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  • Combien coûte l'expédition à domicile et qui livre ma commande ?

    Les frais d'expédition standard à domicile par La Poste Suisse s'élèvent à 6,95 CHF et sont gratuits pour les membres du programme fidélité « Calzedonia Lover » ou pour toute commande supérieure à 90 CHF. L'expédition en point de retrait de Swiss Post coûte 6,95 CHF. Elle est gratuite pour toute commande supérieure à 90 CHF.

  • Quel est le délai de livraison de ma commande en ligne ?

    Quel est le délai de livraison de ma commande en ligne ? Votre commande sera livrée dans le délai de 3-4 jours ouvrables à compter de la date d'expédition de l'entrepôt. Lors de certains événements spéciaux (Soldes, Black Friday, Cyber Monday, etc.), le traitement de votre commande peut être légèrement retardé, malgré nos efforts continus pour respecter les délais impartis.

  • Comment puis-je suivre ma commande ?

    Le numéro de suivi est disponible dans le statut de votre commande.

  • Puis-je passer une commande en ligne et l'expédier dans un pays différent ?

    Oui, il est possible de passer une commande en ligne et de l'expédier dans un autre pays. Pour ce faire, vous devez d'abord sélectionner le pays de destination souhaité dans le menu que vous trouverez en pied de page sur notre site. Nous vous rappelons que l'adresse de facturation et l'adresse de livraison peuvent être en différents pays, mais aussi que dans le pays où vous souhaitez expédier votre colis, les prix et les conditions commerciales peuvent être différents.

  • Puis-je choisir la date et l'heure de livraison ?

    Non, assurez-vous donc que quelqu'un est présent à l'adresse de livraison choisie.

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