Još tražiš odgovor na svoje pitanje?

Još tražiš odgovor na svoje pitanje?
Non disponibile
  • Još uvijek nisam dobio/la svoju narudžbu, što mogu napraviti?

    Status svoje narudžbe možeš provjeriti u bilo kojemu trenutku pristupom odjeljku "Narudžbe" nakon prijave u svoj račun. Također možeš izravno pristupiti odjeljku "Prati svoju narudžbu/povrat" koji se nalazi na dnu početne Calzedonia stranice. U tom slučaju morat ćeš unijeti prezime naznačeno u trenutku kupnje, kao i broj narudžbe u za to predviđena polja. U ovome odjeljku možeš provjeriti i pratiti svoju narudžbu putem odjeljka "Prati narudžbu".

  • Upravo sam napravio/la svoju narudžbu i želim je otkazati / izmijeniti, što mogu učiniti?

    Nažalost, bilo kakva izmjena ili promjena narudžbe nije moguća u našemu sustavu. Međutim, podsjećamo da imaš mogućnost izravno otkazati svoju narudžbu unutar 15 minuta od kupnje, koristeći odjeljak Status Narudžbe. Ako ne vidiš gumb za otkazivanje narudžbe, a ne želiš zadržati proizvode, možeš ih vratiti nakon što ih primiš. Za više informacija posjeti odjeljak "Povrat narudžbe i novca".

  • Moram li biti registrirani korisnik kako bih naručio/la online?

    Nije nužno biti registriran kako bi naručio/la online. Uvijek možeš naručiti kao gost.

  • Mogu li naručiti putem telefona?

    Trenutno ne nudimo ovu uslugu.

  • Imam promotivni kod/popust. Kako ga mogu iskoristiti online?

    Tijekom kupnje online obvezno unesi kod u polje "Promotivni kod". Ne zaboravi ga primijeniti prije nego što nastaviš s plaćanjem. Podsjećamo te da za svaku kupnju možeš koristiti samo jedan promotivni kod. Promotivni kod nije moguće kombinirati s proizvodima koji su već na popustu ili akciji.

  • Koliko često stižu novi proizvodi za kupnju online?

    U našu internetsku trgovinu i u fizičke trgovine svaki tjedan stižu novi proizvodi. Možeš ih pronaći u kategoriji "Novo". Ako želiš uvijek biti u toku s novim proizvodima i trendovima, pretplati se na naš Newsletter i prati nas na društvenim mrežama. Ako na stranici vidiš proizvod koji još uvijek nije dostupan za naručivanje, a ima natpis "Uskoro", možeš se registrirati i primiti obavijesti kada proizvod bude dostupan na stranici. Sve što moraš učiniti je odabrati proizvod, boju i veličinu i unijeti adresu svoje e-pošte. Ako si prijavljeni korisnik, možeš jednostavno dodati proizvod na svoj popis želja.

  • Može li me se obavijestiti kada se proizvod vrati na zalihu?

    Ako si pronašao/la proizvod koji želiš naručiti, ali tvoja veličina ili boja trenutno nisu dostupne, možemo ti poslati e-poštu čim proizvod ponovo bude dostupan. Kako bi dobio/la obavijest da je proizvod ponovo dostupan, odaberi proizvod, boju i veličinu te unesi adresu svoje e-pošte. Ako si prijavljeni korisnik, možeš jednostavno dodati proizvod na svoj popis želja.

Posjeti online trgovinu za tvoju zemlju: