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Vos informations personnelles seront disponibles dans la rubrique « MES DONNÉES ». Si vous vous connectez via un réseau social, veuillez noter que toute modification de vos données personnelles effectuée sur le site web Calzedonia n'aura aucun impact sur les informations enregistrées sur votre compte de réseau social. Veuillez également noter qu'il n'est pas possible de consulter ou de modifier votre mot de passe depuis la rubrique « MES DONNÉES ».

Disposer d'un compte Calzedonia Lover vous permet de profiter d'une expérience d'achat plus fluide et plus agréable, ainsi que des avantages suivants :

▫ Adhérer au programme de fidélité Calzedonia Lover et bénéficier des avantages réservés aux membres;
▫ Livraison offerte;
▫ Validation de commande plus rapide;
▫ Historique de vos commandes toujours disponible;
▫ Possibilité d'enregistrer vos articles préférés dans votre liste de souhaits;
▫ Digital Wallet.

Si vous avez oublié votre mot de passe, allez à « CONNEXION/INSCRIPTION » et cliquez sur « Mot de passe oublié ? ». Saisissez l'adresse électronique associée à votre compte et suivez les instructions du courriel que vous recevrez.

Un mot de passe sécurisé doit répondre à ces exigences :
- comporter au moins 8 caractères ;
- contenir au moins 1 chiffre ;
- contenir au moins 1 majuscule et 1 caractère spécial ;
- ne contiennent pas d'espaces ;
- ne peut pas être l'adresse e-mail utilisée lors de l'inscription sur notre site.

Si vous ne recevez pas l'e-mail pour activer/réinitialiser de mot de passe dans votre boîte de réception, assurez-vous de vérifier les dossiers « Spam » et/ou « Promotions ». Assurez-vous également que votre boîte de réception n'est pas pleine. Si vous ne recevez toujours pas le courrier électronique, vous pouvez nous contacter à : hello@calzedonia.com

Connectez-vous à votre compte à l'aide de l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription et cliquez sur ""Profil"". Dans cette zone, vous pouvez modifier :
- vos informations personnelles dans la rubrique « Mes données » ;
- vos adresses de livraison dans la rubrique « Carnet d'adresses » ;
- les informations de vos cartes bancaires dans la rubrique « Mes cartes ».

Malheureusement, cette opération n'est pas disponible pour le moment.

Il n'est pas nécessaire de disposer d'un compte Calzedonia Lover pour passer une commande : vous pouvez effectuer votre achat en tant qu'invité(e). En revanche, pour passer une commande via notre application, vous devez disposer d'un compte Calzedonia Lover.

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- possibilité de sauvegarder vos articles préférés sur la Liste des souhaits ;
- devenir membre du programme de fidélité Calzedonia Lover et profiter des avantages réservés pour les membres.

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