C'est un programme de fidélité qui offre des avantages exclusifs aux abonnées à travers des achats dans nos boutiques et en ligne (après connexion à votre compte). Vous pouvez trouver les règlements sur le lien.
Le Programme de Fidélité vous donne droit à une carte physique ou virtuelle. La Carte peut être obtenue en point de vente participant au Programme de Fidélité sous forme de carte physique ou en format dématérialisé sur le site internet www.calzedonia.com. La Carte sera alors activée au moment de sa remise (qu’il s’agisse d’une Carte sous forme physique ou virtuelle).
1. Sur le site web ou l'application : créez votre compte et abonnez-vous au programme de
fidélité. Si vous disposez d'un compte en ligne existant, accédez à Mon profil > Se
connecter afin de finaliser la création de votre compte de fidélité. En cas de
difficulté, contactez le Service Client.
2. Dans votre boutique préférée : recevez une carte virtuelle par e-mail qui sera
disponible à tout moment dans votre compte client en ligne et dans toutes les
communications relatives au programme de fidélité. Vous pouvez sauvegarder la carte dans
votre Wallet pour pouvoir y accéder rapidement.
Contactez notre service client (hello@calzedonia.com).
En cas de perte ou vol de votre carte, veuillez vous rendre dans une boutique Calzedonia qui participe dans le programme afin de demander un remplacement : après la vérification des identifiants, la carte perdue/volée sera annulée.
Vous pouvez demander à tout moment de vous désabonner du programme de fidélité en contactant le Service Client sur l'adresse e-mail hello@calzedonia.com ou en accédant à votre espace personnel Calzedonia Lover sur le site web.