Recherchez l'icône de compte en haut de notre site, cliquez sur "CONNEXION/INSCRIPTION" et choisissez l'option "ENREGISTREMENT": veuillez suivre les instructions. Sinon, vous pouvez créer un compte en cliquant ici.
Oui, vous pouvez vous connecter et/ou vous inscrire sur Calzedonia avec votre compte de médias sociaux.
Allez sur l'icône du compte dans le menu de notre site et cliquez sur "S'identifier/se faire
enregistrer". Sélectionnez le média social souhaité et suivez les instructions.
Vous pourrez trouver vos informations personnelles dans la section "Mes données". Si vous êtes
connecté avec un compte de média social, tout changement ou mise à jour que vous effectuez sur votre
profil Calzedonia n'affectera pas les données de votre compte de média social. Sachez que vous ne serez
pas en mesure de voir ou de modifier votre mot de passe dans la section "Mes données".
Avoir un compte Calzedonia vous offrira une expérience d'achat plus agréable et vous pourrez profiter
des avantages suivants :
- recevoir des mises à jour sur nos offres et promotions ;
- paiement plus rapide,
- historique des commandes toujours disponible,
- enregistrer vos articles préférés dans la liste de souhaits ;
- devenez membre du programme de fidélité Calzedonia Lover et cumulez des points avec vos achats : plus
vous collectez de points, plus vous bénéficiez de réductions !
* Si vous êtes déjà membre de notre programme de fidélité, assurez-vous d'être connecté à votre compte
et d'avoir associé votre carte Calzedonia Lover avant de passer commande.
Si vous avez oublié votre mot de passe, rendez-vous dans la rubrique "CONNEXION/INSCRIPTION" et
cliquez sur "Mot de passe oublié ?". Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte et suivez les
instructions dans l'e-mail que vous recevrez.
Un mot de passe sécurisé doit répondre à ces exigences :
- comporter au moins 8 caractères ;
- contenir au moins 1 chiffre ;
- contenir au moins 1 majuscule et 1 caractère spécial ;
- ne contiennent pas d'espaces ;
- ne peut pas être l'adresse e-mail utilisée lors de l'inscription sur notre site.
Si vous ne recevez pas d'e-mail pour activer/réinitialiser le mot de passe dans votre boîte de réception, assurez-vous de vérifier également les dossiers "Spam" et/ou "Promotions". Assurez-vous également que votre boîte de réception n'est pas pleine. Si vous ne recevez toujours pas l'e-mail, vous pouvez nous contacter à : hello@calzedonia.com
Connectez-vous à votre compte à l'aide de l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription et
cliquez sur « Profil ». Dans cette zone, vous pouvez modifier :
- vos informations personnelles dans la rubrique "Mes données" ;
- vos adresses de livraison dans la rubrique « Carnet d'adresses » ;
- les informations de vos cartes bancaires dans la rubrique "Mes cartes".
Malheureusement, cette opération n'est pas disponible pour le moment.
Non, il n'est pas nécessaire d'avoir un compte et il est possible de passer une commande en tant qu'invité. Cependant, avoir un compte vous permet de profiter de nombreux avantages et d'avoir une expérience d'achat plus agréable. De plus, si vous êtes membre Calzedonia Lover, assurez-vous d'avoir votre carte connectée à votre compte afin de profiter de toutes les promotions offertes par notre programme de fidélité.
Si vous vous abonnez à notre Newsletter, vous recevrez des informations sur nos collections, nos
promotions et toutes les dernières actualités du monde Calzedonia. L'inscription à la Newsletter
n'implique pas la création d'un Compte. Si vous décidez de créer un Compte, vous bénéficierez des
avantages suivants :
- recevoir des mises à jour sur nos offres et promotions ;
- paiement plus rapide,
- historique des commandes toujours disponible,
- enregistrer vos articles préférés dans la liste de souhaits ;
- devenez membre du programme de fidélité Calzedonia Lover et cumulez des points avec vos achats : plus
vous collectez de points, plus vous bénéficiez de réductions !
Connectez-vous à votre compte à l'aide de l'adresse e-mail utilisée lors de l'inscription et cliquez sur "Profil". Dans la section "Mes données", vous pouvez sélectionner "SUPPRIMER LE COMPTE". Nous vous rappelons qu'après la suppression de votre compte vous ne pourrez plus profiter des avantages réservés à nos clients inscrits.