pre vrátenie, kontaktujte náš zákaznícky servis a poskytnite číslo svojej objednávky.
    Poskytneme Vám všetky potrebné informácie o tom, ako postupovať.

  • Online formulár pre vrátenie tovaru som už vyplnil/a a chcem ho zmeniť, čo mám robiť?

    Žiadosť o vrátenie online bohužiaľ nie je možné zmeniť: uistite sa preto, že ste správne vybrali všetky položky, ktoré chcete vrátiť kuriérom.

Navštív internetový obchod svojej krajiny