Još tražiš odgovor na svoje pitanje?

Još tražiš odgovor na svoje pitanje?
Non disponibile
  • Koje su podržane vrste plaćanja?

    Na Calzedonia stranici možeš platiti kreditnom karticom te Apple Pay računom (isključivo na Safari pregledniku). Također, svoju narudžbu možeš platiti pouzećem ako si izabrao/la dostavu na kućnu adresu.

  • Kada se iznos na mojoj kreditnoj kartici naplaćuje?

    Ako platiš kreditnom karticom ili Apple Pay računom, naplata će se izvršiti u trenutku slanja paketa iz skladišta.

  • Mogu li narudžbu platiti pouzećem?

    Svoju narudžbu možeš platiti pouzećem ako si odabrao/la dostavu na kućnu adresu. Cijena usluge je 26,20 kn.

  • Je li moja transakcija sigurna?

    Podaci o transakciji posve su osigurani programom Comodo. Štoviše, prilikom naručivanja svaka informacija koju uneseš je u skladu s procesuiranjem osobnih podataka te će se Comodo prema unijetim podacima odnositi u potpunosti u skladu sa zakonima o privatnosti. Internetska je stranica također u skladu s kontroliranjem neželjene pošte i virusa. Stranica je u potpunosti sigurna za korištenje.

  • Zašto moja transakcija izgleda kao da je naplaćena dva puta?

    Postoji razlika između autorizacije i naplate: kada naručuješ internetskim putem, autorizacija se mora ostvariti. Autorizacija je zapravo naplata "na čekanju" ili iznos koji se rezervira na računu platitelja. Nije riječ o stvarnoj naplati i uobičajeno je vidljiva u odjeljku "nalozi u čekanju" kreditne kartice. Stvarna je naplata izvršena tek onda kada se proizvodi fizički pošalju iz skladišta. Ako primijetiš da je autorizirani iznos proknjižen kao naplaćen, molimo te da se izravno obratiš svojoj banci kako bi "otključali" rezervirani iznos.

  • Gdje mogu pronaći svoj račun?

    Svoj račun možeš preuzeti u odjeljku "Prati svoju narudžbu/povrat" na našoj stranici.

Posjeti online trgovinu za tvoju zemlju: